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ろっくねす さん (男性/40歳代)のクチコミ一覧

15件 該当しました。

2015/09/22 投稿

飛行機を見ていると海外旅行気分が盛り上がります。

ANAクラウンプラザ成田  (成田空港周辺/日本)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 9

評価ポイントについて

【客室】最上階の広い部屋だったので、非常に快適でした。マッサージチェアが室内に用意されていたのは、びっくりしました。

【バスルーム】部屋は広かったのですが、バスルームはコンパクトにまとまっていました。無駄なスペースも幾分あったと思うので、もう少し広いとよりくつろぐことができたと思います。

【ロケーション】渡航の前日の宿泊だったので、ロケーションは文句ありません。しいて言えば、もう少し成田と、成田空港からの送迎の時刻を工夫していただいて、長時間駅で待つことがないようになるとうれしいと思いました。部屋からは離着陸する飛行機が見えました。指定できるのであれば、空港側のお部屋だと旅行気分が盛り上がります。

【サービス】対応していただいた方は、どなたも素晴らしかったです。
  • 宿泊時期
    2015年8月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    スイート
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2
ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 4
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 9

評価ポイントについて

【客室】標準的な客室だったと思います。窓の遮光カーテンがなく、木製の雨戸のようなものが設置されているのが新鮮でした。
冷蔵庫は設置されていましたが、中身は入っていません。それなりに大きいので、近くのスーパーで買いだめをしていました。

【ロケーション】ラッセルスクエアの駅前ですが、入り口が反対側にあるので、最初は分かりにくいかもしれません。ユーストンの駅までも歩いて10分ほどです。

【サービス】特に何かが問題ということでもないですし、ロンドンの物価を考えると仕方ないのですが、払った金額を考えると、どうしても評価が辛目になります。

【セキュリティ】室内金庫が設置されていましたが、固定されておらず金庫ごと持ち去れる状況でした。それ以外はきちんとしていたと思います。
  • 宿泊時期
    2015年6月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
投稿写真
  • ティーセット。コーヒーは美味しかったです。
  • ベッド。十分な広さでした。
  • 入口。
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1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 5
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 4
ロケーション 8

評価ポイントについて

【部屋】狭いわけではないのですが、ベッドの配置がよくなかったです。机のあるスペースとドアとの間がベッドで完全に隔てられているので、狭い印象を受けました。天井は必要以上に高かったです。
古い趣のあるヨーロッパスタイルのホテルだったので、部屋ごとに配置は異なると思います。

【ロケーション】駅の出口を出るとすぐです。大きな荷物があるときは便利だと思います。シティセンターやカーライル城も十分徒歩圏内です。

【サービス】可もなく不可もなくといった感じです。1時半ごろの到着でしたが、同じ時間帯についた人たちは、調べることもなく全員チェックインを断られていました。荷物は預かってもらえますが、部屋にはいれるのは14時以降のようです。

【レストラン】朝食のみ利用しました。週末は8時からと遅い時刻からの開始でした。
  • 宿泊時期
    2015年6月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
投稿写真
  • ベッドの広さは標準的。
  • ベッドで通路が塞がれていました。
  • 普通の高さのクローゼット。天井まではだいぶ距離があります。
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2015/06/28 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 8

評価ポイントについて

【客室】すっきりまとまっていました。スーツケースを広げる十分なスペースもあり、広さも十分でした。

【バスルーム】バスタブと独立したシャワーブースがありました。バスタブは十分な深さがあり、ゆっくりくつろぐことができました。

【サービス】きちんと気を使ってくれる印象です。ラウンジを使用しましたが、きちんとグラスが空になる前に声をかけてくれました。また、カクテルアワーの時間帯のラウンジは、十分夕飯になるレベルの食べ物を提供していました。

【セキュリティ】客室フロアへはカードキーを持っている人しか立ち入ることができないようになっています。
  • 宿泊時期
    2015年2月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ダブル
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

【客室】
部屋は広めでした。ソファーも設置されていました。
【ロケーション】
町の中心部に位置しておりとても便利でした。車の通行量が多いので注意は必要ですが、オールドマーケットも徒歩圏内で、とても便利でした。
【サービス】
よく教育が行き届いていたと思います。不快に感じる場面はほとんどありませんでした。
【レストラン】
他の方も書いてくださっていますが、朝食は変わったスタイルでした。メインは複数頼むこともできました。質のいい食事だったと思います。
  • 宿泊時期
    2015年2月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
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2
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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