• ご予約の際、「ベッドタイプの優先」を選択した上で料金検索をし、表示料金プランの中にご希望のベッドタイプが記されているものをご予約をいただいた場合はそのベッドタイプが優先されますが、確約ではございません。ご希望として承るのみです。
  ご希望事項はチェックインの際にご確認ください。ご希望に添えない場合もございますのでご了承ください。

• いいえ、人数と同じ台数のベッドがご用意されるわけではございません。
  弊社のご用意するお部屋は１部屋でご利用可能な人数での予約となっており、人数分のベッド数やタイプを確約するものではございません。

• エキストラベッド（簡易ベッド）の手配は、ご希望を連絡することは可能ですが確約は出来かねます。お手数ではございますが、チェックイン時にお客様ご自身でご確認ください。ホテルや時期により簡易ベッドが不足、部屋が狭い、消防法等の規定により簡易ベッドが入らない場合もありますので、予めご了承ください。

• 禁煙・喫煙室、バスタブ付きのご希望は承ることは可能ですが、事前確約はできません。
  また、眺望やフロアなどお部屋指定に関わるご希望は承ることができません。

• ホテル検索時に「子供」の人数とご年齢を入力されますと12才未満のお子様には、原則として朝食、アメニティはつかず、いわゆる添い寝としてご予約いただけます。
  なお、お子様のご年齢にかかわらず、ベッドや朝食、アメニティをご希望の場合は「大人扱い」として検索してください。

• Myページの「My予約」から、ご予約番号毎の詳細を出し「リクエスト・到着時間の変更・追加」より変更が可能です。
  
  なお、ホテルの条件に合わない場合（全館禁煙のホテルに喫煙のリクエストなど）は、承ることができません。ご了承ください。
  また、ご予約後にツインやダブルのご希望を承ることができません。ご予約時に「ベッドタイプの優先」を選択してからお申し込みください。

• 当社では承っておりません。ご予約が必要な場合にはお客様ご自身で、直接ホテルへご確認・ご予約くださいますようお願いいたします。なお、以前無料だった場合でも、ホテル側より予告なく有料に変更されたり、送迎サービス自体が廃止となることもございますので予めご了承ください。

※本サイトの情報に関しては随時、更新は行っておりますがあくまでご宿泊の参考としてご利用ください。
ホテル情報の相違に起因するお客様の損害につきましては、当社で責任を負いかねますので予めご了承ください。

• 当社では確認作業は承っておりません。ご希望の場合は、お客様ご自身で直接ホテルにご依頼ください。

※当社またはお申し込みの旅行代理店は、ホテル及び第三者の責任に帰するべき事由によるホテル内での盗難、あるいは他の事由により起因する全ての損害に関しては一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。

• 当社では承っておりません。ご希望の場合は、お客様ご自身で直接ホテルにご依頼ください。

• 当社では個別情報の確認は承っておりません。詳細は直接ホテルへお問い合わせ、又はホテルの直サイトでご確認ください。
  本サイトの情報に関しては随時、更新は行っておりますがあくまでご宿泊の参考として公開しております。
  
  ※ホテル情報の相違に起因するお客様の損害につきまして、当社では責任は負いかねますので予めご了承ください。
  
  ■客室でのインターネット環境について
  当社では各ホテルの設備・サービス一覧にインターネットアクセスの有無に関する情報がございますが、インターネット関連の設備情報はすべてのホテルでパソコンが使用できるかどうかの確約ではございません。パソコンの種類、プロバイダーの回線の関係で ご利用いただけないケースもございます。ご利用の際はお客様ご自身で、ホテルにご自分のパソコンのインターネット環境をお伝えの上ご確認ください。

• 当サイトで掲載している料金プランは各手配会社がホテルの情報を元に決定しております。
  当社では手配会社からの名称をそのまま表記しておりますので、実際のホテルの名称とは異なる場合がございます。
  また、キャンペーン料金（Simple Saver、Escape、Value、Leisureなど）であることを表記しているものもございます。

• ■マーク（当社推薦ホテル）
  以下のような選定基準により各目的別に比較、総合評価の高いホテルを選んでいます。
  ホテル選びの際にご参考にしてください。
  
  ・クチコミ評価が高い
  ・相対的にお値打ちな価格
  ・お部屋が取れやすい
  ・過去1年間にクレームが出ていない
  
  ■★★★（スターランク）
  基本的に各ホテルから任意に提供された情報を使用しておりますが、一部の国や地域、 各ホテルによっても格付けの判断基準は一定ではなく独自に行っているところもございますのでその場合は、当社独自の基準で判定し、星の数（5つを最高として表示）を設定しております。そのため、あくまでも目安のひとつであり当社はこれを保証するものではありません。