海外在住の方へ

ご予約の変更・取消について

ご予約内容を「変更」する場合は、一度そのホテルを「キャンセル（取消）」した後、あらためて「新規にご予約」してください。ご宿泊の取消には、規定の「取消料」を申し受けます。

• 各ホテルごとに規定の取消料がかかります。

取消料につきましては、当社よりお送りいたします 「ご予約回答書」の「取消料」または「マイページ」の「キャンセル料金発生日」の欄に記載がございますので、必ずご確認ください。

• 取消料についての詳細は、「ご予約の変更・取消」をご覧ください。

ご予約の変更・取消

お支払いは、クレジットカードに限ります。

下記のクレジットカードをご利用いただけます。
［VISA］［Master］［Diners］［JCB］［American Express］［American Express］

• 詳しくは「お支払い方法」をご覧ください。

お支払い方法

ご利用に際しては、以下の点をご確認ください。

①ホテルバウチャーはプリンタで印刷をお願いします。

• 海外発送はいたしておりません。

②お使いの機種・ブラウザをご確認ください。

現在ご利用いただけるOS、及びブラウザは、下記の「本サイトについて」をご確認ください。

本サイトについて

③ホテルバウチャーは、PDFファイルにて提供しています。

PDF形式のファイルをご覧になるには、PDFファイルの閲覧用ソフト「Adobe Reader（アドビ・リーダー）」が必要です。

• インストールされていない場合やバージョンが古い場合、またインストールされている「Adobe Reader （アドビ・リーダー）」が英語版の場合、発券ができない場合があります。 最新の日本語版をインストールしてください。

領収書について

通常、クレジットカード決済の場合はカード会社からの明細が会計法上正規の領収書として認められております。なお、当社発行の領収書をご希望の場合は、Myページにて領収書を印刷していただけます。 ホテル代金お支払い後に、Myページにて該当する記録を選択し、「領収書ダウンロード」より精算書 兼 領収書の印刷を行ってください。なお、領収書の宛名をご同行ごとに分けて複数枚発行することも可能です。

• 税務署より正式に認められているデジタル領収書で収入印紙はお貼り出来ません。
• 当社からの発送は、承っておりません。