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てぃーてぃ さん (女性/40歳代)のクチコミ一覧

2件 該当しました。

2017/01/11 投稿

ベル・レストランスタッフ等は感じが良いです。

タージ サムドラ コロンボ  (コロンボ/スリランカ)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 8

評価ポイントについて

【客室】オーシャンビュールームですが、道路(かなり渋滞している)
    や広場を挟んでの景色ですので、「オーシャンフロント」の
    イメージではないです。シティビューはおそらく工事現場
    ビューなのかと思います。

    景色以外の、クラブルームのベッドの寝心地、テレビの大き
    さ、家具の配置等はかなり高いレベルだと思いました。

【バスルーム】
    シャワールームは独立していて、水圧等も十分、快適でした。

【ロケーション】
    近隣にスパ・ショッピングモール等もあり便利な場所に
    あります。ホテルの車をタクシー代わりに有料で利用
    できるため(タクシーより割高かもしれませんが)安心です。
    予約がなくても、遠距離の空港行にまで対応していただけ
    ます。

【サービス】
    チェックインのときに予約トラブルがあり、その対応は
    非常に悪かったですが、それ以外はスタッフの数も十分かつ
    フレンドリーな対応で良かったです。同じフロントでも、
    チェックアウトの時には非常に感じの良い対応だったので
    普通にチェックインできて普通に過ごしていたとしたら、
    満足感が高かったのではないかと思います。
    
【レストラン】
    レストランスタッフのスタッフのサービスどこも一生懸命な
    感じがして好感が持てました。
    夕食に中華料理と日本料理のお店を利用しましたが、中華料理
    のSMALLサイズは優に3人前はあるため、オーダー時に
    注意が必要です。
    味としては日本料理のお寿司(現地オリジナルの巻物等)が
    最も美味しかったと思います。
    量の情報ばかりですが、お寿司の一人前は日本の一人前サイズ
    なのに、から揚げになると山盛りになって出てきました。
  • 宿泊時期
    2017年1月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Club King Ocean View
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2016/08/17 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

【客室】ヴィラはとても広々としていて、部屋でプールを眺めながらのんびり本を読んでいるだけでもリゾート気分を味わえました。
部屋のプールに日陰はありませんが、わりとしっかりしたプールがついています。

【レストラン】朝食にはステーキやフレンチトーストといったアラカルトも選べて満足です。夕食はグリルや夕食、ベトナム風料理とバリエーションがありました。
  • 宿泊時期
    2016年8月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Pool Villa
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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