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【客室】まずまずの広さ。狭くはない。ひとつのスーツケースを余裕で広げることができる。冷蔵庫あり。冷蔵庫の中は空。客室は古さを感じるが、清潔なので問題なし。

【バスルーム】まずまずの広さ。狭くはない。バスタブはあるがシャワーブースはない。トイレは温水洗浄便座。

【ロケーション】ホテルの周りにはヒルトン成田や成田エクセルホテル東急などのホテルぐらいしかなく、店らしい店はない。ホテルのロビーのある階（2階）に売店がある。また、ウイング土屋にあるイオンモール成田～ホテル間を結ぶ無料シャトルバスがある。

【サービス】2012年9月15日に天然温泉施設の「成田温泉 美湯」がオープンした。地下1,000メートルより湧き出るナトリウム-塩化物強塩温泉で、朝は男湯と女湯が入れ替わる。男湯（朝は女湯）にある露店風呂の窯湯の湯加減が特に最高。熱くもなくぬるくもなく、実にいい。ホテル～成田空港間の無料シャトルバスもある。2階に100円で10分間インターネットができるパソコンとニチレイの冷凍食品（フライドポテトや焼きそば、たい焼き、炒飯、たこ焼きなど）を暖かい状態で食べられる自動販売機がある。フロントの脇に外貨を円に両替する外貨両替機がある。コインランドリーがある。

【レストラン】成田空港付近のホテルで最もレストランが充実していると思う。バイキングレストランのパティオ、日本料理の歌留多（旧・銀河亭）、中華料理の唐紅花、フランス料理のダイニング・ザ・トップ、バーのモンルポーとスターライトがある。ダイニング・ザ・トップとスターライトは11階にあり、成田空港の夜景を楽しむことができる。朝食はパティオで摂る。朝食は種類が多く、なかでもここのカレーライスは絶品の味。牛肉が柔らかく煮込んであり、実においしい。

【感想】コストパフォーマンスが高いホテルなので、泊まる価値は十分ある。このホテルはタイ国際航空のクルーが宿泊するホテルでもある。