1軒のホテルが街を変える

1軒の建物が周辺の環境をガラリと変えてしまう──そんな話を聞いて「ああ、そういえば」と思い浮かぶことがありませんか？　ホテル日航姫路は、まさしくその「1軒」だった存在です。場所は姫路駅の南側。目の前が駅という絶好のロケーションにもかかわらず閑散としたこの土地を、より活性化したい。こうして始まった再開発の一環として持ち上がったのがホテルの建築でした。当初は小規模のビジネスホテルを予定していたそうですが、途中でより大型の高級ホテルへとシフトチェンジ。結果的にはこの路線変更が「大吉」となったのです。 257の客室と大きな宴会場、そして飲食からリラクゼーションまでさまざまな施設を有するデラックスホテルのオープンは、地元に大きなインパクトを与えました。その優雅な雰囲気を楽しもうとカフェやレストランを目指す人、フィットネスクラブの会員になり足繁く通う人、ミーティングや接待に、また結婚式や各種イベントにと、人の流れは徐々に再開発地域に向かいはじめます。となれば、その需要を見込んだ商業施設も次々に進出してきます。こうして一帯はあっという間に賑やかな場所に変身。この劇的変化の原動力になったのが、1軒のホテルの登場だったというわけです。

世界で培ったサービスを提供

ホテル日航姫路は地元の活性化だけでなく、ビジネス客や観光客誘致にも大きく貢献しています。何よりも、姫路駅から徒歩で1分もかからないという便利なロケーションが魅力です。重い荷物を持って移動しなければならない負担は最小限、電車を利用するならぎりぎりの時間まで館内で過ごすことができるし、深夜・早朝の入退室も安心です。とりわけ時間を有効に活用したいビジネスマンにとってはアドバンテージが高いようで、ウイークデーのゲストの8割はビジネスマンなのだとか。もちろん観光客への目配りも万全で、家族連れが利用しやすいようにトリプルルームや和室も用意しています。また約20％を占める外国人ゲストには、英語や中国語が話せるスタッフが対応。インターナショナルクラスの会合でも不自由なく利用・滞在してもらえるのが自慢です。

文化の発信地になりたい

支配人は「ホテルは文化の発信地ですから、絶えず地元の文化を支える中心的な役割でいたいですね」と語ります。「実は、姫路城が2010年4月から5年間の補修工事に入るのです。その間、姫路の魅力を補うものとして、ホテルの存在価値や滞在満足度を高めていかなければなりません。無理な背伸びをするつもりはありませんが、みなさんがこのホテルに足を運んでくださる目的を提供していきたいですね。たとえば坦々麺がおいしい、じゃあ食べに行こうか、のようなことでもいいんです」。姫路城に次ぐランドマークとしての自覚と貢献。ホテル日航姫路は、地元と一体になりながらおのれの果たすべき役割と責任を、常に考え続けているのです。