よくあるご質問(FAQ)

ホテル以外の予約

送迎の手配はしてもらえますか?

恐れ入りますが当社では承っておりません。お客様ご自身にて直接ホテルへご予約くださいますようお願い致します。

ホテルへのご連絡用に、ホテル予約番号(コンファメーション番号)を現地よりお取り寄せいたします。ご希望の場合はお申し付けください。

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ガイド・通訳の予約はできますか?

恐れ入りますが当社では承っておりません。

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ビザ申請するための書類はとりよせてもらえますか?

ロシアのみ、以下の条件でビザ取得に必要なサポートレターのお取り寄せが可能です。

  • 当社でロシアのホテルをご予約のうえ、ご宿泊いただける日本国籍の方のみです。
  • ご予約の際、手配会社は必ず「HR社」・「VP社」を選択してください。(HR社・VP社以外の手配会社ではお取り寄せができません)
  • 手数料はおひとり様1通につき6,000円かかります。(手数料はいかなる場合も返金はできかねます。)
  • サポートレターの入手には通常2週間程度のお時間を要します。

ご希望の方はMyページの「お問い合わせ」メニューより、「ロシアのサポートレター希望」と明記の上ご連絡ください。

Myページはこちら

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