海外在住の方【ご利用案内】｜海外ホテル予約アップルワールド＠ロッティツアーの海外ホテル予約

トップ > ご利用案内 > 海外在住の方

海外からご予約の際は、以下の点にご注意ください。

本ページに記載された日時は、すべて「日本時間」を基準としていますので、ご注意ください。
また、日本時間の土曜日・日曜日・祝日などを数えません。

ご予約申し込みや予約取消のご連絡など、当社へのご連絡が、当社営業時間外の場合は、翌営業日の手配が可能となった日の処理となります。
お取消料も日本時間を基準として算出いたしますので、ご注意ください。

＜営業時間＞　　月曜～金曜　9:30～12:00、13:00～18:00　（土曜・日曜・祝日を除く）


	◆ご予約は、ご出発日の2日前（土日・祝祭日を除く）までにお願いします。

ご予約受付は、ご旅行ご出発の2日前(土日・祝祭日を除く)までとなっております。
これは、一部のホテルにおいて、ご予約から回答までにお時間がかかる場合があるためです。


	◆ご予約の変更・取消について

	◇	ご予約内容を「変更」する場合は、一度そのホテルを「キャンセル（取消）」した後、あらためて「新規にご予約」してください。
	◇	ご宿泊の取消には、規定の「取消料」を申し受けます。 ※各ホテルごとに規定の取消料がかかります。
	◇	取消料につきましては、当社よりお送りいたします「ご予約回答書」の「取消料」の欄に記載がございますので、必ずご確認ください。

		※取消料についての詳細は、こちらをご覧ください。>>「ご予約の変更・取消」


	◆お支払いは、クレジットカードかネットバンクに限ります。

	◇	クレジットカードは、下記の6種類をご利用いただけます。［VISA］［Master］［American Express］［Diners］［JCB］［Nicos］
	◇	ネットバンクは、「ジャパンネット銀行」及び「イーバンク銀行」をご利用いただけます。【特典】ネットバンクなら、振込み手数料は当社が負担！
		詳しくは「お支払い方法」をご覧ください。


	◆ご利用に際しては、以下の点をご確認ください。

1.ホテルクーポンをプリンタで印刷します。

ホテルクーポンは、郵送致しておりません。各自、お手持ちのプリンタで印刷していただいております。

2.お使いの機種・ブラウザをご確認ください。

現在ご利用いただける機種、及びブラウザは、下記の通りとなっています。

・	OS：Windowsのみ
・	ブラウザ： Microsoft Internet Explorer4.5以降

3.	ホテルクーポンは、PDFファイルにて提供しています。

PDF形式のファイルをご覧になるには、PDFファイルの閲覧用ソフト「Adobe Reader （アドビ・リーダー）」が必要です。

※	インストールされていない場合、またはバージョンが古い場合はAdobe社のホームページよりダウンロードしてください。http://www.adobe.co.jp/products/acrobat/readstep2.html
※	インストールされている「Adobe Reader （アドビ・リーダー）」が英語版の場合、発券ができない場合があります。上記より日本語版をインストールしてください。

		\| FAQ（お問い合わせ） \| 海外アシスタンスサービス \| プライバシーポリシー \| 推奨環境 \| 旅行業約款 \| 会社案内 \| メンテナンス情報 \|