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ommr7 さん (女性/30歳代)のクチコミ一覧

5件 該当しました。

2019/07/02 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 8
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 7

評価ポイントについて

【客室】
荷物を広げられる広さはありませんが、
ベッドはフカフカでかわいいデザインでした。
鍵にもいろんなキーホールダーがついていてかわいかったです。

【バスルーム】
共同のバスルームでした。
鍵はついてますが、廊下の近くにあり、
いつ誰か来るか少し不安になる場所でした。

【ロケーション】
ロックスにも駅にも近く移動に便利でした。
近くに坂が少し多いのであるきにくいかも。

【サービス】
少しチェックインカウンターの方がぶっきらぼうで、
部屋も番号だけ伝えてホテル内の説明も少なかったです。

【レストラン】
BFが出ました。美味しかったです。
  • 宿泊時期
    2015年4月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    standard
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 9

評価ポイントについて

【客室】
ベッドが大きく、寝やすかったです。
スーツケースを1つならいいですが、2つ広げるほどの広さはありませんでした。
海側の眺めでしたので、天気が良ければとてもいい眺めだと思います。
ディズニー側のお部屋であれば夜花火も見えるみたいです。

【バスルーム】
バスタブ付きでちょうどいい広さでした。
珍しく温泉があるホテルなので、別料金がかかりますが温泉を利用しました。
少しせまく、露天もないですが、お湯につかって温まれるのはよかったです。

【ロケーション】
シャトルバスが定期的に舞浜駅と行き来しているので不便はありませんでした。
シャトルバスがない時間でもディズニーリゾートラインが近くにあるので、
ディズニーにもすぐ行けます。

【サービス】
どのスタッフも丁寧で、挨拶も明るかったです。

【レストラン】
ビュッフェや和食など複数のレストランがあり、種類には困りませんが、
朝食は人が多すぎて、どこもいっぱいで、昼間はカフェのところも臨時で食事を出している状態でした。朝食は朝早く行ったほうが安心です。

12階にあるクラブラウンジも利用しましたが、こちらはちょうどいい人数でスムーズに利用できました。眺めも良かったです。
  • 宿泊時期
    2018年9月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    standard
投稿写真
  • 外の眺め
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2019/07/02 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 7

評価ポイントについて

【客室】
少し古臭い匂いが気になる人もいそうですが、
昔からあるホテルなので仕方がないのと、空気清浄機もあり対策はされてました。
場所的に仕方がないですが、ベランダには蜘蛛の巣やコバエが大量にいてあまり出たくはなかったです。開けたら部屋にも少し入ってきました。山の上のホテルなので仕方がないですが。
【バスルーム】
バスタブがついていて、水赤残りも全然なくきれいでしたが、
温泉がとてもいいので温泉しか入りませんでした。
【ロケーション】
日光駅から予約不要の送迎バスが出ているので、
車でなくてもホテルまでいくことができます。
いろは坂を登り1時間弱かかるので、車酔いする方は事前に対策した方がいいと思います。
ホテルは中禅寺湖すぐで、歩いて湖畔まで散歩することができます。
中禅寺湖周辺のお店のある地域までは少し遠く歩いては行けませんので、車が必要です。
【サービス】
到着時から荷物を持っていただいたり、
部屋までの案内があったりととても丁寧でした。
【レストラン】
落ち着いた雰囲気の中で食事することができました。
朝食も複数の卵料理から選べとても美味しかったです。
  • 宿泊時期
    2019年4月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    standard
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2019/07/02 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

【客室】
いろいろなところにかくれミッキーがいて面白いです。
ホテル自体が横長なので遠い部屋だとと毎朝ロビーまで行くのが遠いです。
床がマットなので、スーツケースを転がすのも少し重かったです。
荷物を広げるスペースは狭かったです。
ベッドは広々としていましたが少し固めでした。
部屋の温度調節ができず、少し肌寒かったです。
朝ベランダから様々な動物が見えました!
朝早くエサをおいてってくれるので、必ず複数の動物が現れます。
廊下にたまにデリバリーの食事がおいてあって、
あとで回収するのだと思いますが、見栄えはあまり良くなかったです。

【バスルーム】
シャワーが固定で、温度もあまり細かい調整が聞かなくて
少し使いづらかったです。

【ロケーション】
各パークへ行くシャトルバスがパーク開園中はずっとあり、
移動はとても便利でした。

【サービス】
朝から番までパークに行っていたので、あまりホテルの方とは
かかわらなかったですが、帰宅するとちゃんと部屋はきれいになっていました。

【レストラン】
利用していませんが、複数あってどこも美味しそうだったので利用してみたかったです。
  • 宿泊時期
    2018年11月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Savanna View
投稿写真
  • 廊下
  • バスルーム
  • 部屋からの眺め
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 8

評価ポイントについて

【客室】
外の眺めが最高でした!
スーツケースも2つ広げられる広さもありました。
シャワーは2つありました。固定だったので少し使いづらさはありました。
部屋にお酒、飲み物、つまみもありましたが、レストランやバーが多く、
飲み物は部屋に持ち帰れたので、冷蔵庫の中身はあまり利用しませんでした。

【バスルーム】
シャワー室とは別に部屋にジャグジーがありましたが、部屋によるのかもしれませんが、
水が少し海水っぽく、また砂汚れが何度使っても出てきました。
香りはしませんがバスソルトが毎日1個用意されているのも良かったです。
【ロケーション】
空港から離れておりますので送迎必須です。
もしくは市内のバスで近くまで行くこともできますが、
大きい荷物は載せにくいと思います。
目の前はとてもきれいな海でどの部屋からも海が見えると思います。
【サービス】
スタッフの方みなさん親切でした。
日本語OK(日本人もいる)のカウンターもありましたので、
ホテル内のレストランやスパの予約はそこで行えました。
たまたま日本人スタッフがいなかったのですが、
韓国の方専用のカウンターもあり、そのスタッフの方も対応していただけて助かりました。
毎晩ロビーで行われるショーは毎日変わるので、何日いても飽きないと思います!

【レストラン】
5つのレストランとロビーにバーとカフェがありました。
鉄板焼きのパフォーマンスが見れるところは予約制でした。
予約がすぐうまるということはなさそうで当日ホテルについてからの
予約で十分でした。
パフォーマンスは面白かったですが、料理は美味しくなかったです。
プール近くにあるPelicanosと、少し離れにあるMaria Marieは雰囲気もよく美味しかったです!
朝出発が早かったので夜明け前にルームサービスも頼みましたが、
すぐ持ってきてくれました。
  • 宿泊時期
    2018年9月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Junior Suite
投稿写真
  • 部屋からの眺め
  • ロビーのバー
  • ハネムーンベッドメイキング
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
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