メリーさん（女性／50歳代）

プレミアムオーシャンフロントに4人で5泊しました。ホテリスタさんの利用は初めてで、少し不安でしたが、何も問題有りませんでした。こちらのサイトで見つけたプランは、他のところより安く、キャンペーンも重なったことで結果的には他社サイトより数万円お安くなったと思います。同じホテルで、安いのは助かりますが、キャンセル料の発生日やキャンセル料自体も異なるプランが多数あるので、選ぶ時は気を付けて下さい。
予約したプランの名前が本当に希望の部屋なのか不安になり、メールで問い合わせたところ、確認して下さり、丁寧な回答をもらいましたので、ホテリスタさんは親切だと思いました。
また、私は宿泊前日に日本から、ホテルに直接リクエストを入れる電話をしました。日本語の話せる人をお願いすると、変わって下さり、①高齢の両親が先にホテルに着くので、空いている部屋が有れば用意してもらえたら有難い ②ウォシュレットの付いている部屋を希望 な旨伝え、部屋のタイプはこだわらないことも伝えました。
結果、チェックインが出来る部屋を優先して下さった為、ウォシュレットは無い、04タイプのお部屋でしたが、到着時にお部屋に入れて運が良かったと思いました。
最初に入った部屋は、3泊目の夜中にトイレが詰まり、フロントに言うと、とりあえず別の部屋を用意するので、今夜はそこで寝て欲しいと言われ、寝る為だけに2人だけ移動しました。
次の日に、どうせお部屋をチェンジするなら、ウォシュレット付きの部屋にして欲しいと伝えて、探してもらったところ、マスターとセカンドベッドルームの2ヶ所ともウォシュレット付きの部屋が空いたと案内され、部屋を移動しました。その時の話では、ウォシュレット付きの部屋はまだ少ないとのことでした。
04タイプは夕陽が綺麗に見えます。キッチンの窓からラナイ側のカウンターにお料理を上げ下げ出来て、ラナイで食事を取るのも楽しかったです。
困ったのは、隣同士の寝室の空調スィッチが2部屋連動しているので、片方だけ温度を変えることが出来ないことです。リノベーションは完璧で、お部屋は綺麗ですが、設備関係は古いままみたいでした。空調はうるさいので、結局使わずに、私は窓を開けて寝ることにし、寒がりの両親はそのまま窓を閉めて寝ていました。
5ヶ月前にトランプホテルの2ベッドルーム19階に泊まりましたが、設備やインテリア、サービスはどれも素晴らしかったです。でも、大好きなワイキキの海が遠くに感じました。ここは目の前にビーチが見えるので、景色は最高です。ビーチとラナイで手を振りあっても見える距離です。一長一短ですね。（ビーチタワーは空調が古いので、切ってしまえば、静かです。トランプは24時間換気の様で、完全に切ることが逆に出来ず、寒い時もあったので、最新設備が良いのかどうは、、、？？）
フロントスタッフの方は親切で日本語を話せる方もいるので、何でも相談できますし、広くて贅沢なコンドミニアムですね。バレーパーキングが無料なのも、大きなポイントだと思います。

serebuさん（女性／50歳代）

【客室】
とても広く良い
【バスルーム】
２つのバスルームで大勢で宿泊しても便利。小さい子供連れていても安心です
【ロケーション】
とてもよい 海が近くで気持ちが良いです
【サービス】
とてもよい
【レストラン】

ムク蘭さん（女性／50歳代）

プレミアムオーシャンフロントに大人４名子供２名で宿泊しました。
十分な広さで、ウォシュレットも着いていて快適でした。

シャワーの出が少し弱いですが許容範囲です。

洗濯機、乾燥機の使い方がよく分からなかったので、日本語の説明書があればと思います。洗剤を１箱置いてくれていますが足りないのでメモに２箱て書いておいたらきちんと２箱置いてくれていました。
ドライヤーも１台しかなかったのでフロントにもう１台頼んだらすぐに持ってきてくれました。
　
日本語のできるスタッフもいるし、ファミリーにはおすすめのコンドミニアムです。

ひろくんさん（男性／40歳代）

アストンワイキキビーチタワーには3度目の宿泊になります。2ベッドルームに宿泊しました。
【客室】
大人4人、子供2二人で宿泊しましたが、部屋の広さは十分です。キッチンには自炊できる設備が整っています。ラナイからのワイキキビーチの眺めは癒やされます。
【バスルーム】
バスルームも2つあり、長い時間お風呂の順番を待つ必要はありません。バスタブも2つあり、疲れを取ることができます。
【ロケーション】
ワイキキのカラカウア通りに面しており、ロケーションは最高です。
【サービス】
フロントに日本語が話せる方がいて、何でも相談できます。駐車場代が無料なのも有り難いです。

ほりちゃんさん（女性／60歳代）

【客室】部屋は広くて快適でした。

【バスルーム】建物が少し古くなっていて、シャワーの出が悪かった！

【ロケーション】ワイキキビーチが目の前にあり、最高です！

【サービス】日本語が話せるスタッフの方もいるので助かりました。

【レストラン】

まゆゾーさん（女性／20歳代）

【客室】
若干の古さは否めませんが、清掃が行き届いておりとても清潔。大人3名2歳児1名での宿泊でしたが、十分すぎる広さ。部屋から眺める景色が最高。気分がとても良く部屋からの眺めは重要なんだなと思いました。
あと洗濯機&乾燥機が最高。毎日使ってました。
【バスルーム】
アロエ成分入りのアメニティーがGood。2バスルームは使い勝手がとても良かったです。ほぼ申し分ないが排水栓の開け閉めだけが分かりづらかったです。
【ロケーション】
水着のままビーチに直行でき最高のロケーションでした。海からあがったあとは専用のジャグジーで身体を温められるので、子連れには嬉しかったです。

【サービス】
日本人スタッフもいらっしゃるので英語が苦手な人も大丈夫です。
チェックイン時に子供にお砂場セットをプレゼントしてくれたり、2回目のベッドメイキングの時にちょっとしたお菓子を置いていってくれたりとホスピタリティーに溢れるコンドでした。


また泊まりたいなぁ〜〜
お金に余裕があれば笑

まささん（男性／60歳代）

【客室】60代の老夫婦、30代の息子夫婦と１才の孫が滞在。家具調度等は落ち着きのある色合いで寛げました。広さも充分。台所も使い勝手が良かったです。

【バスルーム】２バスルームでゆったりと使えました。ただゲストルーム前のバスルームの浴槽はハーフバスで少し残念。

【ロケーション】ほぼワイキキの真ん中で、ショッピングエリアや動物園にも便利。

【サービス】従業員のマナー、対応は特に問題なし。

【レストラン】なし。

はーーちゃんさん（女性／50歳代） この投稿者の他のクチコミも読む

女友達４人での旅行のため　2Bedroomで海の見えるコンドミニアムを探していました。ビーチは目の前、カラカウア通り沿い、高級コンドがリーズナブルに予約できたので本当に良かったです。何も伝えていないのにアーリーチェックインができ、とても助かりました。フロントの対応も大変良く言葉の不安もすぐなくなりました。部屋は古いと口コミに書いてあったので、そこは覚悟していましたが、キッチンなどきれいに整頓され、使い勝手も良く、ふきんやキッチンタオルなど置かれて清潔で気持ちよく利用する事が出来ました。低層階でしたが目の前に海が見え、朝はラナイで真っ青な海を見ながら備付けのコーヒーを飲み、最高の気分です。４泊６日でしたが、何もストレスを感じることなく過ごす事が出来ました。最終日にはボーイさんがプレゼントのバスタオルを持ってきてくれました。その時に洗濯機の脱水の方法をを聞いたら日本語NOだったため、身振り手振りで伝えると感じよく教えてくれたので良かったと思います。
家族でハワイに来たとき一度コンドミニアムで失敗したので、その後はホテルを利用していましたが、こちらのコンドミニアムであれば次回も利用したいと思いました。

qwe123さん（女性／40歳代） この投稿者の他のクチコミも読む

お部屋は２人で２ＢＲだったのでとても広く、ホテルのフロントのスタッフの方ほとんどが日本語を話せた為、タクシーを乗る為にお金を崩して頂いたり、ルームサービス等のお願いをしてもストレスを感じる事なく希望を伝える事が出来、又　スタッフの方も笑顔で接して頂けたので、日本にいる様なとてもリラックスした気分で過ごす事が出来ました。　少しお部屋の中で残念だった事はバスタブが浅かった事です。
しかし、カーテンではなく透明ガラスのような扉になっているので、水しぶきの心配をする事なく思いっきり洗う事ができました。
　帰国日、朝が早かった為朝食をルームサービスにしましたが、時間通りに届けてくれたのでとても良かったです。　次回は長期で宿泊してみたいです。
　

ごりらさまさん（女性／40歳代） この投稿者の他のクチコミも読む

ラナイに出なくても、部屋から海が見えるお部屋で最高でした。勿論、高層階のプレミアルームは料金も１番高いですが、さえぎるものがなくて、見渡す限り見えるオーシャンビューのお部屋は、その価値があります。私の泊まったお部屋はハイアット側で、西日が強かったのが残念です。

＜おすすめポイント＞
ファミリー／キッチン設備／治安がよい／豪華に泊まる