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JW マリオット ホテル クアラルンプールJW Marriott Hotel Kuala Lumpur
全室 Wi-Fiあり客室総数:738室
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[ ADD ] 183 Jalan Bukit Bintang, Kuala Lumpur, 55110, Malaysia
[ TEL ] 60-3-27159000[ FAX ] 60-3-27157000
[ チェックイン/アウト ] 15:00 ~ 指定なし / 12:00
市内中心部、洒落たレストランやショップが集中するビンタン・ウォークに位置するホテル。鏡面ガラスを多用した外観は、近代的かつ雄大である。客室はオリエンタルな雰囲気を感じさせつつも、クラシカルな家具で優雅にまとめられている。ビジネスでの利用にも便利。クアラルンプール国際空港から約70km。
設備・サービス一覧
客室設備/サービス 全室にあり 一部客室にあり なし
- エアコン
- 冷蔵庫
- テレビ
- キッチン/キチネット
- ミニバー
- コーヒー/ティーセット
- ヘアドライヤー
- 室内金庫
- Wi-Fi
-
- バスルーム:
- 全室バスタブ&シャワー
館内設備/サービス
- 飲食施設:
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- バー/ラウンジ
- レストラン
- スポーツ施設(敷地内にあるもの):
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- ジム/トレーニングルーム/フィットネスセンター
- 屋内プール
- 屋外プール
- その他の施設/サービス:
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- スパ/マッサージ/トリートメント
- 会議場/宴会場
- クリーニングサービス
- コインランドリー
- ビジネスセンター/ビジネスコーナー
- 駐車場
ホテル情報のご利用に関して
このホテル情報は、現地ホテルに直接問い合わせを行い回答を得たものを忠実に編集・制作したものです。随時、更新は行っておりますが、更新後に変更となる場合もあり、また各ホテルに回答をお願いしているために完全とは言えない部分もございますので、あくまでご宿泊の参考としてご利用ください。
※ホテル情報の相違に起因するお客様の損害につきまして、責任は負いかねますので予めご了承ください。
※特定の項目に関して最新の情報を確認されたい場合は、メール、FAX等で直接ホテルへお問い合わせいただきますようお願いいたします。
クチコミ一覧
全2 件の平均評価(10点満点)
- 総合評価:5.5
- 客室:8.0
- バスルーム:6.5
- ホスピタリティ:5.5
- ロケーション:7.5
<<年代別評価>>
年代 | 投稿数 | 総合評価 | 客室 | バスルーム | サービス・ホスピタリティ | ロケーション |
---|---|---|---|---|---|---|
10歳代 | 0件 | |||||
20歳代 | 0件 | |||||
30歳代 | 1件 | |||||
40歳代 | 0件 | |||||
50歳代 | 1件 | |||||
60歳代 | 0件 | |||||
70歳代 | 0件 | |||||
80歳代 | 0件 |
五つ星ホテルだけあって設備もサービスも申し分ないです2019/08/24 投稿
![プロフィール画像](/hotelinfodata/profile/profile_default.jpg)
UTAHさん(男性/30歳代) この投稿者の他のクチコミも読む
クアラルンプールは高級ホテルに安く宿泊できると聞き、せっかくなのでクラブラウンジが利用できるプランで予約しました。
【客室】
客室については、4つ星ホテルよりも若干高級感はありますが、広さや設備はそれほど変わらず、ベッド、ソファー、テーブル、クローゼットがあるだけです。JW Marriottのラベルが付いたミネラルウォーターが4本ほど置いてあり毎日補充される他、コーヒーメーカーが部屋に置かれているのが特徴的でした。
【バスルーム】
バスタブは一応ありましたが、日本のビジネスホテルレベルです。
【ロケーション】
どこに行くにもアクセスは良いです。クアラルンプールは中心地を無料の循環バスが走っているのですが、そのバス停が徒歩3分ほどの場所にあり、ツインタワーがあるKLCCまで無料で行くことができます。MRTの駅も徒歩5分ほどで、MRTに乗るとマレー鉄道や空港アクセス鉄道のKL Sentral駅まで10分ほどで行けます。
難点としては、中心地にあることから外の音が煩いです。高層階でも夜中に車の音が時々気になったので、騒音に敏感な人は過ごしにくいかもしれません。
【サービス】
五つ星ホテルだけあって、サービスの質は非常に高いと感じました。
日本人の従業員も時間は限られますが居るそうで、タイミングが合えば日本語の対応も可能なようです。チェックイン時は英語でしたが、ラウンジを利用していた際に挨拶に来てくださり安心できました。
ラウンジのサービスはカクテルタイムで利用しました。料理はそれほど多くはないですが夕食としても利用もできます。連泊で利用したら2日目以降は顔を覚えていていただき、顔パスで入場できました。
【レストラン】
朝食で利用しましたがブュッフェの品数が非常に多く何を食べるか迷うほどです。広さも十分でそれほど混雑していませんでした。
- ホテル満足度(10点満点)
-
総合評価9
- 客室7
- バスルーム6
- サービス・ホスピタリティ10
- ロケーション7
- 宿泊時期:
- 2019年8月
- 同行者:
- 一人
- 利用目的:
- 観光
- 客室のネット環境:
- WIFI(無料)
- 宿泊した部屋タイプ:
- Club Executive Deluxe (King)
投稿写真※クリックで拡大
サービスは☆2019/08/20 投稿
![プロフィール画像](/hotelinfodata/profile/profile_default.jpg)
お兄さんさん(男性/50歳代)
マリオットには失望しました。
・到着時は朝8時。チェックインできないので荷物を預け観光へ。その際、チェックイン手続きと保証金の支払いを済ませていました。観光から戻りフロントへ行くと、そのままカードキーを渡されました。クラブフロアに宿泊のはずなのに、何も説明がない。朝食付きなのに、食事会場や時間の案内もありませんでした。先にチェックイン手続きを済ませていたので、説明は終わっていると思ったのかもしれませんが。
・部屋へ入るとダブルベッドが。ツインでお願いしてあったので、再度フロントへ。ツインの部屋の清掃が終わっていないとのことで、しばらく待つことに。時間も14時半なので、しばらく待っていれば良いと思っていました。しかし、待たせるのならクラブラウンジへ案内すればよいものを、そのまま放置されたため、こちらからクラブラウンジで待つと申し出る。ここでやっとクラブラウンジに案内される。結局、1時間くらい待っていましたが部屋が用意できず、そのまま観光に行きました。15時半になっても、部屋が用意できないなんて有り得ない。
・イブニングカクテルで再びクラブラウンジへ。アフタヌーンティーでも思いましたが、食べるものがしょぼい。種類も少ないし、なくなっても補充がない。楽しみにしていたのに残念です。しかも、2日目のイブニングカクテルは最悪でした。なんと、スパークリングワインがないとのこと。初日はあったのに。ここは本当にマリオットかと思いました。
・初日に部屋に入るとマカロンとツインタワーを型どったチョコが。さすがマリオットと思いました。しかし、すべて食べられなかったので、マカロンひとつのみ頂き、残りはそのままに。結局、チェックアウトまでマカロンとチョコは残ったままでした。2泊しても、片付けもしてもらえませんでした。食べ物ですよ。部屋の掃除もしてるでしょ?食べ物をそのまま残して掃除したら、汚いでしょ?
とても5つ☆ホテルのサービスとは思えませんでした。
- ホテル満足度(10点満点)
-
総合評価2
- 客室9
- バスルーム7
- サービス・ホスピタリティ1
- ロケーション8
- 宿泊時期:
- 2019年8月
- 同行者:
- 夫婦・恋人
- 利用目的:
- リフレッシュ
- 客室のネット環境:
- WIFI(無料)
- 宿泊した部屋タイプ:
- Club Executive Deluxe
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おすすめホテルは、以下の基準で厳選しています。
- クチコミ評価が高い
- 相対的にお値打ちな価格
- お部屋が取れやすい
- 過去1年間にクレームが出ていない
※選定ホテルは、最新の情報を基に定期的に見直しを行っています。
料金の見方
アップルワールドの料金は、一部の例外(※)を除き税金・サービス料が含まれていますので、チェックアウト時にホテルから追加請求されることはありません。
※ただし、一部の地域・ホテルでは「観光税」「シティータックス」「リゾートフィー」等のお支払いを求められる場合がございます。これらは宿泊料金(ホテルバウチャー)には含まれておりませんので、ご宿泊されるお客様が直接ホテルにお支払いください。
- …即時、ご予約いただけます。
※ただし、現時点ではまだお部屋は確保しておりません。
お申込時点で販売済みとなる場合もありますので予めご了承ください。 - …空室状況を確認のうえ、後日回答いたします。
※アップルワールドで確保しているお部屋に、現在空室がございません。
ご希望の条件で空室状況を確認のうえ、後日回答いたします。
マークの見方※アイコンがグレーの場合は、該当がないことを示します。
バスタブ付きの部屋あり(全室、または一部)
フィットネスセンター/ジム あり
レストラン あり
室内金庫 あり
プール(屋内または屋外) あり
駐車場 あり
無料空港シャトルあり
お子様のご予約について
12才未満のお子様には、原則としてベッドや朝食、アメニティはつきません。年齢にかかわらず、ベッドや朝食、アメニティをご希望の場合は、「大人扱い」として検索してください。
料金プランについて
「料金プラン」の名称は、各手配会社がホテルの情報をもとにそれぞれ独自に設定しています。当社では、より豊富なプランをより早くお客様にお届けするため、各手配会社より提供されたものをそのまま使用しています。
※ 同じ内容でも、手配会社によって表記の仕方が異なる場合がありますのでご了承ください。
※ 以下のような 「特別割引料金」を示す単語 が含まれている場合で、お部屋の名称が特に記載されていない場合は、全て「スタンダード」クラスのお部屋となります。
(例)
special, offer, deal, save, promo(promotion), discount,
value, campaign, advanced purchased, early bird
※おもな名称の意味については、「ホテル用語集」をご覧ください。
「Breakfast for 2」について
朝食条件に「Breakfast for 2(two)」「Breakfast 2pax」「Breakfast for 2pax」などの記載がある場合は、「(宿泊人数に合わせて)最大2名分までの朝食が含まれる」ことを意味します。
1~2名様でご宿泊の場合は人数分の朝食が含まれますが、3名様以上でご宿泊の場合でも、朝食は「2名様分のみ」となります。 朝食が含まれていないお客様の分は現地で直接お支払いいただく形となりますのでご了承ください。
ご利用人数について
- SGL
- :シングルルームに1人で泊まる場合の料金です。
- TWN/DBL
- :ツインルーム、またはダブルルームに、1人または2人で泊まる場合の料金です。
- TRP
- :ツインルーム、またはダブルルームに3人で泊まる場合の料金です。
- QUAD
- :ツインルーム、またはダブルルームに4人で泊まる場合の料金です。
- MAX6
- :その部屋の最大収容人数です。
(例)「Room(max6)」=最大6人まで泊まれる部屋
※TRP、QUADの場合、ベッドの数は1つまたは2つとなります。
当社の料金について
アップルワールドの料金は、一部の例外を除き税金・サービス料金が含まれていますので、チェックアウト時にホテルから追加請求されることはありません。
※観光税やリゾートフィー等、現地でお支払いが必要な税金は除きます。
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
総合評価 | :総合的な満足度 |
---|---|
客室 | :お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など |
バスルーム | :清潔感、使い勝手、快適さなど |
サービス・ホスピタリティ | :サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など |
ロケーション | :空港や駅から近い、観光や買い物に便利など |
ご利用人数について
(1)最大ご予約人数
最大9名様(最大9室まで)のご予約を承ることが可能です。(10名様以上のご予約は承っておりません。詳しくはこちらをご覧ください。)
(2)お子様を含むご予約について
12才未満のお子様は、原則として「添い寝」扱いとなり、
朝食やアメニティはつきません。
またエキストラベッドのリクエストを承ることもできません。朝食やアメニティ等をご希望の場合は、「大人扱い」として検索してください。
(3)ベッドタイプについて
特定のベッドタイプをご希望の場合は、空室検索の際に「ツインベッド優先」または「ダブルベッド優先」を選択して検索してください。
(※なお、ベッドタイプは確約ではございません。予めご了承ください。)
申し訳ありません。お選びの料金プランは予約条件が厳しいためお申し込みできません。お手数をお掛けしますが、他の料金プランをお選びください。