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らら さん (女性/30歳代)のクチコミ一覧

12件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価3
客室 2
バスルーム 4
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 9

評価ポイントについて

【客室】
かなり古く、南京虫に刺され、大変な思いをしました。
電子レンジや冷蔵庫があるのは良かったです。
【バスルーム】
バスタブはありますが、お湯も黄色く、清潔感がありませんでした。
【ロケーション】
駅から徒歩圏内でバス停は目の前です。
ダウンタウンにも歩ける距離でした。
【サービス】
空港へのシャトルバスが朝5時からあり、便利でした。
【レストラン】
朝食はベーシックなものでした。
  • 宿泊時期
    2019年11月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Quadruple with Double Bed (Non Refundable)
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価5
客室 5
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 4

評価ポイントについて

【客室】
ソファーやデスクがあり、広いですが、虫がいました。
【バスルーム】
バスタブもあり、広さも十分でした。
ハンドタオルも用意されており、使いやすかった。
【ロケーション】
ヒューストン市内から遠く、バス停までも15分かかる。周りにはホテルばかりでお店がなく、車がないと使いづらいです。
【サービス】
空港まで無料のシャトルサービスがあり、便利でした。
【レストラン】
朝食はホットミールもあり、豪華ではありませんが、よかったです。
パックのチョコレートミルクは賞味期限切れのものが置かれていた。
  • 宿泊時期
    2019年11月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Room, 2 Queen Beds, Non Smoking
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

【客室】
ベットがたくさんあり、広いです。
ドミトリーとしても利用しているようなので、ロッカーもあり、便利です。小さいベランダもありました。
【バスルーム】
車椅子対応になっており、シャワーのみですが、広いです。
少し古さは感じましたが、使いやすいです。
【ロケーション】
空港から近く、バス停が近いため便利です。
バルセロナ中心部までは距離があります。
【レストラン】
朝食会場も食堂のように広いです。
学生の研修などと重なると混み合います。
シリアル、パン、卵、ソーセージ、ジュース、ヨーグルトなど簡単なものですが、何度も補充されていました。
入り口のところでルームカードキーを通す機械がありました。
  • 宿泊時期
    2019年5月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    3 People Room with Bunk Beds
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2019/09/22 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 6

評価ポイントについて

【客室】
1番安いお部屋でしたが、外にもガーデンチェアがありました。
内装もきれいでオシャレでした。
【バスルーム】
バスタブがあり、ゆっくりと浸かることができました。洗面所も広く綺麗です。
【ロケーション】
周りには何もありません。
ホテル内でゆっくりするか、観光に出かけるしかありません。

【サービス】
ウォーターパークが滞在中1度利用できるとのことでしたが、他のプールが改装中だったため、何度でも利用でき、子どもは喜んでいました。
人も少なく、ウォーターパーク目的で泊まったので、とても良かったです。
海あり、プールあり、キッズルームありで子どもと行くのに最適です。
サイクリングやファイヤーショーなどもあり、大人も楽しめます。
【レストラン】
朝食はオシャレな雰囲気のレストランで、種類も多く、スタッフもテキパキとしていました。
  • 宿泊時期
    2019年9月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 5
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 6

評価ポイントについて

【客室】
全体的に古く狭いですが、寝るだけなら問題ありません。
フィリピンにしては珍しく、普通のエアコンが付いており、快適でした。
冷蔵庫がありました。

【バスルーム】
お湯は電気で沸かすタイプなので、水量は少ないですが、しっかりとお湯が出て良かったです。
フェイスタオルも常備してあるのは便利でした。
【ロケーション】
大通りから舗装されていない道を通らないと行けないため、雨季は大変かもしれません。トライシクルがホテル前に待機していた。
【サービス】
このホテルの1番の売りはプールです。
プールに入る予定がなければ価格やロケーションを考えると他のホテルが良いと思います。
こまめに掃除されており、水も綺麗です。
日中はかなり水がぬるくなりますが、日陰にビーチチェアもあるので、ゆっくりできます。
プールタオルも無料で貸してくれるので、ありがたいです。
  • 宿泊時期
    2019年9月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 7
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 6

評価ポイントについて

【客室】
ファミリールームだったため、広く快適でした。
シングルベッド4台でしたが、簡単に動かすことができ、下も掃除されていました。
窓用エアコンなので除湿がなく、洗濯物は乾きにくかったです。
【バスルーム】
バストイレが別で、固定式シャワーのみですが、圧力もあり、良かったです。
いくつか他の部屋にも泊まりましたが、シャワーや家具などが少しずつ違っていました。
【ロケーション】
空港の裏ですが、入口と反対側なので、荷物があると徒歩では行けません。
周りにはレストランやカフェなどありますが、明らかに観光客向けのものと地元向けのものと分かれています。
街の中心までは何度か歩きましたが、2キロほどあります。トライシクルで1人10ペソです。
【サービス】
荷物も数日預かってもらえたり、空港への送迎もあり、良かったです。
空港からは電話をすればすぐに迎えに来てくれました。
【レストラン】
朝食は食券がある場合とない場合がありその差が不明でした。
広くはないですが、団体がいる時以外は落ち着いて利用できました。
8泊しましたが、ほとんど違う料理だったのでびっくりしました。
お粥、パン、シリアル、ご飯は毎日あります。
夕食もビュッフェをしているようですが、利用しませんでした。
  • 宿泊時期
    2019年9月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe Quad
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2019/09/22 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 5
バスルーム 4
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 8

評価ポイントについて

【客室】
ファミリールームは椅子とテーブル、クローゼットがあり、広かったです。エアコンが窓用のものなので、音が気になります。
備え付けのドライヤーがありました。
【バスルーム】
バスタブがありますが、かなり古く、掃除も行き届いていない印象です。
お湯は適温以上は出ませんでした。
【ロケーション】
空港からは遠いですが、SMが近く、屋台や食べる場所も沢山あるので便利です。駅も徒歩圏内です。
【サービス】
連泊しましたが、清掃されていませんでした。起こさないでください、清掃してください、の札もありませんでした。
【レストラン】
朝食はパン、ご飯、麺、スープとおかずが数種類のビュッフェです。
料理は補充されていました。
ベビーチェアも一台あり、便利です。
  • 宿泊時期
    2019年9月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Family Suite
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2019/09/01 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 7

評価ポイントについて

【客室】
床がフローリングでしたが、何故か全体的にベタベタしていました。
掃除は行き届いていて、ベッドを動かしてもきれいでした。
【バスルーム】
シャワーオンリーで、固定式です。
壊れていて完全にシャワーにならず、上から出るお湯の量が少なかった為、洗いにくかったです。
以前泊まった部屋はそのようなことはありませんでした。
クローゼットがあり、便利でした。
【ロケーション】
ジプニー乗り場も近く、アヤラやコロンに行くには便利です。
オスメニアサークルまで歩いて10分くらいなので、食事や買い物にも困りません。
【サービス】
朝食付きでしたが、部屋食で8時からでした。最終日の出発が早いので食べれないと言ったところ、お店のパンをいただきました。
このパンは有名でとても美味しく、購入もできてオススメです。
ウォーターサーバーもたくさんあり、自由に飲むことができます。
  • 宿泊時期
    2019年8月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 8

評価ポイントについて

【客室】
リビングとベッドルームがあり、キッチン付きで便利でした。
調味料等は全く置いていませんが、調理器具や冷蔵庫、電子レンジがありました。

【バスルーム】
バスタブ付きでそれなりに広く、ゆっくりできます。
【ロケーション】
繁華街やビーチも徒歩圏内でスーパーも近くにあり、便利でした。
タクシーの運転手もホテル名で理解していました。
【サービス】
プールが広く、子どもが喜んでいました。キッズクラブもあり、無料で利用できてとてもよかったです。
【レストラン】
利用していませんが、多くの人はオールインクルーシブのようでした。
  • 宿泊時期
    2019年6月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Apartment 4 Adults
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 6

評価ポイントについて

【客室】
それほど広くないものの、ダブルベットとソファベッドがあり、広々と眠れました。
【バスルーム】
シャワーのみですが、キレイです。タオルの追加も無料でできました。
【ロケーション】
空港近くですが、バスだと乗り継ぎが必要です。
ホテルの前にはタクシーが待機していました。
【レストラン】
利用していませんが、フロント横にあり、朝食をとれるようでした。
  • 宿泊時期
    2019年6月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Double Standard
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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