海外ホテルトップ > クチコミ広場 > ザ ウェスティン グランデ スクンビット バンコクのクチコミ
[ADD] 259 Sukhumvit Road, Bangkok, 10110, Thailand
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:10.010
客室 9.010 バスルーム 10.010
ホスピタリティ 10.010 ロケーション 10.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 1件 10 10 10 10 10
50歳代 0件
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件
ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 9
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

tomotinさん (女性/40歳代)
ロケーションが良く五つ星のホテルの中ではお手頃な為、2度目の利用でした。加えて全体的にホスピタリティが高いです。
スタッフに日本人の方がいらっしゃり、私は会話する事はありませんでしたが、朝食会場で積極的に日本人に話しかけ、観光の案内をしていたことが印象的でした。
私は5泊しましたが、4泊目の朝に突然テレビが付かなくなりフロントに申し出た所、すぐに対応して下さいました。対応後、数分後にはフォローコールが入り、その後マネージャーからお詫びのメッセージとスイーツを頂き、チェックアウトの時にもお詫びの言葉を頂きました。この対応に私が何だか恐縮してしまうほどでした。
また利用したいです。
  • 宿泊時期
    2020年2月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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