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かい君 さん (男性/60歳代)のクチコミ一覧

6件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

【客室】ドイツのホテルとしては標準的な広さ。10年前に改装したそうだけどきれいだった。

【バスルーム】お湯の出がすごくてシャワーが痛いくらいで大変気持ちがよい。タオルは湯船にかけないときは交換しないとなっていたけど6泊中毎日交換されていた。

【ロケーション】中央駅のすぐそばでどこに行くにも便利。ただし、駅前の通りはイスラム系の店が多く昼間から職に就いていないと思われる人がうろついているからあまり気持ち良くない。夜間の女性一人歩きはやめた方がよいでしょう。

【サービス】ミニバー無料とバウチャーにあったけど冷蔵庫の使用が無料と思っていたら中にある水、コーラ、ジュース、ビールがすべて無料だったので驚いた。左隣の大きなホテルも同じ経営でやはり無料だそうだ。日本人スタッフ(女性)が一人いると聞いていたが、それらしき人は何度も顔を合わせても日本語で話しかけてくれないので違うのかと思っていた。6泊してチェックアウトで初めて日本語で話してくれた。こちらが日本人に見えなかったのかな。

【WiFi】無料だけど接続速度はあまりよくない。これはどこのホテルも同様で無料なのだから文句は言えないが、通信を暗号化しておらずsecurityが低いのは困る。日本のプロバイダー経由でメールを送ろうとしても拒絶される。ウエブメールで送るのは可能だけどYahooメールは届かなかった。

ベルリンからの帰りに1週間滞在した。これまでフランクフルトは乗り換えの時1泊するくらいでホテルはあまり注意していなかったがこのホテルは価格からして大変お得なおすすめものであるのに間違いがない。
たくさんの方がこのホテルの口コミをかいておられるので補足の記事にとどめました。
  • 宿泊時期
    2016年9月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
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1

2016/09/08 投稿

ちょっと古い

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

【客室】ツインを予約していったが3ベッドルームの402号室だった。部屋はソファセットがついてやたらと広いが設備が古い。エレベータは2人しか乗れない狭小なもので1967年製。激しく振動し騒音も大きい。
【バスルーム】バス付だけどシャワーの取り付けがグラグラで固定しない。カーテンがなくシャワーのあと床が水浸しになるのでしゃがんで浴びた。
【ロケーション】一番近くのU-bahn入り口まで20mくらいだけどそこにはエスカレータがなく重いトランクを持っての上り下りは大変。ツォーの駅に行くにはWilmersdorfでS-bahnに乗り換えるか歩いていくことになるが結構時間がかかる。30年前にベルリンに長期滞在していたがその時と変わっているのは検札が頻繁になったこと。以前は制服を着ていたが今はジーパン姿の私服で入ってくるので短距離だからと無賃乗車をしないように。罰金は60ユーロ。
【朝食】以前口コミを書いた人は質素となっていたがそんなことはない。パン5種類、ハムソーゼージ5種類、ゆで卵、ヨーグルト、ジュースなど一通りそろったビュッフェ様式で不満はない。
【接客】フロントの係りの人はどの人も親切で応対が良い。下手なドイツ語でもちゃんと答えてくれる。
【その他】宿泊客は大半がドイツ人で我々以外に日本人はいなくて韓国人が一組いただけ。ドイツ人が多いということは地元の評判が良いことを示していると思われる。8月末なのに満室だった。
  • 宿泊時期
    2016年8月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Twin
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

プラド美術館の真ん前でアトーチャ駅にも近くロケーションは良い。建物は新しくで部屋もきれいだった。ただバウチャーに書かれた「ロペ デ ベガ」のホテル名はサブで表には「メルキュール」と大きく書かれているので知らないと別のホテルだと思ってしまう。WiFiはほかのスペインのホテルと同様接続が極めて遅く使いにくい。
ホテルには関係ないがすぐ近くの「-173度C」のネオンサインのあるレストランには入らないほうがよい。表に客引きがいてがら空きの店なので躊躇したが近いので一度入ったがひどかった。スペインの店は内税で税込の価格が表示されているの普通なのにこの店は外税で10%の税金が後で請求される。また、家内が注文したマルゲリータピザは2ユーロくらいで売っている真四角な冷凍ピザを電子レンジで解凍したものでまずくて食べられたものではなかった。
  • 宿泊時期
    2015年7月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

エレベータのドアが手動開閉となっているなど古めかしい建物だがかえって情緒があって好ましかった。エレベータのボタンも先に押した人を優先するもので後で押すと無視して通過してしまう。急ぐ旅でもないので問題はなかったが。
WiFiはほかの人も書かれていたがきわめて接続が遅い。日本のプロバイダー経由のメールはエラーを出して通信をやめてしまうことがたびたびあった。スカイプなど画像の送受信は到底無理。
どなたかがゴキブリが出たと書かれていたが部屋は清潔で問題なかった。
  • 宿泊時期
    2015年7月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Twin (2 beds)
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 3
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 5

評価ポイントについて

客室は窓が一つで空けてもとなりのビルが見えるだけ。むかいの窓にはロープがはってあり、パンツが(たぶん男性用)2枚干してあってこちらのカーテンをすぐに閉めてしまった。道路に向いた部屋もあるので低料金の部屋だからなのだろう。
バスルームはシャワーだけだが、そのシャワー室の仕切りがサイズ足らずのガラスでシャワーを浴びるたびに湯が外へ飛び散る。しかもバスルームの床はタイル張りで排水溝がなく床が水浸しとなってしまった。ヨーロッパはあちこち旅行したがこんなバスルームは初めてだ。
朝食のビュッフェは品ぞろえもよく2つ星とは思えない充実したものだった。
  • 宿泊時期
    2015年7月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
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2
ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 7

評価ポイントについて

大学の近くで便利な場所にあった。飛行場からのバス停は離れていてタクシーを利用したが、路線バスの便もあり帰りはバスにした。
2日目に隣の部屋に入ってきたグループが大変騒がしく、大声で叫んだりどんどん床をはねたりするので受付にクレームをつけたらそのグループはよそへ移動させられたのかそのあと静かになった。朝食はイギリスとしては良いほうだ。
  • 宿泊時期
    2011年7月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    ビジネス
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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