ご利用案内

用語解説

ご予約から発券までのお手続きに必要な用語をまとめました。さらに詳しくは「よくあるご質問」をご覧ください。

よくあるご質問

カテゴリ 「STANDARD(スタンダード)」「DELUXE(デラックス)」といった、お部屋の種類のことです。
リクエストベース 「リクエストベース」とは、予約を入れて初めて料金がわかるというシステムのことです。国際会議やイベントなどのため特定の日が集中的に混みあう場合、料金がリクエストベースになることがよくあります。
ホテルバウチャー 「ホテルバウチャー」とは、「予約・お支払い確認書」のことで、お客様のご予約内容(日付、お部屋のカテゴリー、お食事条件など)が記載されており、チェックインの際にフロントにご提出いただく必要があります。
お支払いが済みますと発券が可能になりますので、ご出発前に必ずお客様ご自身で「発券」していただき、ホテルへご持参くださいますようお願いいたします。
発券(PDF発券) 「ホテルバウチャー」を、発行(印刷)していただくことです。
当社のホテルバウチャー(予約・支払確認書)は、PDFというファイル形式でご用意しています。
ご予約完了の画面より、「バウチャー・領収書のダウンロードはこちら」をタップし、バウチャーダウンロードの画面にお進みください。

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