ザ ウェスティン グランデ スクンビット バンコク
(バンコク/タイ)
[ADD] 259 Sukhumvit Road, Bangkok, 10110, Thailand
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:10.0
客室 | 9.0 | バスルーム | 10.0 |
---|---|---|---|
ホスピタリティ | 10.0 | ロケーション | 10.0 |
年代別評価を見る
年代 | 投稿数 | 総合評価 | 客室 | バスルーム | サービス・ ホスピタリティ |
ロケーション |
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10歳代 | 0件 | |||||
20歳代 | 0件 | |||||
30歳代 | 0件 | |||||
40歳代 | 1件 | |||||
50歳代 | 0件 | |||||
60歳代 | 0件 | |||||
70歳代 | 0件 | |||||
80歳代 | 0件 |
2020/02/20 投稿
tomotinさん (女性/40歳代)
ロケーションが良く五つ星のホテルの中ではお手頃な為、2度目の利用でした。加えて全体的にホスピタリティが高いです。
スタッフに日本人の方がいらっしゃり、私は会話する事はありませんでしたが、朝食会場で積極的に日本人に話しかけ、観光の案内をしていたことが印象的でした。
私は5泊しましたが、4泊目の朝に突然テレビが付かなくなりフロントに申し出た所、すぐに対応して下さいました。対応後、数分後にはフォローコールが入り、その後マネージャーからお詫びのメッセージとスイーツを頂き、チェックアウトの時にもお詫びの言葉を頂きました。この対応に私が何だか恐縮してしまうほどでした。
また利用したいです。
スタッフに日本人の方がいらっしゃり、私は会話する事はありませんでしたが、朝食会場で積極的に日本人に話しかけ、観光の案内をしていたことが印象的でした。
私は5泊しましたが、4泊目の朝に突然テレビが付かなくなりフロントに申し出た所、すぐに対応して下さいました。対応後、数分後にはフォローコールが入り、その後マネージャーからお詫びのメッセージとスイーツを頂き、チェックアウトの時にもお詫びの言葉を頂きました。この対応に私が何だか恐縮してしまうほどでした。
また利用したいです。
- 宿泊時期
- 2020年2月
- 同行者
- 一人
- 利用目的
- 観光
- 客室のネット環境
- WIFI(無料)
- 宿泊した部屋タイプ
- Deluxe
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点で評価しています。
総合評価 | 総合的な満足度 |
---|---|
客室 | お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など |
バスルーム | 清潔感、使い勝手、快適さなど |
サービス・ホスピタリティ | サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など |
ロケーション | 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など |