【客室】広さは一般的だが十分に広い
【バスルーム】バスタブも付きお湯も熱く満足できるレベル
【ロケーション】パラゴンモールが目の前、徒歩圏内にレストランやマッサージ店も複数あり便利。
【サービス】チェックイン時にシステムの調子が悪く時間がかかったが、無料の飲み物を提供するなど、十分なホスピタリティ
【レストラン】朝ごはんはメニューが豊富で、飲み物ではJamuh（インドネシアのハーブ飲み物）もありスマランホテルの中でも上位に位置する内容。