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My予約ご予約取消の手順
ここでは、ご予約取消の手順をご説明いたします。ご利用の前にご一読ください。
目的のご予約をお選びください。 - 「My予約」のご予約一覧から、今回お手続きしたいご予約を選び、
「詳細」ボタンをクリックしてください。
内容を確認し、「確認・取消」または「全てのホテルを取り消す」ボタンをクリックします。 -
- 複数ホテルのうちの「1件だけ」取消をしたい場合は、
「確認・取消」ボタンをクリックし、次の画面でこのホテルだけを取り消します。 - このご予約の「全てのホテル」を取り消したい場合は、
「全てのホテルを取り消す」ボタンをクリックしてください。
- 複数ホテルのうちの「1件だけ」取消をしたい場合は、
1件だけ取り消したい場合 - 「ご予約行程詳細」画面で内容をご確認の上、画面右側の
「このホテルの予約を取り消す」ボタンをクリックしてください。
取消規定を確認します。 - ご予約の変更・取消に関する規定や代金の払い戻しのご説明が表示されますので、必ずご確認いただき、よろしければ
「同意する」ボタンをクリックしてください。
※「同意しない」ボタンをクリックすると、取消をしないまま、前のページへ戻ります。この場合、ご予約は残ったままとなりますのでご注意ください。
確認の上、取消を行います。 - 確認画面が表示されますので、お取消ししてよろしければ
「はい」をクリックしてください。これでご予約が取り消されます。
※「いいえ」をクリックすると、取消をしないまま、前のページへ戻ります。この場合、ご予約は残ったままとなりますのでご注意ください。