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海外ホテルトップ > クチコミ広場 > SKさんのクチコミ一覧

SK さん (男性/30歳代)のクチコミ一覧

3件 該当しました。

2017/04/23 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 9

評価ポイントについて

【客室】
大きさはちょうどよし。高層オーシャンフロントで眺めもばっちり。ベッドはかなり柔らかめ。かなりの高さがあるため子供と添い寝する際には注意が必要です。

【バスルーム】
シャワーカーテンが臭かったです。部屋に入るとその匂いが鼻につきます。今回の一番の欠点はここです。部屋によるんでしょうけど。

【ロケーション】
立地はよしです。ワイキキの中心部にあるといってよいでしょう。

【サービス】
特にサービスでいいとも悪いとも思いませんでした。

【レストラン】
カイマーケットでのdinner ブッフェを利用しましたがいまいちでした。

あと特記すべきは子供用の浅いプールがあるとこでしょうか。
  • 宿泊時期
    2017年4月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Oceanfront Room Including Resort Fee (Wkupgi)
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1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価5
客室 5
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 8

評価ポイントについて

【客室】可もなく不可もなし。

【バスルーム】それなりに清潔さはたもたれています。

【ロケーション】空港近くでよし。

【サービス】あまり利用していないので不明。

【レストラン】利用しませんでした。
  • 宿泊時期
    2013年3月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    SINGLE DELUXE
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 5
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 8

評価ポイントについて

【客室】二部屋予約し、近くの部屋をリクエストしていたら隣同士のお部屋を用意してもらった。その点はよかったが、なぜか自分たちの部屋は酸っぱいにおいが充満しており、最後まで改善されることはなかった。タワー館のパーシャルオーシャンビューはアウトリガー側でした。

【バスルーム】
可もなく不可もなく。新しくないのでこんなもん。トイレにウォシュレットあり。1回トイレつまりました。

【ロケーション】
ロケーションは文句ないでしょう。

【サービス】
サービスというか清掃員の質の低下を感じます。まずアメニティなどの物品の用意が悪すぎます。スリッパがなかったり、タオルがなかったり。昔はこんなことなかったのに、数泊したうち何回かありました。チップに値しないです。
そして気を付けたいのはそもそものアメニティもほとんどないです。歯ブラシなし、ボディーソープなしです。

【レストラン】
朝食はザベランダで。屋外は気持ちがよいです。料理はなんだか昔より品数少なくなったような気がします。

プール、海のビーチチェアは一日50ドルほどかかります。

トータルで考えると、昔よりも泊まりたいと思う気持ちがすくなくなりました。
  • 宿泊時期
    2016年8月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Tower Partial Ocean View Room (Endless Escape)
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4
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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