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モアナ サーフライダー ア ウェスティン リゾート & スパMoana Surfrider, A Westin Resort & Spa

全室 Wi-Fiあり

客室総数:791

モアナ サーフライダー ア ウェスティン リゾート & スパ

[ ADD ] 2365 Kalakaua Avenue, Honolulu, HI, 96815, United States

[ TEL ] 1-808-9223111[ FAX ] 1-808-9244799

[ チェックイン/アウト ] 15:00 / 11:00

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ワイキキの中心部、ビーチ沿いに位置する有名ホテル。白いコロニアル調の外観はまさにワイキキの貴婦人。客室はシックで上品な趣。歴史あるホテルで古き良きハワイを感じられるが、設備はモダンに整えられている。レストランや会議室などの設備はもちろん、キッズプログラムも充実。ホノルル国際空港から約15km。

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泊数

チェックアウト:

部屋数
ご利用人数 ご利用人数について
大人 子供
大人 子供
大人 子供
大人 子供
大人 子供
大人 子供
大人 子供
大人 子供
大人 子供
料金(1泊1部屋あたり)
その他

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設備・サービス一覧


客室設備/サービス 全室にあり 一部客室にあり なし

  • エアコン
  • 冷蔵庫
  • テレビ
  • キッチン/キチネット
  • ミニバー
  • コーヒー/ティーセット
  • ヘアドライヤー
  • 室内金庫
  • Wi-Fi
  • バスルーム:
    一部バスタブ&シャワー/一部シャワーオンリー

館内設備/サービス

飲食施設:
  • バー/ラウンジ
  • レストラン
スポーツ施設(敷地内にあるもの):
  • ジム/トレーニングルーム/フィットネスセンター
  • 屋内プール
  • 屋外プール
その他の施設/サービス:
  • スパ/マッサージ/トリートメント
  • 会議場/宴会場
  • クリーニングサービス
  • コインランドリー
  • ビジネスセンター/ビジネスコーナー
  • 駐車場

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ホテル情報のご利用に関して

このホテル情報は、現地ホテルに直接問い合わせを行い回答を得たものを忠実に編集・制作したものです。随時、更新は行っておりますが、更新後に変更となる場合もあり、また各ホテルに回答をお願いしているために完全とは言えない部分もございますので、あくまでご宿泊の参考としてご利用ください。
※ホテル情報の相違に起因するお客様の損害につきまして、責任は負いかねますので予めご了承ください。
※特定の項目に関して最新の情報を確認されたい場合は、メール、FAX等で直接ホテルへお問い合わせいただきますようお願いいたします。

クチコミ一覧

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9 件の平均評価(10点満点)

総合評価:8.0
客室:7.7
バスルーム:7.4
ホスピタリティ:8.0
ロケーション:9.0

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<<年代別評価>>

年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・ホスピタリティ ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 3件
40歳代 4件
50歳代 2件
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

由緒あるホテルのはずだが・・・2016/08/20 投稿

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SKさん(男性/30歳代) この投稿者の他のクチコミも読む

【客室】二部屋予約し、近くの部屋をリクエストしていたら隣同士のお部屋を用意してもらった。その点はよかったが、なぜか自分たちの部屋は酸っぱいにおいが充満しており、最後まで改善されることはなかった。タワー館のパーシャルオーシャンビューはアウトリガー側でした。

【バスルーム】
可もなく不可もなく。新しくないのでこんなもん。トイレにウォシュレットあり。1回トイレつまりました。

【ロケーション】
ロケーションは文句ないでしょう。

【サービス】
サービスというか清掃員の質の低下を感じます。まずアメニティなどの物品の用意が悪すぎます。スリッパがなかったり、タオルがなかったり。昔はこんなことなかったのに、数泊したうち何回かありました。チップに値しないです。
そして気を付けたいのはそもそものアメニティもほとんどないです。歯ブラシなし、ボディーソープなしです。

【レストラン】
朝食はザベランダで。屋外は気持ちがよいです。料理はなんだか昔より品数少なくなったような気がします。

プール、海のビーチチェアは一日50ドルほどかかります。

トータルで考えると、昔よりも泊まりたいと思う気持ちがすくなくなりました。

ホテル満足度(10点満点)

総合評価6

  • 客室5
  • バスルーム5
  • サービス・ホスピタリティ5
  • ロケーション8
宿泊時期:
2016年8月
同行者:
ファミリー
利用目的:
観光
客室のネット環境:
WIFI(無料)
宿泊した部屋タイプ:
Tower Partial Ocean View Room (Endless Escape)

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4

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とても良いです。2016/01/01 投稿

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旅行好き君さん(男性/40歳代) この投稿者の他のクチコミも読む

【客室】広くてとても綺麗でした。

【バスルーム】
バスタブもあり満足でした。

【ロケーション】
ワイキキの中心にあり、とても便利です。

【サービス】

フロントの方々は皆さん親切でした。ただ、日本語の話せる方は少ないようですので、英語の不得意な方は日本語の話せる方をリクエストした方がよいでしょう。


【レストラン】
朝食ビュッフェ付きプランでした。とても美味しかったです。少しですが、日本食もありました。パンケーキなどを注文できるのを初日は教えてもらえず、勿体ないことをしました。

ホテル満足度(10点満点)

総合評価10

  • 客室9
  • バスルーム10
  • サービス・ホスピタリティ10
  • ロケーション10
宿泊時期:
2013年9月
同行者:
夫婦・恋人
利用目的:
観光
客室のネット環境:
WIFI(無料)
宿泊した部屋タイプ:
DOUBLE TOWER PARTIAL OCEAN VIEW

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4

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歴史を感じるホテル2015/09/12 投稿

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おすぬさん(女性/30歳代) この投稿者の他のクチコミも読む

ホテルに着くと早速レイをかけてもらえて、テンションがあがりました。シティビューの部屋を予約していましたが、パーシャルオーシャンビューの部屋に通してもらえました。
部屋は思っていたよりも広々としていて清潔でした。洗面所も申し分ない広さでした。
立地はワイキキの中心地にあるので、どこに行くにも便利でした。また、ホテルの中にJTBが入っていてそこでツアーとか予約ができたので便利でした。
ここの建物は本当に綺麗で、タワーウィングに泊まっていましたが、わざわざ本館を通って部屋に戻ったほど、帰るのが楽しみになるホテルでした。

ホテル満足度(10点満点)

総合評価8

  • 客室8
  • バスルーム8
  • サービス・ホスピタリティ8
  • ロケーション10
宿泊時期:
2015年1月
同行者:
夫婦・恋人
利用目的:
観光
客室のネット環境:
なし(不明)
宿泊した部屋タイプ:
Tower Deluxe City/Double Double-Endless Escape

投稿写真※クリックで拡大

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4

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セレブ気分になれます2015/08/18 投稿

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きびだんごさん(男性/40歳代) この投稿者の他のクチコミも読む

お城のような外観で部屋からはダイヤモンドヘッドやワイキキビーチを眺めることができます。
客室はシンプルで天井が高く清潔感もあり、思った以上に広く感じました。
ただ、プールが以外と小さいのでいつも混んでいるのが残念でした。

ホテル満足度(10点満点)

総合評価8

  • 客室8
  • バスルーム7
  • サービス・ホスピタリティ8
  • ロケーション7
宿泊時期:
2011年5月
同行者:
友人
利用目的:
観光
客室のネット環境:
なし(不明)

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1

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歴史的雰囲気が大人らしい2014/11/13 投稿

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ajoさん(女性/40歳代) この投稿者の他のクチコミも読む

かすかな期待を抱きながらも、満室とのことでチェックインはしっかり午後3時まで待たされてしまった。こればかりはタイミングなので仕方なし。でも何といってもこのロケーション、さっさと荷物を預けて表通りに繰り出すも良し、目の前のビーチに陣取るも良しと不便を感じさせないところがメリット。客室のアメニティが一部2人分だったり1人分だったりと「?」も、申し出ればすぐに届けてもらえた。歴史を感じさせる大人らしいホテル、なのに外で過ごす時間が圧倒的に多かったのがちょっと残念。

ホテル満足度(10点満点)

総合評価8

  • 客室7
  • バスルーム7
  • サービス・ホスピタリティ7
  • ロケーション9
宿泊時期:
2014年9月
同行者:
ファミリー
利用目的:
観光
客室のネット環境:
WIFI(有料)
宿泊した部屋タイプ:
スーペリア、ツイン

投稿写真※クリックで拡大

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3

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抜群のコンセルジュに感激 2014/07/19 投稿

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tsurupikaさん(女性/50歳代) この投稿者の他のクチコミも読む

随分訪れたハワイですが、今回は初めてのお正月ハワイ。芸能人気分で盛り上がります。直前だったので空いているホテルは少なくて、モアナサーフライダーのペントハウスを奮発しました。同じフロアーには日本の有名政治家がいたせいで、SPがたくさんいてちょっと嫌な気分にさせられましたが、ホテルのせいではありませんね。ペントハウスはメイン棟の最上階。お部屋の広さは充分でビーチも部分的に臨めて気分はワイキキです。特筆はコンセルジュに大晦日の「カウントダウンパーティ」のおススメは?と質問すると、このホテルではなく、ダウンタウンのハーバーの特設会場で、食事をしながら新年花火を見ることができる最高の場所があり、私なら予約できると胸をはるので、お願いしてみました。料金もこのホテルのパーティよりずっと安価で「なんで??」。主人と疑心暗鬼で現場に到着。港から突き出た特設の海上レストランの一番海側のテーブルに案内されて、そこそこのディナー。カウントダウンが近づくと後ろの港側には数千人?の観客が待ち受けている、最も先端でものすごい数の花火が打ちあがります。最高のカウントダウンパーティでした。30日に予約したにもかかわらず、一番前での花火には感激しました。コンセルジュの力は恐ろしいほどですね。感服しました。但し昨年からここの花火は中止になったとか・・残念です。

ホテル満足度(10点満点)

総合評価10

  • 客室10
  • バスルーム9
  • サービス・ホスピタリティ10
  • ロケーション10
宿泊時期:
2011年1月
同行者:
夫婦・恋人
利用目的:
リフレッシュ
客室のネット環境:
なし(不明)
宿泊した部屋タイプ:
ペントハウス

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4

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オーバーブックでダウングレード2014/01/06 投稿

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da15510さん(男性/30歳代)

前回ツアーを利用してタワーに宿泊した時の印象がとてもよかったので、今回の個人手配でもタワー指定の部屋で予約をしていました。

ホテル到着が午前9時頃と少し早かったのですが、荷物を預けてダメ元でチェックインをお願いしたところ、フロントでは快くOKしてくれました。
ウキウキしながら通された部屋は、バニヤンウイングのシティ側の部屋でした。

どう見てもダウングレードの部屋だった為、バウチャーを持ってフロントへ行ったところ、オーバーブックにより今の部屋しか空いていないと言われてしまい、泣く泣く5泊同じバニヤンの部屋での宿泊となりました。
その代わりにマネージャーから提示されたのは一泊あたり100ドル分のルームチャージサービスでした。

結局、宿泊中に朝食のビュフェとディナーを各1回食べて、リゾートフィーもすべてサービスルームチャージ内で納まり、結果的にはとてもお得に泊まることができましたが、やはり部屋にラナイは欲しかったのと、夫婦で宿泊しているのに、アメニティ(バスローブやスリッパなど)が1セットしかないなどお粗末なサービスもところどころでありました。

また、朝早くカラカウア通りの工事の音や人の話し声がうるさく聞こえる時がありましたので、朝を静かにゆっくりしたい方にはシティ側はおすすめできません。海側の方が静かな朝になると思います。
私たちには、少し騒がしいくらいで目が覚めてちょうど良かったです。

リゾートフィーサービスにある、写真やウエルカムレイのサービスは、私たちにありませんでした。年末の繁忙期で忙しかったこともあるかもしれませんが、わざわざ言うのも面倒だったので特に何も言っていません。
しかし、ウエルカムレイがあると、最初のモチベーションがもっと違っていたと思います。

今回は残念なこともとても多かったのですが、ホテル自体は個人的には好きです。立地も良いですし、オンザビーチですぐに海に出れるのも良いです。
レストランのウエイターもこまめに気を使ってくれますし、良い部分もたくさんありました。
ほぼ毎年ハワイには来ていますが、オーバーブックは初めてだったので驚きましたが、次回はアップグレードの部屋になることを期待したいものです。

<おすすめポイント>
カップル/レストランが◎/ネット接続可

ホテル満足度(10点満点)

総合評価5

  • 客室5
  • バスルーム5
  • サービス・ホスピタリティ7
  • ロケーション-
宿泊時期:
2013年12月
宿泊した部屋タイプ:
バニヤンウイング シティー
アップルワールドスタッフより
確認いたしましたところ、ご予約いただいたお部屋タイプがオーバーブックになっていたとのことで、スタッフが別タイプのお部屋にご案内し、1泊につき100ドルのクレジットをご提供させていただきましたとのことでした。次のご旅行の際には予定通りのご満足いく快適な滞在ができますよう願っております。(2014.1.21)

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6

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旅行好き君 2013/09/19 投稿

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tmoriさん(男性/40歳代) この投稿者の他のクチコミも読む

とてもすばらしホテルでした。場所はワイキキのメインのど真ん中にあり、とても便利です。タワーのパーシャルオーシャンビューのツインに泊まりました。
当日午前中に行き、チェックイン前のホスピタリティールームの使用を御願いしましたが、1回45分というルールを守らない前の方がいて、結局時間がもったいなく、出かけてしまい使えませんでした。最終日のチェックアウト後には使用でき、シャワーも浴びれて快適に帰国しました。
部屋も浴室も綺麗でした。
リゾートフィーが請求されることは事前に知っており、1日30ドル強と少し高いと思いましたが、レンタカーをしていても駐車場代は無料、インターネットも無料、さらに市内通話無制限、国際電話も1日60分まで無料というからかなりお得感ありでした。
朝食はほぼ毎日同じビュッフェでしたが、和食も少ないですけどあり、満足でした。席に案内された際に初日は何も言われず分かりませんでしたが、ビュッフェにはフレンチトースト、ワッフル、パンケーキ等がオーダーできるようで、2日目以降は御願いしました。初日のウエイターさんは不親切で、損した気分です。。。




<おすすめポイント>
カップル/ハネムーン/熟年夫婦/部屋がきれい/NHK視聴可/プール/フィットネス/繁華街に近い

ホテル満足度(10点満点)

総合評価10

  • 客室10
  • バスルーム9
  • サービス・ホスピタリティ10
  • ロケーション-
宿泊時期:
2013年9月
宿泊した部屋タイプ:
ツイン

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8

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エレガントなホテル2013/07/24 投稿

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ミルクンさん(男性/50歳代) この投稿者の他のクチコミも読む

ワイキキビーチ一帯の地主であったウォルター・ピーコックが、今から120年近く前に作ったホテルで、ワイキキ初の大型ホテルとして、またワイキキ最古の高級リゾートホテルとして知られています。当然ホテルの目の前にはプライベートがビーチが広がり、ビーチに隣接して屋外プールが設けられています。夕焼けとハワイアン・エンターテイメントショーを眺めながらの食事、海に面したオーシャンビューの部屋やダイヤモンドヘッドが見える部屋などなど、ワンランク上の優雅な時間を過ごせるホテルです。歴史あるコロニアルな雰囲気が漂う白亜のホテルは「ファーストレディ・オブ・ワイキキ」とも称されていて、なんともエレガント姿で、ワイキキの顔にもなっています。

<おすすめポイント>
カップル/ハネムーン/熟年夫婦/プール/ビーチ/スパ・エステ/繁華街に近い/外食に便利/治安がよい/景色がよい/自然がいっぱい/豪華に泊まる

ホテル満足度(10点満点)

総合評価7

  • 客室7
  • バスルーム7
  • サービス・ホスピタリティ7
  • ロケーション-
宿泊時期:
2012年11月
宿泊した部屋タイプ:
ツイン

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2

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