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A5097004 さん (女性/30歳代)のクチコミ一覧

3件 該当しました。

2020/12/28 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

【客室】閑散期でアップグレードして頂いたのか、1人ではとても広い部屋でした。部屋のベランダからは、マッターホルンが見え、とても満喫した時間が過ごせました。

【バスルーム】バスタブが付いており、スイス到着当日にゆっくりお風呂に入れました。

【ロケーション】駅からとても近く分かりやすい場所にあります。

【サービス】レセプションの方はとてもフレンドリーでした。最終日、移動するまでスーツケースを預かってもらったのですが、レセプションの横に放置状態で、引取りに来ても、取って行ってちょうだい、という感じ。。嫌な感じではなかったですが、間違って持って行ってしまったり盗難等は起きないのでしょうか。まあ、ツェルマットは日本より治安良さそうなので、大丈夫なのかもですが。

【レストラン】朝食のみの利用でしたが、ビュッフェ方式でした。量も多く満足です。
  • 宿泊時期
    2016年10月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
投稿写真
  • ホテルのお部屋
  • 部屋からのマッターホルン
  • 晴れた日のマッターホルン
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2020/12/28 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

【客室】1人でワンベッドルームスイートを使用しました。全豪オープン会場から帰って、のんびりとした時間を過ごすことができました。またキッチンもあり、自炊しようと思えばでき、長期滞在にも向いています。

【バスルーム】シャワーのみでしたが、広くて清潔感があり、快適でした。海外ではノーマルですが、トイレとの仕切りが半分くらいだったので、もうちょっときちんとした仕切りがあれば、なお良かったです。

【ロケーション】メルボルン市内でとても便利なところにあります。が、夜はちょっと怖いので、広い道を通ることをオススメします。

【サービス】レセプションにご自由にお取りできる、ドリンクや軽食、フルーツなどがあり、小腹が空いても困りませんでした。また、部屋にも、紙袋で、チップスとチョコのランチパックのようなものが置いてあり、出かけるときに持っていけます。
Wi-Fiをどう使用するか分からなかったのですが、レセプションの方が親切に教えてくれました。

【レストラン】使用していません。
  • 宿泊時期
    2020年1月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    1 Bedroom Suite
投稿写真
  • ベットルーム
  • リビング
  • バスルーム
  • エレベーター降りた後の部屋案内
  • Loots bag
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2020/01/05 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 6
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 10

評価ポイントについて

【客室】1人で泊まるには満足な広さでした。部屋は古いながらも綺麗に清掃されていました。

【バスルーム】シャワーです。簡易的でしたが、値段を考えると満足です。

【ロケーション】駅前で大変便利な場所にあります。

【サービス】誕生日だったのだすが、チェックインの際、Happy Birthdayって言ってもらえて、温かい気持ちになりました。
  • 宿泊時期
    2019年5月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Single
投稿写真
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  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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