アヤナ リゾート アンド スパ (バリ島/インドネシア)
[ADD] Jalan Karang Mas Sejahtera, Jimbaran, Bali, 80364, Indonesia
5件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.610
客室 7.010 バスルーム 6.210
ホスピタリティ 7.810 ロケーション 8.010

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 1件 10 10 10 10 10
40歳代 2件 10 10 10 10 10
50歳代 2件 10 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

5件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 5
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 6

評価ポイントについて

がっかりんこさん (女性/50歳代)
部屋からは、海が見えず、がっかり。ベランダに出ると、やっと、庭の木の向こうに少し見える程度。これでオーシャンビュー?
ラウンジの食事やコーヒーはおいしく、スタッフは、どの人も感じが良かった。お菓子をつまみながら静かな午後の時間・・・と思ったら。子供の騒ぐ声とバタバタと足音。エレベーターの方から部屋に向かって走っていく。
うそでしょ!なぜ?クラブルームは、12歳未満は泊まれないはずなのに!
次の日注意深く見ていたら、ほかにも子供連れが。赤ちゃんを抱いてベランダに出ている人もいた。(皆、日本人ではなさそう。)
帰国後、アヤナのホームページを見たら、やはり、12歳未満は泊まれないと書いてあります。旅行会社各社のバリ島のパンフレットでも、そうなっています。
なんか、アヤナに嘘をつかれた感じで、残念です。
  • 宿泊時期
    2016年2月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Club Room Ocean View
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11

2015/11/19 投稿

バリを代表するホテルなので一度は泊ってもいいかな

アヤナ リゾート アンド スパ  (バリ島/インドネシア)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

nonyukayuiさん (男性/50歳代)
 家族の強いリクエストもあったので、有名な断崖絶壁のロックバーとバーに隣接オーシャンビーチプールを目当てにバリ最後の宿として1泊しました。1泊なのでその2か所を楽しんでちょうどよいという感じでした。
 口コミなどでホスピタリティが素晴らしいなどと書かれていて、それを否定するものではありませんが、バリのホテルはどこのホテルも素晴らしかったので、特筆すべきほどではないかと思います。特に今どきWi-Fiがメインロビー以外入らず、室内(ヴィラ以外)は有料というの驚きです。確かに施設は豪華で、朝食も種類が多く美味しかったですが、それはこれだけ大規模なホテルなら当然で、コスパがいいとはいえない。また、前泊したチャンディダサのシーブリーズやウブドのコマネカタンガユダと比べて日本人と中国人がやたらと多く、ざわついていて落ち着かない。
ロックバーとオーシャンビーチホテルを1度経験すれば次はいいかなという感じでした。
  • 宿泊時期
    2015年9月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
投稿写真
  • ロックバー
  • 朝食会場
  • ロックバーからの夕日
  • 室内
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4
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

sonosonoさん (女性/30歳代)
ジンバランエリアの奥にあるので気軽にショッピングやレストランに行くにはやや不便な場所にありますが、ホテルは南国感いっぱいでホテルでゆっくり過ごすにはおすすめです。特に今回はクラブルームに宿泊したので、クラブラウンジに行けば飲み物やフードサービスがあるのであまり観光にはいかずに過ごしました。ホテルスタッフも皆親切でよかったです。
  • 宿泊時期
    2011年10月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    クラブルーム ツイン
投稿写真
  • クラブルーム
  • 敷地内
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2
ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 6
バスルーム 4
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

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lalaKOKOさん (女性/40歳代)
アヤナでゆっくりリゾートを満喫したいならお値段高めですがヴィラがおすすめです。
ヴィラの中でも名前に「フロント」がつく部屋が特におすすめ。
目の前が海です。それ以外は目の前に他のヴィラが見えたりします。

アヤナではヴィラ宿泊者は「特別なお客様」だそうです。
バトラーからは毎日サプライズがありました。
とにかくプレゼント攻撃に毎日おやつを持ってきてくれました。(無料)

ホスピタリティは最高です。
日本人的な考え方の違いはありますが、細かいことを気にしなければ最高のおもてなしだと思います。

日本から蚊取り線香持って行くと重宝しました。
南国特有 日本人が好む熱いお湯はでません。ヽ(;´Д`)ノ
歯ブラシは日本から持っていったほうが口のサイズにあいます。

個人的な意見ですが、ヴィラ泊の際はチップを準備された方が良いと思います。待遇に違いがあるように思いました。

あと、簡単な英語もリゾートライフを良いものにしてくれると思います。
「バギーで迎えにきてください」
「予約してください」
「◎◎へ行きたい」
中学生英語 話せるだけでも結構変わると思いました。

朝食のダヴァレストランは絶対おすすめです。
絶対にお腹を減らせて行くべきです。
ホテル側のレストランも行けるそうですが、味はココが一番。
浮気をしないほうがいいでしょう。
もちろんルームサービスの朝食よりもダヴァまで足を運ぶべき!

残念ながら和食はいまいちでした。
  • 宿泊時期
    2014年1月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    オーシャンフロントクリフヴィラ
投稿写真
  • オーシャルンフロントクリフヴィラ
  • 東屋から見た海側
  • ダヴァレストラン朝食
  • ダヴァレストラン朝食2
  • ダヴァレストラン朝食3
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2
ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

石田 豊さん (男性/40歳代)
2010年ゴールデンウィークに宿泊させていただきました。
リゾート内の敷地は広く散歩に快適です。大型リゾートです。
安心して快適に過ごせます。
特にクラブラウンジはおすすめです。
時間ごとに様々なデザートや軽食がならびます。
  • 宿泊時期
    2010年5月
  • 宿泊した部屋タイプ
    Club Room
投稿写真
  • ベッドです。
  • バスタブです。
  • お部屋からの景色です。
  • プールとビーチです。
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1
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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