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そこが知りたいホテルの常識

そこが知りたいホテルの常識 A Good Travelerへの道
第4章 いざ、チェックイン!
8. チェックインまでのHow to Tipping

4スタークラス以上のホテルに滞在するなら、チップの支払いに備え1ドル紙幣を10枚は準備しておきましょう。エントランスでドアマンに荷物を渡したら、まずはここでチップです。「Thank you」と言いながら1ドル(大きめの荷物が3つ以上あれば2ドルくらい)を渡します。チェックインの手続きが済むと、ベルマンが部屋まで案内してくれます。ひととおり部屋の説明が終わり、彼が退出する時にもチップを渡します。荷物の大小に関わらず1個につき1ドルくらいが相場です。サービスに満足したら、荷物は2つでも5ドルくらい払えば、きっと喜んでくれるはずです。

こういった一連のサービスがちょっとうっとうしいし、チップもこんなに毎度毎度払いたくないという人は、厳しいことをいうようですが、5スタークラスのホテルに泊まってはいけません。このクラスのホテルではすべてのサービスがきめ細かくなされる代わりに、相当のチップが必要となるのです。これらのチップを惜しめば、ホテルマンからそれ相当

Shangri-La Hotel Changchun

Shangri-La Hotel Changchun
(Changchun)

の扱いに格下げされ、期待するようなサービスは受けられないものと覚悟しなければなりません。またこうした行為はホテルに歓迎されないのみならず、後に続く日本人旅行者に影響を与えかねません。実際に、伝統と格式のある一流ホテルで「日本人はチップを払わない=礼儀を知らない」という評価が定着してしまっていることも事実です。ベストサービスを受けるには相当の覚悟が必要なのです。サービスのプロ達に、堂々と欲しいサービスを要求する。そして相応のチップで報いる。これがホテル世界の常識なのです。


チップに気をつかいたくない人は、1人のホテルマンがいろいろと兼任している3スタークラスを選択しましょう。ホテルのグレードが下がれば、提供されるサービスにも限りがありますが、自ずとチップの支払い額や回数も減り、気苦労も減ります。



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1. 変更希望は事前に連絡を
2. 早朝に到着してしまったら
3. 到着が遅くなる時は
4. キャンセルの意味を理解しておこう
5. チェックイン時に希望を伝える
6. なぜクレジットカードが必要なの?
7. ゲストの評価はチェックインで決まる!
8. チェックインまでのHow to Tipping
9. チェックインのトラブルあれこれ
10. 最大の危機「オーバーブッキング」をしのぐ
第1章 さあ、旅に出よう!
第2章 ホテルの見方・選び方
第3章 希望の部屋を予約する
第4章 いざ、チェックイン!
第5章 部屋に案内されたら
第6章 バスルームを快適に使いこなす
第7章 海外ホテル極楽滞在の極意
第8章 これであなたもチップの達人
第9章 発つ鳥あとを濁さずチェックアウト
飛行機にまつわるウンチク講座
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