[ADD] Block Ha My Dong B, Dien Duong Ward, Dien Ban Town, Hoi An, Quang Nam, Vietnam
3件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.310
客室 7.310 バスルーム 5.710
ホスピタリティ 7.710 ロケーション 9.010

評価ポイントについて

年代別評価を見る
<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 1件 10 10 10 10
50歳代 2件 10 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

3件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 4
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

cocoaさん (女性/50歳代)
4泊しました。
ホテルの敷地は広く、お部屋も1軒ずつになっているので、
プライバシーも保たれ、ゆったりと過ごすことができました。
スタッフは日本人の方や日本語を話す方もいて、皆さん親切でした。

お部屋は広いのですが、1部屋になっていて、その中にバスタブが
置かれていました。バスにはバスルームで、プライバシーがある所でゆっくり入りたかったです。誰も、1回も使用しませんでした。とても残念でした。

朝食は、バイキングだけでなく、いろいろ注文ができるので、
種類も豊富で、おいしかったです。

プールは、大人と子供と分かれていて、静かでとても良かったです。
プールで、フルーツやシャーベットを出してくれますが、
一口の量で、これなら出さなくてもいいのにと反対にストレスを感じます。このホテルでこのサービスはがっかりです。
夕食の前に、1回ウエルカムパーティーに行きましたが、アペリティフ、カナッペがでましたが、いまいち・・、場所も雰囲気がなく、
高級ホテルなら、もう少し高級感というか、おしゃれでないと思いました。

お昼は、レストラン、プールサイドで毎日いただきました。
食事は普通、でも高い。高くても、おいしくて、こだわりを感じるものを出してくれればいいのですが。ホイアンのレストランがあまりにも安くておいしかったので、夜は、ホテルで食事はしませんでした。
  • 宿泊時期
    2017年8月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Villa 1 Bedroom
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
0
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 7
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

tiyonさん (女性/50歳代)
客室内は不明ですがwifi無料の場所もりますし、ライブラリーにインターネットもあり便利。部屋は浴槽が日本人には違和感のあるところにあるため、すぐそばのクッションやベッドへの湿気カビなど衛生面が気になるような配置で少し落ち着きませんでしたが、部屋は大変丁寧に清掃されています。2台のレンタサイクルが大変便利で広い敷地もカートをお願いせずとも廻れ楽しくもありました。日本人スタッフは大変チャーミングで申し訳ない位に気遣ってくださり、彼女がいるおかげで何十倍も素晴らしい滞在にして頂けました。
  • 宿泊時期
    2017年5月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    1 Bedroom
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション -

評価ポイントについて

よっしいさん (女性/40歳代)
クチコミなどでとっても評価が高いナムハイ、とっても期待して行きましたが、残念なことが多い滞在になりました。

まず、着いた翌日のハウスキーピングの際に洗面台に置いておいたコンタクトレンズケースを捨てられたこと。
洗面台は2面あり、夫婦それぞれで使っていましたが、2人で3個、他にも乳液のストッパーも捨てられ・・・

探してもらいましたが、1個しか見つからず、結局は新しいものを用意していただいたため、よかったですが、このクラスのホテルでこんなことがあるなんて衝撃でした。

っていうよりもこんな経験初めてです。

他にも朝食時、注文をまだしようとしている途中で立ち去ろうとしたり、私たちの前に滞在されていた日本の方の個人情報が書かれた記入済みのアンケートが、出発前夜のターンダウンの際に置かれていたりとえっ?っと思うことが多かったです。

ヴィラは使いやすかったですが、自然がいっぱいの環境なので仕方ないのかもしれませんが、4泊したうち2日連続で例のヤツがまだ生きている状態で朝ひっくり返っていました。

今まで行ったアジアのリゾートでは庭師の方でも気付けば向こうから笑顔で挨拶をしていただけますが、こちらでは無視というか、気付かないふり。ベトナムがそうなのかもしれません。

厳しい評価ですが、お値段に見合っていないリゾートと感じました。

ただ日本人スタッフの方には気をつかっていただきましたので感謝しています。

あと、ホームメイドバーガーはとってもおいしかったです。

スパもとってもお上手でした。

<おすすめポイント>
ファミリー/カップル/熟年夫婦/女性同士/友人同士/部屋がきれい/設備が充実/日本語が通じる/ネット接続可/プール/ビーチ/スパ・エステ/ショップ/フィットネス/駐車場/交通の便が◎/空港に近い/繁華街に近い/外食に便利/景色がよい/自然がいっぱい/静か/観光に便利/リゾート/癒し・リフレッシュ

  • 宿泊時期
    2014年6月
  • 宿泊した部屋タイプ
    ビーチヴィラ
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
0
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
  • クチコミ投稿でアップルポイントが貯まる!
 
  • 音声付き電子書籍無料ダウンロード