当サイトは個人旅行者向けであり同一行程でご予約出来るのは最大9名様までか最大9室まで可能ですが、9部屋以内でありましてもホテルから団体予約として指摘を受ける場合が御座います。その場合は個別にご相談、ご調整をお願いすることもございますがご理解頂けますようお願い申し上げます。

当サイト掲載ホテル料金は個人のお客様専用の契約料金であり、「グループ」の場合は宿泊料金が高額になる場合や取消料の規定が厳しく変更されたり、ご宿泊時にポーターチャージなどの追加料金が課せられる場合がございます。

このような理由により10名様以上のご予約は、複数回に分けてお申し込みいただいた場合でも手配会社、またはホテルより「グループ」とみなされますので当社では承っておりません。

※9名様以下であっても、部屋数や人数が多い場合には、空室照会にて「空室あり」と表示されても、一旦リクエストになり現地へ確認が必要となる場合がございます。その場合は現地確認後に、ご回答させていただきます。

また、システム上予約を作成することは可能となっておりますが、繁忙期などホテルやサプライヤーの判断で規定の９部屋以内であっても「団体予約」と判断された場合は以下の適用を受けることがございますのでご注意ください。

・減室又はキャンセルをお願いする場合やキャンセル規定の変更、追加料金の請求などが行われる場合、また強制的にキャンセルされることもございます。

・団体予約と判断された記録については弊社及び仕入元のサポート対象外となります。

リコンファーム、リクエスト送信など可能な限りお手伝いはいたしますが、弊社がその記録確保を確約することはできませんので予めご了承ください。

・強制的にキャンセルされた記録について、ホテル代金は全額返金とさせていただきます。必要に応じて代案確保のお手伝いはいたしますが、その際に差額が発生した場合、弊社は免責とさせていただきます。

・尚、施設からの団体指摘連絡はチェックイン日直前に入る可能性がございます。