ウナ ホテルズ ナポリ (ナポリ/イタリア)
[ADD] Piazza Garibaldi 9/10, Naples, 80142, Italy
4件の平均評価(10点満点)
総合評価:9.010
客室 8.810 バスルーム 8.510
ホスピタリティ 8.310 ロケーション 9.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 1件 10 10 10 10 10
40歳代 2件 10 10 10 10 10
50歳代 1件 10 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

4件 該当しました。

2019/01/06 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

はまりんさん (男性/50歳代)
【客室】
重厚な外観とは異なり、きれいでモダンな雰囲気で快適。スーツケース二個広げられるだけの充分な広さもあり、窓の外にはには小さなバルコニーもある。
【バスルーム】
お湯の出も含め、問題点は全くなし。
【ロケーション】
ナポリ中央駅とガリバルディ広場を挟んだ向かい側にある。ガリバルディ広場が結構広いので、ホテルまでの距離は思ったよりあるが、至近距離のうち。地下鉄1号線の乗り場はガリバルディ広場の地下にあるし、ヴェスヴィオ周遊鉄道の始発駅も中央駅と同じ距離なので便利(周遊鉄道に乗る場合は、始発駅からの乗車がベター、ガリバルディ駅からだと、座れないどころか、混雑時には乗車すらできない可能性あり)。
【サービス】
フロントは二人体制なので、チェックアウトが集中すると少し待たざるをえないので、電車の時間が決まっている場合は、早めの行動が必要。滞在税ひとりあたり1泊3.5ユーロはチェックアウト時の支払い、クレジットカードでの支払も大丈夫そう。
【レストラン】
6階にあり、朝食は7時から。ナポリ名物のスフォリアテッラもあり、ホテルクラス相応の内容のビュッフエ。コーヒーはアメリカンコーヒーしか置いていないが、カプチーノやエスプレッソはスタッフの人に言えば持ってきてくれる。レストランの奥から屋上に出ることもでき、そこでも朝食を取ることは可能。季節的に日の出直後で少し寒かったので、一度しか利用しなかったが、季節がよければかなり爽やかだと思う。
【スーパー】
中央駅にしかありません。駅舎の一番南側にありますが、駅構内からはアクセスできません。駅の外に出て、壁際に左側に進んでいくとスーパーの出口があり、さらに少し進むと、駅舎の本当に一番端に入口があります。
【治安について】
ナポリ駅前はかなり治安が悪いように言われているが、実際に行ってみれば何の不安も感じられない。ナポリ全般にいえることだが、人が普通に歩いているところは、昼でも夜でも治安面の問題はゼロと言ってよい(混雑時の車内は念のため気をつけた方がよい)。
  • 宿泊時期
    2018年10月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Classic Twin
投稿写真
  • 313号室
  • 313号室バスルーム
  • 313号室からの眺め
  • 屋上、朝食場所
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2018/10/21 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 8

評価ポイントについて

mamioさん (女性/30歳代)
【客室】綺麗でスタイリッシュな内装

【バスルーム】綺麗で清潔。アメニティーもリクエストすれば用意してくれる。(スリッパやバスローブ等も)

【ロケーション】ナポリセントラル駅から近く長距離移動に便利。ただ道が石畳のためスーツケールを運ぶのに苦労した。駅からは地下道を通っていくのがよい。

【サービス】荷物は日にちを跨いでの預かりは不可。

【レストラン】朝のビッフェも種類も多く充実している。若い女性のウエィターさんがいつも笑顔で感じがよかった。

またナポリを来た時は泊まりたいと思えるホテルでした。
  • 宿泊時期
    2018年10月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Double Classic
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2014/08/22 投稿

直線にして100mの駅前ホテル

ウナ ホテルズ ナポリ  (ナポリ/イタリア)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

suitoさん (女性/40歳代)
【客室】  スーツメースを二人広げても通れるスペースがあるぐらいの部屋でした。
【バスルーム】清潔感あり、広かったため二人で歯磨きしても髪の毛を乾かしたりしてもお互い邪魔にならない広さがありました。

【ロケーション】治安が悪いと言われていましたが飲食するところや、夜遅くに電車で到着しても大丈夫でした。黒人のスーパーへの何度も行きましたが、荷物を持ってくれ、ガスありとガスなしの水を飲ませてくれたりして、サービスしてくれました。

【サービス】

【レストラン】朝食は、屋上で食べれます。景色がよくてとても良かったです。カプチーノ、エスプレッソ等を頼むと入れたくれ席に持ってきてくれます。
  • 宿泊時期
    2013年4月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
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2014/08/21 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

suitoさん (女性/40歳代)
【客室】 部屋は、明るくてとても清潔感のある部屋でした。

【バスルーム】 清潔感あります。

【ロケーション】駅から真っ直ぐにあるホテルですが、駅から歩き時にレストランや、コンビニ等があるので比較的安全であった。

【サービス】 急な対応でも明るくやって貰った。

【レストラン】朝食はおいしかった。種類も多かった。
  • 宿泊時期
    2013年5月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    ロングステイ
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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