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Baguspak さん (男性/60歳代)のクチコミ一覧

2件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

【客室】Royal Spa Villaに宿泊。フロントからアップダウン激しく高齢者にはまず無理。ただ、ジャグジーのある庭からの眺めは遮るものが何もなく、素晴らしいです。下にかすかにアユン川も見えます。リビングの広さも二人には十分。

【バスルーム】このレベルのリゾートなら、ハンドシャワーも欲しい。

【ロケーション】デワタレストランから見る渓谷の眺めは素晴らしく、絶壁も正面にみえるのはここだけではないでしょうか。ビラは渓谷に沿って建ててあるのでフロントから下の方のビラはアップダウンあり、たどり着くのが大変なビラもあり、注意が必要。今回、HPに各ビラの説明がありますが、Spa Villaは「渓谷の上段にあり」とあったので、てっきりフロントから近いところにあると思っていたら、150段も下がったところにあり、それを知っていたらSpa Villaには申し込まなかった。

【サービス】どのスタッフも笑顔でさわやかで良かったと思います。

【レストラン】味は特別素晴らしいとは思いませんが、見渡せる絶景や雰囲気はここならではと感じました。

空港ピックアップを頼みましたが、運転手さんの体調が悪かったようで、渋滞もあり、空港から2時間かかりました。エアコンも不調でタオルもミネラルウォーターもなく、出だしは少しつまづいた感じではありましたが、渓谷美とスタッフの爽やかな応対には満足しました。次回はアップダウンの少ないRoyal Pool Villaにしようと思います。
  • 宿泊時期
    2018年7月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Royal Spa Villa
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2018/07/10 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

【客室】10数年ぶり2回目のAmandari、前回と同じVillage Suiteでしたが、1Fのリビングフロアも2Fのベッドルームも、庭も含めて二人には十分広く、デイベッドを隅に配置したり無駄なスペースがないところもAmandariらしい感じです。2Fのベッドの上のファンの風が直接体に当たらないようにしているのも、ここらしい工夫です。

【バスルーム】Suite No.9なのでバスは部屋の中にあり、家内が虫の心配なく足湯としてもゆったり使うことができました。

【ロケーション】Ubudに来た時は、宿泊以外でもここに何度もランチやお茶のために来ていますが、プール脇のところからの雄大な渓谷の眺めはいつ見ても飽きません。リゾートもデンパサールから約1時間程度で到着できる立地であり、最近の渋滞状況を考えても問題ないと思います。(今年秋のIMF総会に向けての道路工事のため空港周辺はかなりの渋滞でした)
【サービス】旅行直前の6月末に沈静化していたアグン山が再噴火して空港も一時クローズとなり、出発も懸念されましたが、東京からフロントスタッフにメールで何度も状況を聞くたびに迅速に情報を教えてくださり、とても助かりました。また、宿泊日の午前中ラフティングをしましたが、前泊のリゾートから荷物だけAmandariに運んでもらったり、ラフティング終了後に迎えに来てもらったり、完璧なアテンドにも満足しました。勿論、滞在中のGeneral manager以下全てのスタッフのほど良い距離感の接客対応には癒されました。

【レストラン】夕食、朝食もここのレストランで取りました。味だけで言えば格別素晴らしいとまでは思いませんが、テーブルセッティングや見える景色、スタッフの応対、雰囲気等、やはり満足感があります。

リゾートはゲストのbehaviorが作るものとよく言われますが、Amandariに来ると正にその通りだとの思いを強く持ちます。滞在中複数のゲストを見かけましたが、皆さん大人しく、この雰囲気を楽しんでいるように見えました。今回12回目のバリですが、特にUbudは何度来ても飽きません。AmanはこれまでAmanusaもAmankilaも泊まりましたが、Amandariが一番好きです。来年もまた来ようと思います。
  • 宿泊時期
    2018年7月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Village Suite
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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