京都東急ホテル (京都/日本)
[ADD] Gojo-sagaru, Horikawa dori, Kakimoto-cho, Shimogyo-ku, Kyoto, Kyoto, 600-8357, Japan
2件の平均評価(10点満点)
総合評価:9.510
客室 9.510 バスルーム 9.010
ホスピタリティ 9.510 ロケーション 7.510

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 1件 10 10 10 10 10
40歳代 1件 10 10 10 10 10
50歳代 0件
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

2件 該当しました。

2016/07/31 投稿

アップグレードに感激しました  感動!

京都東急ホテル  (京都/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 7

評価ポイントについて

マミマミオさん (女性/40歳代)
クレジットカードのポイントを使わないでせっせと貯めて「京都東急ホテル ジュニアスートルームに泊まる2泊3日(1夕食2朝食付)」というプランに交換して行ってきました。
フロントで「禁煙のお部屋がまだご用意できないので、少し広めのお部屋を用意させていただきます」と言われて通されたのがなんと「ロイヤルスイートルーム」でした!
今まで旅行に関してはわりと運が良い方で、飛行機のインボラアップグレードも何回かありましたし、お部屋のアップグレードもありました。だけど、最上級のお部屋にアップグレードは生まれて初めてです。
子供の受験お疲れさま旅行だったのですが、ホテルの方の思わぬプレゼントに素晴らしい旅行になりました。
  • 宿泊時期
    2014年3月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ロイヤルスイートルーム
投稿写真
  • ロイヤルスイートルームのベッドルームです
  • ロイヤルスイートルームのリビングルームです
  • お玄関も立派です
  • ロイヤルスイートルームのお風呂です
  • ダブルシンクで使いやすかったです
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2016/04/27 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 8

評価ポイントについて

マッチ棒さん (女性/30歳代)
【客室】広くて快適でした
1階フロアに専用ラウンジがあり、ウェルカムドリンクをいただき、寒い観光からホテルに来て、ゆっくりくつろげました。好きな時間に利用できましたが、夜に行った際は、ドリンクがもう無かったです。

【バスルーム】普通ですが、快適でした。

【ロケーション】場所は良いです。京都駅まではタクシー利用しました。

【サービス】親切でした。

【レストラン】利用しませんでした。ホテル内のお土産屋さんはよかったです!
  • 宿泊時期
    2015年11月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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