ホテル イスタナ クアラルンプール (クアラルンプール/マレーシア)
[ADD] 73 Jalan Raja Chulan, Kuala Lumpur, 50200, Malaysia
2件の平均評価(10点満点)
総合評価:8.010
客室 7.010 バスルーム 6.510
ホスピタリティ 7.510 ロケーション 8.510

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 1件 10 10 10 10 10
40歳代 1件 10 10 10 10 10
50歳代 0件
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

2件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

ttymsdさん (男性/30歳代)
【客室】
シンプルなゲストルームですが、清潔に保たれていると感じます。
ただ、バスルームは少し残念でした。
汚れや落ちている髪の毛が気になったので。

【ロケーション】
最寄りはモノレールの駅になり、そこまで徒歩圏です。
また、公共交通機関を使わなくとも、ショッピングエリアや屋台街は歩いていけます。

【サービス】
チェックイン前に、もちろんですが、ホテル入り口を通過します。
そこには数名のスタッフが待機していて、中の一人に声をかけていただきました。
「日本の方ですか?」
このケースはあまりないかと思いますが、「そうです」と答えると、グランドフロアのチェックインカウンターではなく、ひとつ上の階へ案内いただきました。
そうです、ここには日本人専用のラウンジがあるのです。
チェックインはもちろん、朝食もとれたりと、まさにホテル上位ルームのクラブアクセスのような感じでしょうか。
特に高いカテゴリーに滞在したわけではなく、事前情報もなかったので、良い驚きでした。
  • 宿泊時期
    2016年5月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
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1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 9

評価ポイントについて

iandt1018さん (女性/40歳代)
【客室】1815室 宿泊しました。広さは38平米位です。客室からはペトロナスツインタワーの上層階が見えてKLに来ている実感がありました。日本人専用のクラブ 室でのチェックインでした。


【バスルーム】バスタブとシャワー室とに分かれています。
日本には無いスタイルです。二人で横に並び足湯をしたりしました。
気候が暑いので、よくシャワーを浴びていました。

【ロケーション】Hotelはモノレール駅に近いです。パビリオンがすぐ近くにあるので、ショッピングも食事も困らないですよ。客家レストランも徒歩圏内です。BGMで演歌か流れていました。懐メロ⁉️

【サービス】20階にあるクラブルームはアフターヌーンもやっているようですが、17時から19時までお酒を飲みました。小鉢のおつまみが美味しくて大満足でした。サンドイッチなどの軽食もあります。KLはお酒が
割高ですからね~。一杯飲んでから食事に繰り出しましたよ。


【レストラン】朝の朝食に利用しましたが、インド料理、マレー料理、アメリカン、種類が多いです。オムレツを作ってもらえます。美味しいですよ。
  • 宿泊時期
    2015年4月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Club Room
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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