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marumo さん (女性/30歳代)のクチコミ一覧

26件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価5
客室 4
バスルーム 4
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション 7

評価ポイントについて

【客室】
ツインルームに泊まりましたが、二人分のスーツケースを広げるスペースがないくらい狭かったです。
【バスルーム】
窓も換気扇もなかったので、暑くて困りました。
【ロケーション】
ミラフローレスの見どころには徒歩でアクセス可能です。立地は良かったです。
  • 宿泊時期
    2014年12月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価5
客室 7
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 4
ロケーション 7

評価ポイントについて

【客室】
大きな高さのあるベッドは適度な硬さで気に入りました。二人でも狭さを感じることはなく広々していると感じました。デスクは大きくて使いやすかったです。エレベーターに近いお部屋だったので、エレベーターが上下するときの音が聞こえて少し気になりました。
【バスルーム】
標準的なレベルなので、高級ホテルのバスルームより一ランク落ちるかなぁという印象。
【ロケーション】
徒歩圏内にレストランやスーパー、お土産物屋さんがあるので、レンタカーで移動しない人にはお勧めです。
【サービス】
フロントが小さくて二人しかいなかったので、チェックインの際にかなり待たされました。アメリカなので仕方ないとは思いますが、サービスは必要最低限でホスピタリティは感じられませんでした。
  • 宿泊時期
    2014年11月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ツイン
投稿写真
  • 客室
  • バスルーム
  • 浴槽
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4

2015/01/25 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 9

評価ポイントについて

【客室】
どのお部屋も割とリーズナブルだったので、スイートタイプに宿泊したかったのですが、部屋数が少なく既に空室がなかったので、一番下のグレードのお部屋に宿泊しました。
花びらで飾られたベッドやシンクが可愛らしくてテンションが上がりました。窓がないお部屋でしたが気にならず、快適に過ごせました。
【バスルーム】
浴槽とシャワーブースが別々になっていました。
バスルームとベッドルームの間はガラス張りなので、カーテンはあるものの友人同士の宿泊だと少し気を遣うかもしれません。
【ロケーション】
町の中心部にあって、周辺には旅行会社、レストラン、土産物店、マッサージ店等なんでも揃っていて便利です。
【サービス】
とにかくホスピタリティが素晴らしかったです!ターンダウンではベトナムのお菓子を用意してくれたり、チェックアウト前日には手書きのお手紙がお部屋に届きました。
【レストラン】
朝食時に利用しましたが、たくさんのメニューの中から好きなものを好きなだけオーダーできました。出来立ての温かいお食事がいただけて大満足でした。お味もとても美味しかったです。
  • 宿泊時期
    2014年9月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
投稿写真
  • 客室
  • ベッド
  • バスルーム
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 9

評価ポイントについて

【客室】
明るくて機能的。ベッドが大きくて寝心地が良かったです。
【バスルーム】
丸い浴槽は入ってみると見た目より広く感じます。バスルームから外が見えるので開放的な気分になれます。
【ロケーション】
BTSのトンロー駅から徒歩5分程度。トンローの駅周辺には屋台や飲食店、マッサージ店がたくさんあって便利です。
【サービス】
フロントもエグゼクティブラウンジもベッドメイキングでも、全てでハイレベルで安定したサービスが受けられました。早朝に到着しましたが、すぐにチェックインさせてもらえた上にエグゼクティブラウンジで朝食をどうぞと勧めてくださいました。
ベッドメイキングの方は一日に何度もお部屋をチェックしていて、アメニティの不足がないか、追加のタオルは必要ないか声をかけてくれました。
【レストラン】
エグゼクティブラウンジのみ利用しましたが、朝食は種類が豊富でどれも美味しかったです。また、ディスプレイがとても可愛かったです。
  • 宿泊時期
    2014年8月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
投稿写真
  • バスルーム
  • エグゼクティブラウンジ
  • 朝食
  • ルーフトップバー
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1

2015/01/25 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価4
客室 2
バスルーム 3
サービス・ホスピタリティ 4
ロケーション 4

評価ポイントについて

【客室】
老朽化が激しく、ボロボロです。ベッドはスプリングがダメになっていて寝心地が悪かったです。暑い時期だったのでエアコンを使用しましたが、エアコンから室内のテーブルの上に水がポタポタ垂れてきて、机の上に置いてあったものが濡れてしまいました。ベッドからそれほど離れていないところにポタポタ落ちてきたので、飛んできた水滴が顔にあたって目を覚ますという最悪な体験をしました。
【バスルーム】
簡素なシャワーではありますが、料金を考えれば許せるレベル。
【ロケーション】
キシナウの町の中心からは少し外れていますが、徒歩圏内で特に問題はないと思います。乗合バスやタクシーの運転手さんも知っているホテルだし、目立つので迷わず見つけられます。
【サービス】
旧ソ連系の最低限のサービス。
【レストラン】
朝食付きでしたが、わざわざ食べようと思うほどのものはありませんでした。ですが、サービスの女性は英語は話せないものの親切にしてくれました。
  • 宿泊時期
    2014年8月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
投稿写真
  • 客室
  • 客室
  • バスルーム
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2015/01/25 投稿

町の中心部にある立地の良いホテル

ホテル ケレスチャティク  (キエフ/ウクライナ)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

【客室】
それほど広くはありませんが、落ち着いた雰囲気で快適に過ごせるレベルです。空いているコンセントが複数あったので、充電には困りませんでした。
【バスルーム】
標準的なバスルーム。可もなく不可もなくという感じですが、浴槽があった方が良いという方にはちょうどいいと思います。
【ロケーション】
キエフの町の中心、独立広場からすぐ。空港からはバスと地下鉄でアクセスできます。大きなスーツケースがあっても困らず移動できました。また、町の中心なので近くにカフェテリア、レストラン、スーパー等お店がたくさんあって非常に便利でした。
【サービス】
隣国のトランジットビザ取得の為にこのホテルのバウチャーを送ってもらう必要がありました。メールですぐに送って欲しいと依頼したところ、数時間後にはきちんとしたバウチャーをPDFで送ってくれました。対応がきちんとしていてとても助かりました。
寝台列車で朝到着しましたが、アーリーチェックインは追加料金がかかるとのことで利用しませんでした。お部屋が空いていれば無料でチェックインさせてくれるところもあるので残念でした。
  • 宿泊時期
    2014年8月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
投稿写真
  • 客室
  • バスルーム
  • 車の奥がホテルの外観です。入口が小さくて分かりにくいです。
  • ホテルの向かい側にあるセルフサービスのカフェテリア
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2014/06/01 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

BTSとMRTの両方使えて便利なのでアソークに泊まることが多いですが、フラマには初めて泊まりました。BTSの駅からは少しだけ離れていますが、MRTのマッカサン側の出口からは近いです。フロントのスタッフはいつも笑顔で、対応もしっかりしていて好感が持てました。お部屋全体の雰囲気が良く、落ち着いて過ごせます。マイナスポイントは、お部屋の場所によってWiFiが繋がりにくかったことです。

<おすすめポイント>
ファミリー/カップル/ハネムーン/熟年夫婦/一人旅/女性同士/友人同士/ビジネスマン/部屋がきれい/スタッフが◎/交通の便が◎/駅に近い/繁華街に近い/外食に便利/治安がよい/観光に便利

  • 宿泊時期
    2014年3月
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

空港から電車1本でアクセスでき、ケーブルカー乗り場やユニオンスクエアへも歩いてすぐです。トランジットの為1泊だけでしたが、立地が良いので短時間でも効率的に観光することが出来ました。マリオットゴールドだったのでお部屋をアップグレードしてもらえ、ラウンジも利用できました。お部屋の広さは十分で、ベッドの寝心地がとても良かったです。また、バスルームのアメニティがお気に入りのタイのブランドTHANNで嬉しかったです。お部屋全体はちょっと古い感じがしたこと、角部屋だったからかお部屋でのWiFiが繋がりにくかったことは残念でした。

<おすすめポイント>
一人旅/女性同士/友人同士/ビジネスマン/部屋がきれい/スタッフが◎/ネット接続可/交通の便が◎/駅に近い/繁華街に近い/外食に便利/観光に便利

  • 宿泊時期
    2014年5月
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション -

評価ポイントについて

ソカロまで徒歩2~3分の文句なしの立地。治安が悪いと言われているメキシコシティですが、ソカロ周辺は女性一人で夜出歩いても怖くなかったです。フロントも客室もスタイリッシュで落ち着く雰囲気。トイレもバスルームも清潔で使いやすかったです。ただ、お部屋の壁が薄く、廊下の声や隣のお部屋の水を流す音が聞こえてしまい、それでビックリして目を覚ます程でした。また、朝食付きで予約していたのに、チェックインの際に確認すると朝食は付いてないと言われ、そんなはずはないから再度代理店に確認してもらうように依頼し、10分後くらいに朝食付きの確認が取れたとお部屋に電話がありました。予約内容が正しく登録されていなかったことに不満はありますが、きちんと確認した対応は評価できると思いました。朝食は種類が豊富で大満足でした。特にフレッシュジュースが何種類もあって、とても美味しかったです。

<おすすめポイント>
一人旅/女性同士/友人同士/ビジネスマン/部屋がきれい/交通の便が◎/駅に近い/繁華街に近い/外食に便利/治安がよい/観光に便利

  • 宿泊時期
    2014年5月
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1
ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション -

評価ポイントについて

ホテルゾーンは物価も宿泊料金も高めなので、セントロに泊まろうと考えました。このホテルはパラパス公園のすぐ隣で、夜でも比較的賑わっているエリアにあります。周辺にはレストランやコンビニがたくさんあって、何かと便利です。ホテルはこじんまりしていて、可愛らしい雰囲気です。2日目はお部屋でWiFiが繋がらなくなって不便でしたが、ロビーでは繋がったのでまぁ良かったです。バスターミナルからも徒歩圏内なので、空港からADOのバスが利用でき、カンクンの高いタクシーを使わずに済みます。

<おすすめポイント>
ファミリー/一人旅/女性同士/友人同士/ビジネスマン/部屋がきれい/ネット接続可/交通の便が◎/繁華街に近い/外食に便利/治安がよい/観光に便利

  • 宿泊時期
    2014年4月
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
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