ヒルトン ロサンゼルス エアポート (ロサンゼルス/アメリカ)
[ADD] 5711 West Century Boulevard, Los Angeles, CA, 90045, United States
7件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.110
客室 7.610 バスルーム 6.410
ホスピタリティ 6.410 ロケーション 8.110

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 1件 10 10 10 10 10
30歳代 0件
40歳代 2件 10 10 10 10 10
50歳代 0件
60歳代 3件 10 10 10 10 10
70歳代 1件 10 10 10 10 10
80歳代 0件

7件 該当しました。

2018/08/02 投稿

広くて快適でした。運転手さんも好感が持てました。

ヒルトン ロサンゼルス エアポート  (ロサンゼルス/アメリカ)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

Smiley Anthonioさん (男性/60歳代)
【客室】さすがにヒルトンだけあって、広々としており、コーヒーメーカーもありました。ヒルトンは世界中どこでもシステム化されており、一定の基準をクリアしているので、安心です。

【バスルーム】もう少しバスタブが広ければなお良いと思いました。
必要なものはすべてそろっていました。

【ロケーション】空港からは比較的近いですが送迎バスがあります。
歩いて行くのはやめたほうがよいです。
送迎バスは特に予約の必要もなく頻繁に出ているので、便利です。
利用されるお客様は多いのですが、ドライバーさんは行きも帰りもとても好感が持てました。
プロ意識を持っているなと実感しました。

【サービス】フロントのスタッフの応対は明るく笑顔できちんとしていました。

【レストラン】今回は利用しませんでしたが、深夜早朝に利用する人向けに開いているお店がいくつかありました。
  • 宿泊時期
    2018年7月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Run of House/Standard
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 6

評価ポイントについて

ぴしりさん (女性/60歳代)
ツアーで利用しました。翌日の移動に便利だからこのホテルになったと思います。施設は古い感じで、部屋に冷蔵庫はなく、廊下にアイスサーバーがあったので不便さは感じなかったです。ホテル内にはジュースや軽食が買えるコーヒーショップもあり、バーではバスケットのTV中継もあり宿泊客が楽しんでました。空港が近くにありましたが音は気になりませんでした。
  • 宿泊時期
    2016年5月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
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1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価5
客室 7
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 9

評価ポイントについて

kintamaotokoさん (男性/60歳代)
wifi有料としたが,ヒルトンのメンバーズカードを持っていれば無料である。LAXから近いし,カーテシーシャトルは頻繁にあるので利便性は高い。しかし24時間空港の空港ホテルとしては防音が悪く,一晩中ジェット機の轟音に悩まされ閉口した。
  • 宿泊時期
    2016年3月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Room
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 7

評価ポイントについて

ITさん (男性/70歳代)
【客室】初めに案内された部屋はベッドランプが点灯せず、すぐフロントで部屋を換えてもらった。

【バスルーム】不便なし

【ロケーション】空港へシャトルバスで5~10分位で、早朝フライトの人には便利。

【サービス】特に印象はなし。

【レストラン】利用せず。
  • 宿泊時期
    2015年11月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    2 Double Beds
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

ろこさん (女性/20歳代)
【客室】
 普通のビジネスホテルのような感じでした。でも部屋は十分広かったです。
【バスルーム】
 シャワーの水圧が強すぎるくらい強かったです。
【ロケーション】
 翌日の早朝フライトに備えて利用しましたが、空港まで近くシャトルバスも20分おきに出ていて便利でした。
  • 宿泊時期
    2015年12月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    2 Double Beds
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 2
ロケーション 8

評価ポイントについて

tanuki pandaさん (男性/40歳代)
【客室】建物外見は古いが部屋の中はリノベーションされたと思われきれいですごしやすいです。

【バスルーム】最低限のものが揃っているという感じです。バスタブは浅く、貯めて浸かるという感じのものではありませんでした。

【ロケーション】空港から近く、送迎バスも多くでていて非常に便利。

【サービス】チェックアウト時、長蛇の列にも関わらず、非会員用の応対者は1名のみ。手続きも非常に遅く、とてもサービス業とは思えないような対応で、「面倒な作業をダラダラやっている」感じです。
  • 宿泊時期
    2015年8月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

タビズッキーさん (男性/40歳代)
【客室】
広さは十分で大きめのスーツケース2つを広げられます。コーヒーメーカーもついていて、部屋で寛ぐことができました。部屋から空港が見えました。飛行機の音はそれほど気にならず、静かに過ごせます。
【バスルーム】
非常に狭く、使いづらかったです。バスタブつきでしたが、排水栓が壊れていたのか、湯をためることができず、シャワーのみになってしまいました。ちなみにバスタブは浅めです。
【ロケーション】
空港からバスで10分くらいの場所にあります。ホテルのまわりは何もありません。徒歩5分くらいのところにハンバーガーショップがあります。それだけです。ホテル1階に小さなコンビニ?的なお店はありますが、ホテル価格になっていました。
【サービス】
無料の空港シャトルバスが運行しています。しょっちゅうバスは来ますが、朝は混雑しますので、早目に並ぶことをおすすめします。また、コンシェルジュの対応が素晴らしく、私が英語が苦手と感じ取ってくれて、ゆっくりわかりやすく話していただけたのがうれしかったです。
  • 宿泊時期
    2015年1月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    スーペリアキングルーム
投稿写真
  • 客室
  • バスルーム
  • コーヒーメーカー
  • 客室からの眺望
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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