メルキュールホテル成田 (千葉県/成田)

メルキュールホテル成田
メルキュールホテル成田
レセプションは奥にあり落ち着いてチェックインできます

レセプションは奥にあり落ち着いてチェックインできます

旅立つ前から外国にいるような気分にさせてくれます

旅立つ前から外国にいるような気分にさせてくれます

駅徒歩1分の地の利でカンファレンスや各種宴会にも

駅徒歩1分の地の利でカンファレンスや各種宴会にも

お手頃&多彩なレストランのブッフェはいつでも大人気

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悲劇知らずの幸運なスタート

「メルキュールホテル成田がオープンしたのは2003年6月のこと。アメリカの同時多発テロやSARSの深刻なダメージが通り過ぎた後の、それはいわば「幸福な船出」でした。セールスマネジャーの横尾和哉さんは当時を回想し、「成田到着のエアラインクルー利用指定ホテルというポジション、周辺の工業団地に出張してくるビジネスマン、そして国外とりわけアジアの日本旅行ブームなどが追い風となって、非常に順調な滑り出しでした」と語ります。

初めての試練での再発見

しかし2008年末、世界的な不況がじわじわと状況を変えていきます。「ご存じの通り、周辺にはホテルが5軒もあるんです。価格競争に巻き込まれたらひとたまりもありませんし、また、それは我々の本意でもない。ブランドイメージを落とさずに、いかにお客様を惹きつけていくか・・・これは初めての試練かもしれませんね」。そこで、横尾さんが改めて見直したのが、地元成田とのつながり。「ここは空港周辺とは異なり、ホテルを出ても食事をするところや買い物をする場所がちゃんとある。たくさんの人が暮らしている下町なのです。だとしたら、地元の方々も、たとえお泊まりにならなくても大切なお客様なのではないかと」。

成田祇園祭で地元とコラボレーション

単に成田駅前に建っているホテルではなく、商店街の一角を担う存在に。これまでも地元の人々が利用しやすい土壌を作ってきたメルキュールホテル成田ですが、何よりも誇りにしているのが成田祇園祭への協力です。毎年7月に3日間にわたって行われるこの祭事は、勇壮な山車9台が各町内を練り歩きます。そんな成田っ子にとっては最大のイベントで、メルキュールホテル成田は5台の山車の立ち寄り場所。当日は祭りの熱気がそのままロビーになだれこんできます。 「立ち寄り場所に指定されているのは周辺ホテルで唯一。ホテルから山車にもふるまいをするのですが、大変名誉なことだと思います。国内からはお祭り目当てにいらっしゃるお客様も多いですね」。エアポートホテルとしての利便性はもとより、地元の人々がふだん使いできる施設であり、ハレの場にもなるメルキュールホテル成田。これからもエアポートホテルの枠を超えて、「成田のホテル」としても独自の地位を築いていくことでしょう。

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