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ホテル レアル パラシオ (リスボン/ポルトガル)
[ADD] Rua Tomas Ribeiro 115, Lisboa, 1050-228, Portugal
4件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.310
客室 7.310 バスルーム 7.010
ホスピタリティ 6.510 ロケーション 7.310

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 3件 10 10 10 10 10
50歳代 0件
60歳代 0件
70歳代 1件 10 10 10 10 10
80歳代 0件

4件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 9
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 7

評価ポイントについて

嶋くんさん (女性/40歳代)
【客室】1月に宿泊し、便利でしたので、また利用しました。角部屋だったのか以前より少し広いお部屋でした。

【サービス】ちょうど国際郵便を受け取らなければならず、フロントで問い合わせたところ届いていないかったのですが、その日の夕方にホルツに戻った時に顔を見て、郵便物を渡してくれました。チェックイン、チェックアウトの以前より速く済んだように思います。
  • 宿泊時期
    2018年8月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 7

評価ポイントについて

嶋くんさん (女性/40歳代)
【客室】大型のスーツケースを2つ広げるとベッド周りが少し窮屈でしたが、十分でした。電源がヨーロッパタイプだけで、机の近くになく、それだけが不満点でした。

【バスルーム】特別にきれいではないですが、バスタブからの水漏れも少なく、排水も良かったです。

【ロケーション】公園に近く、デパートのすぐ近くなので、少しの時間の余裕のときに大変便利です。デパ地下のスーパーには毎日行って、お土産を購入しました。地下鉄の駅も近く、周辺の観光地にすぐに出られるので、便利だと思います。

【サービス】電気ポットがないので、お願いして、部屋に届けてもらいました。wi-fiは問題なく使えました。全体として4つ星の感じですが、不満はなかったです。

【レストラン】朝食は7時からでアメリカや韓国のツアーの方が多くいました。メニューの種類は多く、ケーキなどの甘いものが多く出ています。レストラン自体は広くないので、8時頃の混雑時は席が少ないことがあります。
  • 宿泊時期
    2018年1月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Twin (2 Beds)
投稿写真
  • 窓側のベッドと脇机
  • 廊下側のベッド
  • 洗面所とアメニティ
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 7

評価ポイントについて

メアリーさん (男性/70歳代)
【客室】狭くも無く十分の広さが有って、シンプルで清潔・

【バスルーム】
バスタブも広く、周辺も問題ない。ビデも有り。
【ロケーション】3つの地下鉄駅から徒歩圏内。行く方向で乗る地下鉄を選べてよかった。また百貨店エルコングレスも至近で、地下の大きなスーパーも便利だった。
【サービス】ごく一般的

【レストラン】朝食のみの利用だったが、種類はまあ有る方で不足はあまり無かった。ただ座席が大きく(横に長い)、一人や二人では相席になる。
  • 宿泊時期
    2017年5月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ダブル
投稿写真
  • バスタブ
  • ベッドとTV
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2016/02/14 投稿

五つ星ではないかな…コスパはいいです。

ホテル レアル パラシオ  (リスボン/ポルトガル)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 5
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 4
ロケーション 8

評価ポイントについて

-YUKI-さん (女性/40歳代)
コスパはいいです。五つ星とは思えませんが。まず到着時、ホテルスタッフらしき方にホテルの入り口前、というか歩道でバウチャーを出せと言われました。8泊してベルボーイらしき人を見たことはないので、良い方向に受け止めればスタッフが到着を待っていてくれたのかもしれませんが、道端で止めなくても…。フロントは慇懃無礼。お部屋はとにかく壁が薄い。廊下を歩くと通りすがりの部屋のシャワーの音まですべて聞こえます。朝食のレストランではスタッフが落としたシルバーをそのまま新しいものと混ぜて置くところを見てしまいました。新しいはずのお皿の中にも汚れたものがちらほら。また、こちらのホテルは日本(関西)のツアー御用達らしく、早めの時間に朝食を取りに行くとレストランは関西弁の団体でいっぱいです。ジムも一応ありますが、狭いです。使っている方はほとんどいらっしゃらないので貸切状態ですが。ジャグジーはかなりカビ臭いですが、画像で見るより広くサウナ等もあります。気になったところばかりを書いたので悪いところだらけのようになってしまいましたが、料金を考えれば妥当です。地下鉄の駅もデパートもスーパーも徒歩3分圏内にあり、立地も治安も良いです。細かいことは気にしない、立地も治安も良くてバスタブ付き、朝食付きでこの料金ならいいじゃない!と思える方にはおすすめです。五つ星ホテルに宿泊したい!という方にはおすすめしません。それから、アメニティはそろっているのですが、なぜかコンディショナーはありません。歯ブラシ、スリッパもありませんでした。
  • 宿泊時期
    2016年1月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Single
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1
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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