[ADD] 1-9 Asahi-machi, Naha, Okinawa, 900-0029, Japan
2件の平均評価(10点満点)
総合評価:6.010
客室 7.510 バスルーム 9.010
ホスピタリティ 4.510 ロケーション 8.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 1件 10 10 10 10 10
50歳代 0件
60歳代 1件 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

2件 該当しました。

2017/07/07 投稿

立地の便利な、綺麗なビジネスホテルといった感じ

リーガロイヤル グラン沖縄  (那覇/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 8

評価ポイントについて

ばんがろさん (女性/40歳代)
禁煙室を指定して予約していたのに、最初にアサインされた部屋はタバコ臭くて閉口しました。変更をお願いしましたが、タバコ以外は変更前のほうがよい条件の部屋でしたし、時間もだいぶかかりました。一番よくないのはホテルではなくタバコを吸った前客ですが、ホテルの側も、黙っていたら分からないだろうと思ったのでしょうか。この対応にガッカリ。

窓からは、目の前にモノレールの線路、市街地、遠くに海が見えますが、リゾート感はありません。西側なので西日がキツイ・・・。室内の広さはそこそこ、内装や家具はそれなり。ただ値段からするともうちょっと高級感がほしいところです。

良かったのはバスルームで、清潔で湯量も適温で豊富。バスソルトがあるのもうれしかったです。

また、立地は抜群でした。空港からはモノレールですぐで駅から直結です。国際通りも徒歩圏。ホテルのラン&ウォーキングマップもあり、1時間程度で空港に行って戻ってくるランニングコースが、那覇ならではで楽しめました。
  • 宿泊時期
    2017年6月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Twin Bed Room (Non-Smoking )
投稿写真
  • バスルーム
  • 窓からの眺め
  • 部屋
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2013/06/26 投稿

設備は立派だがサービスは低調でちぐはぐ

リーガロイヤル グラン沖縄  (那覇/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 4
ロケーション -

評価ポイントについて

マイル名人さん (男性/60歳代)
室内設備はシャワーブースがある浴室や部屋のひろさ、高層階にあるラウンジなど共用部分もゆったした立派なホテルで、いわば国産のラグジュアリーホテルを目指している。残念だが中途半端なサービスはいただけない。ルームサービスは特に悲惨。一流を知らないスタッフでは一流を作れない典型。

<おすすめポイント>
カップル/熟年夫婦/部屋がきれい/バリアフリー/ネット接続可/スパ・エステ/駐車場/ビジネスセンター/交通の便が◎/駅に近い/景色がよい/観光に便利

  • 宿泊時期
    2013年5月
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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