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はるさめ さん (女性/30歳代)のクチコミ一覧

4件 該当しました。

2017/09/17 投稿

シャワーの水圧に満足!アップグレード注意!

ロイヤル パシフィック ホテル & タワーズ  (香港/香港)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 4
ロケーション 10

評価ポイントについて

【客室】旧館のプレミアルーム ツインを利用。チェックインのときに狭いから部屋を広くするように言われますが、その通り狭いです。スーツケースが広げる場所はベッドの上しかありません。ベッドも90センチで狭いです。
清潔で嫌なところはありません。
冷蔵庫と湯沸かし器があります。
テレビは衛星チャンネルで日本のスカパーの番組の一部とNHK総合があるのをみつけました。
高層フロアでも交差点の音(緊急車両の音、歩行者用の交差点の音)が響きます。カーテンがレースしかないので遮光できません。アイマスクを持ち込む方がいいです。

【バスルーム】日本のビジネスホテルより広くて上品、快適です。シャワーの水圧はとても強く、温水もすぐにでます。素晴らしい。ボディーソープとシャンプーが兼用で、あまりよくありませんでした。

【ロケーション】最高です。マカオ行きフェリーのそばで、地下鉄の駅、大きなショッピングモール、コンビニ、香港島行きフェリーに徒歩10分圏内でとても便利です。エアポートエクスプレスの無料シャトルバスも停車します。

【サービス】1泊16000円食事なしで予約しました。1週間前には1泊12000朝食付で提示されているのをみましたが、キャンセルして取り直すことはしませんでした。チェックインのときに、予約しているプレミアルームは狭いから是非1泊5000円追加して広い部屋を使うように強く勧められて大変不快でした。追加料金を要求した広い部屋も、当日料金は事前に予約した狭い部屋の料金くらいです。ネットに値段を公開しておいて、とても失礼だと思いました。

【レストラン】利用なし。付近に朝食、飲茶、アフタヌーンティー、ディナーで有名なレストランがたくさんあります。
  • 宿泊時期
    2017年9月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Premier
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2016/11/21 投稿

手ごろなお値段でリゾート気分

ブラサリ プーケット  (プーケット/タイ)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

【客室】この価格帯ですので豪華ではありませんが、とても清潔でおしゃれにしている現代風の部屋で、空調・水回り・Wifi何の問題もなく快適に過ごせました。部屋によって内装のテーマが違うようです。共用部分はタイリゾート感を打ち出したデザインや内装で、異国情緒満点でした。

【バスルーム】シャワールームがあり、お湯の温度も問題ありません。清潔でした。

【ロケーション】パトンエリアに位置していて、ビーチや他のお店やレストランが徒歩圏内にたくさんあります。コンビニもホテル前にあって便利でした。ごちゃごちゃしたエリアですが、ホテルに一歩踏み入るとリゾート感があふれていてよかったです。

【サービス】丁寧な接客で居心地がよかったです。ゲストと接するスタッフは流暢に英語を話します(朝食会場で調理しているスタッフは通じませんでしたが、食べ物を選ぶだけで特に問題ありませんでした)。

【レストラン】朝食は食べきれないほどの種類があり、西洋風の定番メニュー(パンやシリアル)もタイリゾート感のあるメニュー(タイのカレーや麺類、日本でみたことのない果物)も充実していておすすめです。
  • 宿泊時期
    2015年12月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    PREMIER
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1

2016/11/21 投稿

静かでちょっとリッチな滞在をしたい方へおすすめ!

ザ・カハラ・ホテル & リゾート  (ホノルル/ハワイ)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 7

評価ポイントについて

【客室】一番安い部屋はシーニックというベランダがない部屋で、山側のお部屋になります。他のタイプのお部屋は、最上クラス以外は同じ広さとほぼ同じ設備のお部屋で、景色(マウンテビューorイルカプールorオーシャンビュー等)とベランダの有無が変わります。部屋は60平米ほどあり、ワイキキの標準的な部屋と比べると十分に広く、内装は美しく、ベッドも大きくてよかったです。個人的には、海側は夜真っ暗になりますので、夜景も楽しめる山側の部屋がおすすめです。エクストラベッドは1日当たり75ドルでした。

【バスルーム】シャワールームとバスが別で、洗面台も二つあります。使い勝手、アメニティもよかったです。

【ロケーション】スーツケースがある場合、空港やワイキキからはタクシー・車以外の交通手段がなく、ホテル周辺にも何もありません。その代り、ビーチやホテルの共用エリアに別のホテルのお客さんが押し寄せたりすることもなく、静かで上質な時間を過ごすことができます。

【サービス】サービス全般は他のホテルと比べてよかったです。特に日本人のコンシェルジュが日中いて、ホテル内のレストランから何まで手配してもらえますし、様々な提案や助言をしていただけました。ホテルから宿泊予約後にエクストラベッドについてメールで予約した業者へ連絡をしたが、回答がなかったと言われましたが、後から調べましたが、だれからもメールは届いていませんでした。リクエストは、チェックイン時にいうのではなく、自分からホテルへ問い合わせした方がいいかもしれません。

【レストラン】朝食は他のホテルから食べにくるというだけあって、素敵なブッフェでした。連泊したので、他の日はアラカルトでいただきました。飽きたら、前日に軽食をカハラモール等で買っておいてもいいかと思います。ディナーはベランダのテラスでいただいたコースが内容と雰囲気合わせても素晴らしかったです。ほかのレストランやプールサイドの軽食も素敵でした。
  • 宿泊時期
    2016年9月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Scenic Room
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5
ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 10
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 6

評価ポイントについて

【客室】2人で滞在するにはとても広く美しい部屋でした。プールと庭の東屋が大変よかったです。部屋は開放的な大きな窓がありますが、外から見えることがなくプライベート感満載です。
スタンダードのお部屋とサラつきの部屋に滞在しました。どちらも全く同じ部屋・プール・庭ですが、サラ付の部屋は庭から広い池に突き出した二つ目の東屋があります。あいにく激しい雨でしたので、サラは全く利用せず…。
部屋は完全に独立した1階建ての小さな家で、庭とプールも木々や壁で囲まれています。部屋の周りも多くの花や木で美しく管理され、本当に素晴らしいところでした。共用の大きいプールも美しく、昼下がりを楽しみました。

【バスルーム】屋内にはシャワールームのみ、屋外にバスタブがあります。

【ロケーション】観光するには不向きです。タクシーがないとどこにもいけませんし、ツアーも送迎料金が追加でかかります。ゆったりとした休暇のためのエリアです。敷地は会員制リゾートと別のホテルに面していますが、会員制リゾート側の部屋は、会員制リゾートの客向けのプールで深夜までDJのマイクパフォーマンス、大音量の音楽、客の騒ぎ声で大変騒がしいです。海側の通りは静かだったので、繁忙期でイベントのある時期は部屋の場所をリクエストした方がいいと思います。

【サービス】ほぼすべてのスタッフが英語も堪能で、型どおりではなく暖かい接客をしていただけます。

【レストラン】朝食ブッフェがとても素晴らしかったです。たくさんのメニュー、タイならではの独特のお料理、食べきれません。昼食・夕食は選択肢は余りありません。施設内のレストランもいいですし、徒歩圏内のスーパーマーケット、カフェ、比較的安価なレストラン、別のホテルのレストラン(日本食あり)と色々楽しむことができます。
  • 宿泊時期
    2015年12月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Pool Villa (NON REFUNDABLE)
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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