ホテリスタ国内・海外ホテル予約

[ADD] Samdech Hun Sen Park, Phnom Penh, Cambodia
2件の平均評価(10点満点)
総合評価:4.510
客室 4.510 バスルーム 4.510
ホスピタリティ 5.010 ロケーション 6.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 2件 10 10 10 10 10
50歳代 0件
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

2件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

ちゃぎやさん (女性/40歳代)
【客室】
東南アジアでこれだけきれいに管理されてるホテルは珍しいと思いました。細かく見ると、鏡に指紋が付いていたりするのですが日本ではないので、それくらいは許せるほどきれいです。

【バスルーム】
きれいです。石鹸とリンスインシャンプーとボディソープがそろってます。バスタブがない部屋でした。

【ロケーション】
同じホテルなのですがNaga1と2という名前でホテルが2つあり、私は1で降りて2へ移動しました。歩いて移動すると離れているので、どちらかに泊まるか最初から教えてほしいですね。場所はタクシーも常に居ますし、結構歩きますが王宮にも徒歩で行けます。カジノ併設だから仕方がありませんがちょっと目立ち過ぎなんじゃないかと思うほどギラギラしてます。

【サービス】
ちゃんとしてます。ポーターのレベルが高いと思います。歩きながら必要な情報を教えてくれます。カジノ併設なので入口に必ずセキュリティチェックがあり、とっても綺麗なモデルの女性が立っています。

【レストラン】
利用してないのでわかりません。
  • 宿泊時期
    2018年12月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior Room - New Hotel Tower
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2015/08/13 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価0
客室 0
バスルーム 0
サービス・ホスピタリティ 0
ロケーション 2

評価ポイントについて

にゃんぶーさん (男性/40歳代)
【客室】
全室喫煙ルームです。禁煙ルームはありません。タバコの臭いが気になると言うと、消臭スプレーをまいてくれますが、長年壁やベッド、枕にしみ込んだタバコの臭いはその程度では消えません。少しいると、服と体中にタバコの臭いが染み付きます。禁煙希望の方には全くお薦めできないホテルです。

部屋はカジノがあるビルと繋がっている、ひとつ後ろのある棟でした。この棟にある部屋は古く、暗く★5のホテルでは絶対にありません。せいぜい★3です。

ロビーエリアはカジノになっていますが、ラスベガスやマカオのカジノではなく、悪趣味成金主義の一昔前、二昔前ののカジノです。ロビーに入ったとたんタバコのキツイ臭いが鼻をつき、ここを通るだけでタバコの臭いが染み付きます。

【バスルーム】
シャワーオンリーです。

【ロケーション】
ホテルの目の前に、新たに同じ系列のホテルを立てているようで、ロビー前は工事中でいつもほこりっぽかったです。

【サービス】
フロントの対応は悪くないですが、タバコ大嫌いでアレルギーなので部屋を変えて欲しいと言ったところ、「全室喫煙室だから。できる限りのことはするけれど、環境自体は変えられないと」と言われました。まあ、もっともですが。

【レストラン】
普通です。あまり食欲をそそるものではありませんでした。タバコまみれの臭いの翌朝で食欲などありませんでした。


ビジネスで利用しました。オーガナイザーが用意したホテルですが、あまりにもタバコの臭いがひどく5泊もとても耐えられないので1泊して別のホテルに移動しました。もう2度と泊りたくありません。

宿泊客のほとんどは、チャイニーズ系のアジアの方でした。カジノが主な目的のようなので全館に漂う強烈なタバコ臭は気にならないようです。
  • 宿泊時期
    2014年9月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    キング
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2
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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