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わわんわん さん (男性/60歳代)のクチコミ一覧

29件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 8

評価ポイントについて

ミラノ中央駅から歩いて行きましたが、場所はすぐにわかり、近くて便利でした。シャワーのみの部屋でしたが、ハンドシャワーで水の出も温度も良くて快適でした。古い建物をうまく管理しているという感じでした。
地下鉄の駅は、ミラノ中央駅よりもSondrioという駅が近かったです。地下鉄の切符を買うために財布を出すなら、ミラノ中央駅ではなく必ずSondrio駅から乗りなさいと予めイタリア在住の日本人からアドバイスをもらっていましたが、実際にはそこまで・・と感じました。時間帯にもよると思いますし。
  • 宿泊時期
    2019年6月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Single
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2019/07/03 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 8

評価ポイントについて

【客室】
不可のない普通の客室でした。
【バスルーム】
水の流れがやや遅いかと思いましたが、バスタブでゆったりできます。
【ロケーション】
ホテルの前の道路を渡ると24時間営業を含む数軒のレストランや大型ホームセンターなどがあります。シカゴの空港ホテルの中では、食事や水等の買い出しに困りませんでした。
【サービス】
シャトルは30分ごとに走っているとのことでしたが、空港では45分くらい待ちました。結構多くの人が待っておられたようでした。ホテルのスタッフは通常のホスピタリティで気持ちは良かったです。
【レストラン】
ホテル内にはカフェがあります。また併設のステーキハウスがあります。ホテル向かいのモールを含め、食事の選択に困らないのは助かりました。
  • 宿泊時期
    2019年6月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    1 King Bed Non
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2019/07/03 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 8

評価ポイントについて

【客室】
エアコンも良く効きますし(うるさいですが)ベッドなど調度品には問題ないと思いましたが、壁などに古さが目立ちました。
【バスルーム】
バスタブの栓が外れていて自分でねじ込む必要がありました。また栓が完全に閉まらず、湯を止めると少しずつ抜けてゆきます。まあそれは湯を出し続ければいいことですが、虫と蜘蛛に出会いました。目地などもちょっとくすみすぎかな。
【ロケーション】
空港からシャトルで10分くらいです。ただ後で知ったのですが、シャトルは電話しないと空港には来ないそうです(もちろんホテルから空港へ行く人が居れば別ですが)。私の場合、きっと定期的に走っているんだろうと思って待っていたのですが、他の人が呼ばれていたのか、すぐ来てくれてラッキーでした。すぐ横にちょっと大きいコンビニがあり、サンドイッチ等を作ってくれるのは助かりました。ビールやワインも売っていました。また10分ほど歩くとマクドナルド、サブウェイ、ピザ等の店があります。空港ホテルにしては周りにいろいろある方だと思います。
【サービス】
シャトルのドライバーは親切でていねいに荷物の上げ下げをしてくれます。ホテルの人も気さくな方でした。
【レストラン】
ホテル内のレストランはそれほど高くなく、上記のコンビニと使い分ければ空腹感は出ません。朝食は典型的なアメリカンのセルフサービスが無料で、瀬戸物のお皿が使われているので落ち着きますが、食券に「Tips suggested」と書いてあります。
  • 宿泊時期
    2019年6月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Non Smoking Queen Bed
投稿写真
  • 電話しないと来ないって、シャトルに乗ってから見ても・・
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2019/07/03 投稿

伝統を感じつつ快適に過ごせました

ヒルトン シカゴ  (シカゴ/アメリカ)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 7

評価ポイントについて

【客室】
25階の部屋をアサインいただきました。ただ高いランクの部屋を予約したわけではないかったので、景色に恵まれない眺めでした。でも部屋自体は清潔で古いホテルとは思えないほど内装はしっかりしています。部屋でのLANはWiFiと有線ともに有料です。ただしロビーでは無料で使えます。
【バスルーム】
固定シャワー(これはアメリカなので仕方ない・・)ですが、水量も十分で温度も安定しています。シャンプーとリンスが大きなボトルに入って壁に固定してある(日本のビジネスホテルによくあるタイプ)もので、環境には優しいですが海外なので気にならないこともなかったです。
【ロケーション】
一番近い地下鉄の駅Harrisonですが、空港から地下鉄のブルーラインで行くと、乗り換えるも面倒なので、JacksonかLaSalleから歩くことになります。荷物があるとちょっと距離を感じます。また、湖の方に行くのには便利ですが、周りにお店は多くありません。
【サービス】
きちんとした対応をしてくれます。夜になるとエレベーターホールへは鍵を見せないといけなくなりますので、それは安心です。
【レストラン】
雰囲気はいいのですが、やはり値段が気になって利用しませんでした。
  • 宿泊時期
    2019年6月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(有料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    1 King Bed
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 4
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 8

評価ポイントについて

古い建物ですが、部屋やバスルームは壁を塗り替えてきれいに見えます。でも古さによる構造的な部分は直せません。まず電源が不便な場所にあり、使い勝手が良くありません。コンセントの位置を替えるというまでのリノベショーンは難しいと思いますので、例えば延長コードを設置されるとか、どういう工夫があればいいのですが・・
また交通の便は良くてCTA red lineのHarrison駅からすぐで、空港からもLaSalle Streetで降りれば10分くらいの徒歩でたどり着けます。周りには24時間営業のお店も多くあります。一方で、Loopが近くを走っていますので、結構うるさいです。
でも朝食もそれなりにおいしくて、コスパには大変優れたホテルだと言えます。
  • 宿泊時期
    2019年3月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
投稿写真
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

3年ぶりの宿泊でした。先のクチコミで記させていただいたように、ホスピタリティ豊かなスタッフの対応は変わりませんでした。良い意味でいい伝統が続いているのではないでしょうか。
今回宿泊した部屋は、ベッドルームとリビングルームのあるタイプで、たいへん広くてびっくりしました。建物で少し出窓のようになっているところがこのタイプの部屋ではないかと思われます。ただ非常時の案内を見るといろいろなタイプの部屋があるようです。廊下も結構入り組んでいます。
寒い時期の宿泊でしたが、部屋に電子レンジがあるのがありがたかったです。スーパーで買ったものを温めて食べることができましたから。
  • 宿泊時期
    2018年11月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Double Queen
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

ペンステーションに非常に近いという点で便利なホテルです。ただいろんな地図があまり正確でないし、ペンステーションも出口が多いので、初めは少し迷いました。ただ一度周辺を歩くと迷いもなくなり、便利さがよく分かるようになりました。
ホテルの建物や内部は結構モダンな雰囲気で、明るい感じでした。エレベータや部屋の設備も新しいなりのものです。バスタブがありませんが、アメリカですのでそういうものでしょう。
フロントのスタッフは愛想が良くて、チェックインした後にしばらくして降りて行ったら名前で声をかけてくれるなど、大きなホテルなのにフレンドリーでした。聞いたことにも丁寧に答えてくれました。
朝食はあまり時間がなくてゆっくり食べられませんでしたが、ある程度品数があって多くの人でにぎわっていました。
タイムズスクエアには歩いてゆけるものの少し離れているので、周りが騒がしいということがないのは良かったです。逆にホテルの前はちょっと暗くて人通りが少ないですが、すぐそこがペンステーションへの入り口ですので、不安は感じませんでした。
  • 宿泊時期
    2018年12月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard King
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

ローマのホテルで、しかもテルミニ駅に大変便利な場所にあるということで、建物の古さ、設備の不具合、部屋の狭さなどが便利さと打ち消すという予想を持って泊まりましたが、そのとおりでした。見た目は立派です。でも、古い建物の改装ですので、部屋によって明るさ等が違う、部屋の形がややいびつ、エレベーターから非常に遠い部屋がある、といったことは仕方ないと思います。駅には便利で、明るい通りに面していますので安心感は高いです。
ただやはり古さゆえか、バスタブの湯を抜いたら床のドレインからバスの湯が逆流してバス/トイレ/洗面所の床がびしょびしょになってしまいました。勾配が上手く着いていないので、ドレインに流れてゆくこともなく・・ まあ古いホテルでは時々ありますが、バスタブのお湯を一気に抜く時には気を付けてください。
フロントのスタッフはたいへん親切で、ベルマンも気持ちよく預けた荷物の扱いをしてくれました。そういう意味で基本的には一流と言っていいホテルと思います。建物が古いのはローマなので仕方ないことです。
朝食がついていましたが、それなりにおいしくいただけました。コーヒーがおいしかったです。
  • 宿泊時期
    2019年1月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior
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2
ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 10

評価ポイントについて

【客室】こういう場所で維持できるなと思うくらいきれいに保たれています。1階でしたが、目の前にピュートが見えました。夜のベランダから静かかな景色を見れリオは最高です。
【バスルーム】ぜいたくにお湯につかれるうれしさを満喫できました。
【ロケーション】これ以上のロケーションはないというところです。
【サービス】フロントの人は親切で、いろいろ教えてくれます。売店の人を含め、高いホスピタリティを感じました。
【レストラン】これまであまりお目にかかったことのない料理が多く、おいしくいただけました。混んではいますが、食事を楽しむことができます。
  • 宿泊時期
    2018年9月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 9

評価ポイントについて

【客室】森の中のロッジで何棟もある中から自分のロッジの建物を見つける必要があります。案内の看板は小さくて照明もないですから、夜だとちょっと大変だと思います。チェックインはスーパーや売店のある建物の向かいです。このあたり事前に地図にマークしておかれることをお勧めします。部屋の中はいたって普通で、清潔でした。ただ廊下の声が少し聞こえやすく、朝日を見に出かけられる方の声で目が覚めました(まあ自分も朝日を見に行けばいいんですが)。WiFiはチェックインする建物に行けば通じます。
【バスルーム】森の中で水も少ないのにいたって普通でした。
【ロケーション】比較的近くにシャトルバスの停留所があります。でも朝日を見に行ったりするには車が便利です。夜は天の川も見えてたいへんきれいでした。
【サービス】係りの方と顔を合わせるのはチェックインの時だけですが、待つ人が並んでいるので必要最低限のコミュニケーションしかできませんでした。
【レストラン】チェックインする建物にレストランやバーがあります。このレストランで夕食を取りましたが、基本的にはファーストフードライクなもので、それは場所柄やむを得ないと思いました。食事を楽しむよりも自然を楽しみに来ているのだという気持ちが大切だと思います。
  • 宿泊時期
    2018年9月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Room with Two Queen Beds
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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