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colinseki さん (男性/40歳代)のクチコミ一覧

46件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 7

評価ポイントについて

ホテルではなく、アメリカによくあるモーテルです。
部屋の照明はちょっと暗いと感じます。モーテルはロビーがありません、チェックインはオーフィスのカーターで行います。
無料の朝食は提供されます。レストランに座って食べるではありません。オーフィスのテーブルにマフィン、ドーナツ、コーヒーが置かれて、自由に取るというテックアート式です。モーテルは高速に近いため、外の騒音が聞こえます。
  • 宿泊時期
    2019年7月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Double Queen Room - Smoking
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 7

評価ポイントについて

ホテルのスッタフが親切です。部屋がまま広く出、綺麗です。掃除も行き届いました。しかし、バスタブはカーテンがないため、シャワーの後、ベスルームの床が濡れます。ホテルの周辺にレストラン、食堂がありますので、食事を取るのは便利です。
  • 宿泊時期
    2019年1月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Family Room without Parking
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2018/11/07 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

ホテルというよりは民宿です。夫婦は接客を担当し、親切な方です。
ホテルはバイクレンタル、長距離バスチケットも扱っています。
滞在中にバイクをレンタルし、回りました。
ホーチミンとムイネ間の長距離バスはホテルの前に通ります。
運転手に言えば、ホテルの前に降りることができます。もちろんホテルで乗車することもできます。ホテルの周辺レストランは数軒あります。食事するのは便利です。部屋無料の果物、インスタントラーメンが置いてあります。共用のキッチンもあります。
  • 宿泊時期
    2018年11月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    2 Double Bed
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 8

評価ポイントについて

ホテルはセント・ジョセフ教会の裏側にある。ホテルからホアン キエム湖まで徒歩約5分。ホテル周辺はレストランがいっぱいある。
ホテルからホアン キエム湖に行く途中にスーパーがあり、ベトナムのお土産を購入できる。ホテルの立地は便利。バースルームが狭くて、水温が調整しにくい。
  • 宿泊時期
    2018年3月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior Room
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2018/03/12 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 7

評価ポイントについて

ホテルの周辺にはレストラン、コンビニがあり、食事するのは便利。
部屋の電源コンセント数がすくない、位置も使い難い場所にある。
予約時に朝食付けを選んだ。しかし、ホテルはかなり前から朝食サービスを停止したとのこと。ホテルからホアンキエム湖など観光地に徒歩距離範囲。
  • 宿泊時期
    2018年2月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior
投稿写真
アップルワールドスタッフより

この度は、朝食付でご予約を頂いておりましたが、朝食をご利用頂けず誠に申し訳ございませんでした。現地へ確認いたしましたところ、ホテルが朝食の提供を終了したという事実はなく、当日のスタッフが誤ってそのようにお伝えしてしまったとのことでございました。ホテルに代わりまして深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。またホテルへは厳重に注意をいたしましたことを申し添えさせていただきます。

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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 9

評価ポイントについて

部屋に入った時に匂いがあって、エアコンを付けってから匂いがなくなりました。部屋にホテル案内に関する情報がなくで、フロントに電話したい時、番号が分からないため、直接にフロントに行って、要件を依頼しました。とても不便でした。バスルームに洗浄便座が付いてます。

ホテルからsky train駅迄徒歩約7分くらい。駅前に大型デパートがあります。またホテルから駅に行く途中にレストラン、屋台、コンビニエンスストアが数軒あります。食事、買い物するのは便利です。
  • 宿泊時期
    2018年2月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
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2018/01/04 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 6
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 8

評価ポイントについて

ホテルは建物2棟が隣接します。
1棟はエレベーターがありますが、もう1棟がエレベーターがないため、階段を使用するしかありません。今回、Deluxe Room3部屋を予約しました。チェックインした時、Deluxe Room 2部屋をFamily Room一部屋に変更して貰いました。Family Roomは広くで、快適でしたが、Deluxe Roomは狭いでした。ホテルのHPに掲載された部屋の写真を確認したところ、ホテルが提供した部屋はHPに掲載されたDeluxe Roomではなく、Superior Roomでした。ホテル側にDeluxe Room を予約しましたが、なぜSuperior Roomに提供されたと照会しました。ホテルからの説明はBooking Agent経由で予約したDeluxe Roomというのはホテルの一番狭い部屋とのことでした。ホテルからの説明に対して、納得できませんが、ホテル予約確認書に部屋の広さなど明確な情報が明確に記載されないため、交渉することができませんでした。
ホテルの立地が便利です。
  • 宿泊時期
    2017年12月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe
投稿写真
  • Family Roomは広くて、4人が泊まれる
  • Family Roomのバスルーム
  • Deluxe Roomは狭い
  • ホテルが2棟隣接
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 7
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 7

評価ポイントについて

翌日の朝便を乗るため、空港の近くにあるTTCホテルを予約しました。
ホテルは空港から車で約10分の距離です。夜10時半頃、ホテル周辺の店が殆ど閉めました。二人部屋を予約しましたが、ホテルは広い3人部屋を準備しました。しかし、バスルームのシャワーの水圧が弱くで、シャワーをするのは大変でした。ホテルスタッフの対応は親切でした。
  • 宿泊時期
    2017年12月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe Room
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 8

評価ポイントについて

ホテルからHoan Keim lake迄徒歩約3分の距離です。ホテルの周りに繁華街で、屋台やレストランがいっぱいあり、食事が便利です。尚、ホテル最上階のレストランにタパスメニュがあります。部屋の広さが十分、掃除も行き届きます。一つ欠点がドアーがオートロック式ではありません。
ホテルに問い合わせしたら、一部部屋のドアーがオートロック式ではないとのことです。
  • 宿泊時期
    2017年12月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior Room
投稿写真
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 7

評価ポイントについて

ホテルにチックインした時、準備した部屋が問題があったとの説明を受けました。結局、近くにある同グループの別のホテルに泊まることになりました。ホテルのスタッフの対応が親切でした。部屋が清潔し、バルコニーがあります。バスルームにバスタブが付いてます。部屋自体は満足です。
朝食が6時半から開始とのことです。しかし、6時半にチェックアウトし、
レストランに行ったら、朝食がまた準備中でした。結局、朝食を取る時間がありませんでした。
  • 宿泊時期
    2017年10月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior
投稿写真
  • 部屋のバルコニーからの風景
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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