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ウナ さん (男性/50歳代)のクチコミ一覧

4件 該当しました。

2018/11/30 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 6

評価ポイントについて

【客室】とてもきれいで良いです。

【バスルーム】バスタブ付きリクエストで対応ただきました。

【ロケーション】空港から渋滞が酷い時間帯があるので要注意です。
30分以上かかりました。

【サービス】ホテル外の騒音(大音量の音楽)が夜10時頃までひどかったので受付にお願いしたら反対側のワンランク上の部屋に変えてもらえました。ホテルの問題では無いと思いますが、気持ちよく対応いただき助かりました。

【レストラン】朝食のみ利用ですが、値段より少々チープに感じます。

*中国の方が非常に多いようです。また中国エアラインスタッフも同様です。送迎バス、ロビー、レストランで非常に賑やかでした。次回の宿泊は再考しようと思ってます。
  • 宿泊時期
    2018年10月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe
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2018/11/30 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 5

評価ポイントについて

【客室】ホテルが新しく 眺めも良いです。

【バスルーム】部屋と同様に新しく 気持ちよく利用できます。

【ロケーション】空港から渋滞がよくあるようです。行きかえりともに渋滞してました。空いてればタクシーは15分位のようです。

【サービス】英語は完璧に通じ、要望にも適切に対応してくれます。

【レストラン】朝食利用ですが、種類も多くよかったです。
  • 宿泊時期
    2018年11月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Superior Room
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2018/11/30 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価5
客室 5
バスルーム 3
サービス・ホスピタリティ 3
ロケーション 8

評価ポイントについて

【客室】リノベーションされてますので綺麗でしたが、蚊がいました。

【バスルーム】リノベーションが多分されてないようです。古いホテルという感じで、排水溝から下水の匂いがひどかったです。

【ロケーション】空港まで連絡橋で結ばれてますので、非常に便利です。

【サービス】部屋までは自分で荷物を持っていくようです。

【レストラン】朝食で利用しました。品数が豊富ですが、口に合いませんでした。日本食も少しありましたが同様でした。
  • 宿泊時期
    2013年12月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    SUPERIOR
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 8
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 6

評価ポイントについて

【客室】適度なサイズで綺麗になってました。

【バスルーム】広くて良いのですが、(タイでよくある)お尻を洗う
 やつが無いのでちょっと困りました。

【ロケーション】10Km位のようですが、途中で渋滞のため空港から30分位かかりました。

【サービス】フロント、送迎スタッフともにとても良い対応いただきました。

【レストラン】朝食のレストランですが、私が朝食時間終了20分位前に行ったせいかわかりませんが笑顔も無く迎えていただき、10:30の朝食終了時間になったら物凄いスピードで数分で全て片づけてました。あれだけの速さで働くタイ人は初めて感動しました。
  • 宿泊時期
    2018年10月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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