海外ホテルトップ > クチコミ広場 > shin1201さんのクチコミ一覧

shin1201 さん (男性/60歳代)のクチコミ一覧

2件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価5
客室 3
バスルーム 2
サービス・ホスピタリティ 2
ロケーション 9

評価ポイントについて

【客室】部屋の古さは否めない。入ったら古い臭いがするし掃除も不十分だった。しばらく使用されていなかったのかと思った。冬なのにエアコン不良。部屋の広さはまあまあ。

【バスルーム】広いがバスタブはなかった。シャワーブースもしまりが悪くシャワーの水が漏れてしまう為バスタオルで応急処置した

【ロケーション】駅やバスターミナルから近く便利。美味しいレストランも徒歩圏内

【サービス】部屋が不具合多く困ってしまい、レセプションのスタッフに何度も見に来てくれるようお願いしたが、『わかった、すぐ行くよ』と繰り返すばかりで結局来ませんでした。もう泊まらない。

【レストラン】朝食会場レストランのメニューは普通。レストラン内で働いているおじさんたちは皆愛想が良くてサービスもよかった
  • 宿泊時期
    2013年12月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
0
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

【客室】大きなベッドが2台 リネンも清潔で申し分ありません
 ふかふかなヘブンリーベッドで吸い込まれるように眠れた

【バスルーム】広々していて気持ちが良い。大きなバスタブにゆったりと足を延ばして入った。おかげで旅の疲れも取れます

【ロケーション】サンタマリアノベッラ駅から歩けますが石畳の為、大きな荷物を引いて歩くのにはキツイかも。タクシーを利用しました。繁華街や観光主要スポットには8~10分で行けるのでとても便利。レストランやカフェも近くにたくさんある。テヴェレ川のそばにあるため川沿いをベッキオ橋を眺めながら散歩ができる。

【サービス】Wifiが室内は有料だった。公共の場は無料。レセプションやチェックインカウンターはスタッフはとても親切丁寧で感じが良い。

【レストラン】朝食会場は広く落ちついた雰囲気。料理の品数も多くシェフがおいしいオムレツを作ってくれる。ジュースやフルーツ、パンも美味しい。1月1日はほとんどの店が閉まってしまう為、朝食のおいしいレストランはとてもありがたい。
  • 宿泊時期
    2015年12月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    LAN(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
投稿写真
  • ヘブンリーベッド
  • 素敵なソファー
  • ふかふかな枕
このクチコミは役に立ちましたか?
評価する
0
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
  • クチコミ投稿でアップルポイントが貯まる!
 
  • 音声付き電子書籍無料ダウンロード