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ハレクラニ オン ザ ビーチ アット ワイキキHalekulani On The Beach At Waikiki
客室総数：453室
-
-
[ ADD ]2199 Kalia Road, Honolulu, HI, 96815, United States
[ TEL ]1-808-9232311 [ FAX ]1-808-9268004
[ URL ] http://www.halekulani.com
ワイキキの真中、オンザビーチにあるエレガントなホテル。「天国のような家」というその名の通り、館内は全体に上品な雰囲気に包まれている。白を基調とした客室はゆったりとしており、ファブリックなどにもごだわりのあるものが使用されている。評価の高いレストランでの食事もぜひ楽しみたい。ホノルル国際空港から約15km。
マークの見方※アイコンがグレーの場合は、該当がないことを示します。
バスタブ付きの部屋あり（全室、または一部）
フィットネスセンター/ジム あり
インターネット接続可
レストラン あり
室内金庫 あり
駐車場 あり
プール（屋内または屋外） あり
無料空港シャトルあり
マークの見方
条件を指定し、「検索」ボタンをクリックしてください。
ご注意ください。
※チェックインが深夜0時を過ぎる場合は、前日からご指定ください。
ホテル写真※写真はイメージです。実際にお泊まりになる部屋とは異なる場合があります。（クリックで拡大）
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設備・サービス一覧
- チェックイン：15:00
- チェックアウト：12:00
- 建物階数：17階
- 使用可能クレジットカード：AMEX,VISA,MASTER,DINERS,JCB
アクセス情報
※シャトルサービスに関するご予約は、現在当社では承っておりません。
お客様ご自身にて、直接ホテルへご予約くださいますようお願いいたします。
- 最寄空港
- Honolulu【空港からホテルまで】 約16.0km/車で約25分
ホテルサービス
- コンシェルジュ
- バトラー
- レンタカー/ツアー手配
- クリーニングサービス
- ホテルドクター/ナース
- ベビーシッター
- 両替サービス
- ペット同伴可（※詳細についてはホテルに直接ご確認ください。）
- ルームサービス：時間限定
客室設備/サービス 全室にあり 一部客室にあり なし
- エアコン
- 電話
- 冷蔵庫
- フルキッチン
- テレビ
- ボイスメール
- 電子レンジ
- キチネット
- ケーブルテレビ/衛星放送
- 室内ファックス
- ミニバー
- 洗濯機
- ニュース専門チャンネル
- ワークデスク
- コーヒー/ティーセット
- アイロン/ズボンプレス
- 有料チャンネル（映画等）
- 新聞サービス
- ヘアドライヤー
- 靴磨き
- 目覚まし時計/ラジオ
- インターネットアクセス
- バスローブ
- テレビゲーム
- 室内金庫
- インターネットアクセス(ワイヤレス)
-
- バスルーム：
-
全室
バスタブ&セパレートシャワー
館内設備
- 飲食施設：
-
- カフェ/ティーラウンジ
- バー/ラウンジ
- レストラン （フレンチ,シーフード,無国籍料理）
- ディスコ
- プールサイドバー
- ナイトクラブ/カラオケ
- スポーツバー
- スポーツ施設（敷地内にあるもの）：
-
- ジム/トレーニングルーム/フィットネスセンター
- 屋内プール
- 屋内温水プール
- ゴルフコース
- テニスコート
- 屋外プール
- 屋外温水プール
- パターゴルフ
- その他の施設：
-
- スパ/マッサージ/トリートメント
- 売店/おみやげ店
- 会議場/宴会場
- ジャグジー
- サウナ
- ショッピングアーケード
- カジノ
- 美容室
- ネイルサロン
- コインランドリー
- 祈祷室
- 理容室
- フラワーショップ
- 駐車場
- その他
ビジネスサービス
- ビジネスセンター
- コピーサービス
- 郵送/発送サービス
- セクレタリーサービス
- ファックスサービス
- 携帯電話レンタル
- パソコンレンタル
- パッキング用品
ホテル情報のご利用に関して
このホテル情報は、現地ホテルに直接問い合わせを行い回答を得たものを忠実に編集・制作したものです。随時、更新は行っておりますが、更新後に変更となる場合もあり、また各ホテルに回答をお願いしているために完全とは言えない部分もございますので、あくまでご宿泊の参考としてご利用ください。
※ホテル情報の相違に起因するお客様の損害につきまして、責任は負いかねますので予めご了承ください。
※特定の項目に関して最新の情報を確認されたい場合は、メール、FAX等で直接ホテルへお問い合わせいただきますようお願いいたします。
クチコミ一覧
全181 件の平均評価（10点満点）
- 総合評価：9.0
- 客室：8.9
- バスルーム：8.9
- ホスピタリティ：8.9
- サービス：8.9
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
- 総合評価
- ：総合的な満足度
- 客室
- ：お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
- バスルーム
- ：清潔感、使い勝手、快適さなど
- ホスピタリティ
- ：従業員の対応の印象、親切さ、アドバイス内容など
- サービス
- ：サービスの種類、確実さ、迅速さなど
<<年代別評価>>
| 年代 | 投稿数 | 総合評価 | 客室 | バスルーム | ホスピタリティ | サービス |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 10歳代 | 1件 | |||||
| 20歳代 | 46件 | |||||
| 30歳代 | 104件 | |||||
| 40歳代 | 23件 | |||||
| 50歳代 | 6件 | |||||
| 60歳代 | 0件 | |||||
| 70歳代 | 0件 | |||||
| 80歳代 | 0件 |
やっぱりハレクラニ2012/05/11 投稿
ハワイ大好きさん この投稿者の他のクチコミも読む
ＧＷ真っ只中に１泊だけですが宿泊しました。朝９時の到着でしたがすぐに部屋に入ることが出来ました。さらにオーシャンフロントでの予約でしたが最上階１７Ｆのダイヤモンドヘッドオーシャンにアップグレードされていました。部屋の位置的に楽しみにしていたオーキッドのプールは見えませんでしたが、室内からもダイヤモンドヘッドと海が広がっていて絶景でした。
このホテルは立地的にオーシャンフロントでもお隣のシェラトンワイキキとハレクラニ自身の建物に海の景色が遮られてしまうのでワイキキの海が楽しみたい場合はこちらのカテゴリーのほうが良いと思います。（部屋によってはプールも見えます）
ほぼ１日プールサイドで過ごしましたが１日に数回、アイスクリームや凍らせたおしぼりのサービスがあります。
また毎週水曜日は、５：３０ｐｍから支配人主催のカクテルパーティーがありオードブルと飲み物がフリーで振舞われます。
今回もこれが楽しみで水曜日を選んで１泊しました。
宿泊代金はかなり高いですがワイキキオンザビーチでこの落ち着きはさすがです。リノベーションされてカードキーも挿入式からタッチ式に変わり使いやすくなっていました。
１点だけ難点を言うと宿泊者の比率では日本人ゲストが５０％を大きく超えていると思います。日本人が少ない環境をお望みの方にはお勧めできません。
- ホテル満足度（10点満点）
-
総合評価9
- 客室9
- バスルーム9
- ホスピタリティ9
- サービス9
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
- 総合評価
- ：総合的な満足度
- 客室
- ：お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
- バスルーム
- ：清潔感、使い勝手、快適さなど
- ホスピタリティ
- ：従業員の対応の印象、親切さ、アドバイス内容など
- サービス
- ：サービスの種類、確実さ、迅速さなど
- 投稿者プロフィール
- 40歳代 ／ 男性
- 宿泊データ
- 宿泊：2012年5月 （アップルで申込） ／ 宿泊した部屋：ダイヤモンドヘッドオーシャンフロント
- おすすめポイント
- ハネムーン／部屋がきれい／NHK視聴可／スタッフが◎／日本語が通じる／ネット接続可／プール／フィットネス／繁華街に近い／景色がよい／豪華に泊まる／記念日
眺めが最高！！ 2012/03/13 投稿
た～たんさん
立地、部屋の広さ・きれいさにとても満足しました。
部屋からの眺めでビーチとダイヤモンドヘッドが見れたのはとても感動しました。
買い物やごはんを食べるときも繁華街がすぐ近くなのでとても便利でした。
ハワイにくるならまたリピートしたくなるホテルでした。
- ホテル満足度（10点満点）
-
総合評価9
- 客室9
- バスルーム8
- ホスピタリティ8
- サービス9
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
- 総合評価
- ：総合的な満足度
- 客室
- ：お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
- バスルーム
- ：清潔感、使い勝手、快適さなど
- ホスピタリティ
- ：従業員の対応の印象、親切さ、アドバイス内容など
- サービス
- ：サービスの種類、確実さ、迅速さなど
- 投稿者プロフィール
- 30歳代 ／ 男性
- 宿泊データ
- 宿泊：2010年7月 （アップル以外で申込） ／ 宿泊した部屋：オーシャンビュー
- おすすめポイント
- ファミリー・子連れ／カップル／ハネムーン／部屋がきれい／設備が充実／プール／ビーチ／ショップ／交通の便が◎／繁華街に近い／外食に便利／治安がよい／景色がよい／豪華に泊まる／観光に便利／ショッピング／リゾート／癒し・リフレッシュ／記念日
さすが老舗ホテル 2012/02/20 投稿
poohloveloveさん
立地、部屋の広さ、雰囲気も申し分なく、安心して宿泊できました。広いバルコニーからはビーチも見え、心配した眺望も満足できるものでした。風格とサービスからさすが老舗ホテルは違うと感心しました。また、是非リピートしたいです。
- ホテル満足度（10点満点）
-
総合評価9
- 客室10
- バスルーム10
- ホスピタリティ9
- サービス8
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
- 総合評価
- ：総合的な満足度
- 客室
- ：お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
- バスルーム
- ：清潔感、使い勝手、快適さなど
- ホスピタリティ
- ：従業員の対応の印象、親切さ、アドバイス内容など
- サービス
- ：サービスの種類、確実さ、迅速さなど
- 投稿者プロフィール
- 20歳代 ／ 女性 ／ 海外旅行回数：11回～30回程度
- 宿泊データ
- 宿泊：2011年8月 （アップルで申込） ／ 宿泊した部屋：ガーデンコートヤード
- おすすめポイント
- カップル／ハネムーン／熟年夫婦／部屋がきれい／スタッフが◎／交通の便が◎／静か／ショッピング／リゾート
噂のとおり！ 2012/02/14 投稿
kattuさん この投稿者の他のクチコミも読む
ハワイは今回で８回目になります。今までホテルは『寝に帰るだけ』という理由でコスト重視で選んでましたが、今年は嫁の『一回でいいからハレクラニに泊まりたい！』との希望により、半ば強引に予約させらました。率直に言って噂通りの素晴らしいホテルでした。まず、空港から直行して１０時前にはチックインさせてもらえました。少し疲れていたのでかなりありがたかったですし、フロントマンや客室係の対応、客室の広さ、設備の充実等々… 決して高いグレード部屋ではありませんでしたが、料金以上のサービスを受けることができたように思います。また、一日ホテルの中にいても優雅な時間を過ごすことができます。少しの時間と経済的に余裕がある方や英語に自信の無い方にはお勧めします。難点は日本人が多過ぎて海外に来ている感じが少し薄いのとレストランは一般人にハードルが高いことぐらいです。でも、またいつかは利用したいと思ってます。
- ホテル満足度（10点満点）
-
総合評価9
- 客室9
- バスルーム9
- ホスピタリティ10
- サービス10
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
- 総合評価
- ：総合的な満足度
- 客室
- ：お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
- バスルーム
- ：清潔感、使い勝手、快適さなど
- ホスピタリティ
- ：従業員の対応の印象、親切さ、アドバイス内容など
- サービス
- ：サービスの種類、確実さ、迅速さなど
投稿写真※クリックで拡大
- 投稿者プロフィール
- 40歳代 ／ 男性 ／ 海外旅行回数：11回～30回程度
- 宿泊データ
- 宿泊：2012年2月 （アップルで申込） ／ 宿泊した部屋：パーシャルオーシャンビュー
- おすすめポイント
- ハネムーン／熟年夫婦／部屋がきれい／設備が充実／NHK視聴可／スタッフが◎／日本語が通じる／ネット接続可／プール／スパ・エステ／ショップ／フィットネス／ツアーデスク／駐車場／ビジネスセンター／繁華街に近い／外食に便利／治安がよい／景色がよい／静か／リゾート／癒し・リフレッシュ
新婚旅行にて 2012/02/01 投稿
adcさん この投稿者の他のクチコミも読む
すごく素敵なホテルでした。
フロントがフロントっぽくなくて初めはとまどいましたが
部屋に入ってバルコニーからの眺めを見て納得。
すごく素敵なビーチが眺められます。申し分ないです。
朝食もボリュームがあって種類が豊富でフルーツもすごくおいしかったです。
シェフが目の前で焼いてくれるオムレツは絶品。
そしてビーチを眺めながらハワイの潮風に吹かれながら食べるのも最高でした。
街へ行くのも徒歩で行けましたし、次来るときも絶対ここに泊まりたいですね。
- ホテル満足度（10点満点）
-
総合評価10
- 客室10
- バスルーム8
- ホスピタリティ8
- サービス9
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
- 総合評価
- ：総合的な満足度
- 客室
- ：お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
- バスルーム
- ：清潔感、使い勝手、快適さなど
- ホスピタリティ
- ：従業員の対応の印象、親切さ、アドバイス内容など
- サービス
- ：サービスの種類、確実さ、迅速さなど
- 投稿者プロフィール
- 30歳代 ／ 女性
- 宿泊データ
- 宿泊：2008年2月 （アップル以外で申込） ／ 宿泊した部屋：スイートルーム
- おすすめポイント
ハレクラニは最高！！2011/09/23 投稿
lin4lin23さん
3年ぶりに夫婦でハワイ旅行に行ってきました。
夫婦での海外旅行は毎回ハワイで、今回で5回目になります。
新婚旅行でハレクラニを利用してから夫婦そろってハレクラニのファンです。
ハレクラニの利用は今回で3回目ですが、やっぱりイイ！！
ワイキキの真ん中にあるのに、ハレクラニの中だけ喧騒とは無縁で、
緑と海に囲まれた穏やかな空間です。
一番のお気に入りはプール。
部屋も広くて、とてもすっきりした上品な設えです。
ラナイ（ベランダ）も全室広いので、ルームサービスをとって、
ラナイで食事するのもお気に入りです。
お風呂もバスタブもそれなりに広く、シャワールームも別にあります。
トイレももちろん個室です。
ほかにも細やかなサービスがしっかりしてて、
下記のサービスはかなり活用しました。
・ホテル内は無線LANが使い放題
・市内の電話は通話無料
・日経新聞サービス
・毎朝のコーヒーサービス
・ウォーターボトルサービス
・コンシェルジェの日本語対応
・ダイニングはどこも美味しい！！ラメール最高！！
ということで、今回は6泊してきたのですが、
日本に帰りたくなくなるくらい、快適なホテル生活を過ごしてきました。
個人的な感想ですが、ハレクラニホテルは穏やかな空気があふれているホテルです。
サービスもきめ細やかですが、ホテルを活用するなら、
自分から意思表示もする必要があります。
（コンシェルジェに相談するとか、希望を伝えるとか）
サービスの仕方も押し付けるようなサービスの仕方ではなく、
お客様の邪魔にならないようにサポートするような仕方だと感じます。
私たち夫婦にはとても心地いい雰囲気ですので、
他のホテルも利用したのですが、満足できなくなり、
1.4.5回目はハレクラニを利用しており、今後も使い続ける予定です。
ちなみに、2回目はハイアットのクラブフロア（二度と利用しない）、
3回目はワイキキパーク（シティホテルみたい）を利用しました。
華やかさや、目に見えるサービスを期待される方には、
ハレクラニは向かないかもしれませんが、
穏やかにゆったりとホテルに滞在したいと考えている方には、
すごくオススメです。
- ホテル満足度（10点満点）
-
総合評価10
- 客室10
- バスルーム10
- ホスピタリティ10
- サービス10
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
- 総合評価
- ：総合的な満足度
- 客室
- ：お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
- バスルーム
- ：清潔感、使い勝手、快適さなど
- ホスピタリティ
- ：従業員の対応の印象、親切さ、アドバイス内容など
- サービス
- ：サービスの種類、確実さ、迅速さなど
投稿写真※クリックで拡大
- 投稿者プロフィール
- 30歳代 ／ 女性
- 宿泊データ
- 宿泊：2011年9月 （アップルで申込） ／ 宿泊した部屋：パーシャルオーシャンビュー
- おすすめポイント
- カップル／ハネムーン／部屋がきれい／設備が充実／NHK視聴可／スタッフが◎／レストランが◎／日本語が通じる／バリアフリー／ネット接続可／プール／ビーチ／スパ・エステ／フィットネス／駐車場／ビジネスセンター／交通の便が◎／繁華街に近い／外食に便利／治安がよい／景色がよい／静か／豪華に泊まる／観光に便利／ショッピング／リゾート／癒し・リフレッシュ／記念日
良かったです2011/09/19 投稿
bighornさん
今回で３回目の利用になりましたが、やはり雰囲気は最高に良かったです。今まで利用した他のホテルに比べて、部屋の間口が広いのでゆったりしています。子供連れの宿泊者が少ないので、全体的に静かで落ち着いた雰囲気です。決して近代的ではありませんが、施設の手入れも行き届いていて清潔感を感じます。お値段は安くありませんが、満足できます。
- ホテル満足度（10点満点）
-
総合評価9
- 客室9
- バスルーム10
- ホスピタリティ10
- サービス10
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
- 総合評価
- ：総合的な満足度
- 客室
- ：お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
- バスルーム
- ：清潔感、使い勝手、快適さなど
- ホスピタリティ
- ：従業員の対応の印象、親切さ、アドバイス内容など
- サービス
- ：サービスの種類、確実さ、迅速さなど
投稿写真※クリックで拡大
- 投稿者プロフィール
- 40歳代 ／ 男性
- 宿泊データ
- 宿泊：2011年9月 （アップルで申込） ／ 宿泊した部屋：オーシャンビュー
- おすすめポイント
- カップル／ハネムーン／熟年夫婦／女性同士／部屋がきれい／スタッフが◎／レストランが◎／日本語が通じる／バリアフリー／ネット接続可／プール／ビーチ／スパ・エステ／ショップ／フィットネス／駐車場／ビジネスセンター／交通の便が◎／繁華街に近い／外食に便利／治安がよい／景色がよい／静か／豪華に泊まる／観光に便利／ショッピング／リゾート／癒し・リフレッシュ／記念日／ロングステイ
ラッキーに泊まれました！ 2011/07/21 投稿
こみくいさん この投稿者の他のクチコミも読む
パーシャルオーシャンビューのお部屋を5ヶ月前に予約しました。
また、以前サンデーブランチを1週間前に予約しようとして満席で取れなかった経験から、3週間前には宿泊者であることを主張しつつハレクラニのホームページから申し込み、無事取れました。
チェックイン時間より早く、お昼には着いてしまいましたがすぐにチェックインでき、案内の方にホテルの施設を案内してもらいながらエバタワーのお部屋に入りました。
綺麗な高層階のお部屋でキングサイズベッドが２つありなかなかゆったりめ。ラナイ（バルコニー）が一つありダイヤモンドヘッドは見えませんが、海はラナイからはよく見えます。
バスルームとクローゼットが繋がっていたり、部屋の探索をしながらスーツケースが届くのを待っていたら電話が鳴り（日本人担当の支配人の方から）、お部屋を手違いで間違えてご案内してしまったので申し訳ないが本館のジュニアスイート・オーシャンルームにご移動願えないか、とのこと。
ジュニアスイート・オーシャンルーム！？
びっくりしましたが文句がある訳もなく（笑）案内の方がまた来て部屋を移動しました。
で、移った部屋がなんとオーシャンフロントの最上階のお部屋！！
ラッキーとしか言いようがないですね♬
お部屋はまさにオーシャンフロントで、ラナイが２つ付いていて１つのラナイからはダイヤモンドヘッドが目の前に見えました。
夕方のハウスウィザウトアキーでのフラダンスも目の前です。
ウェルカムフルーツはパパイヤとバナナ、それにハレクラニ特製のチョコレートも♬
その後、支配人が謝りにやってきたり、夕方にはお詫びのビッグアイランドキャンディーズのクッキー詰め合わせが届いたりと、どう考えてもラッキーとしか思えない滞在となりました。
こんな体験はそうあるものではないと思いますが、それを割り引いてもやはりハレクラニのサービスはいいのではないでしょうか。
ホテルの従業員達は誰もがとても感じがよかったです。
プールサイドで本を読んでいるとアイスキャンディーを無料を配ってくれたりもします。
ルームサービスの朝食を頼みましたが、時間ぴったりにやってきました。
WiFiも無料でつながります。
長期滞在客がゆっくりとくつろげるホテル、というのが基本コンセプトとの事なので、長く滞在しても飽きないようにロビーも部屋もどちらかと言うとシンプル、巨大プールなどはありませんがアメニティーも良い物を置いてあり、いつかぜひゆっくり長めに滞在してみたいと思った本当に素敵なホテルでした。
- ホテル満足度（10点満点）
-
総合評価9
- 客室9
- バスルーム9
- ホスピタリティ9
- サービス9
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
- 総合評価
- ：総合的な満足度
- 客室
- ：お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
- バスルーム
- ：清潔感、使い勝手、快適さなど
- ホスピタリティ
- ：従業員の対応の印象、親切さ、アドバイス内容など
- サービス
- ：サービスの種類、確実さ、迅速さなど
投稿写真※クリックで拡大
- 投稿者プロフィール
- 40歳代 ／ 女性 ／ 海外旅行回数：31回～100回程度
- 宿泊データ
- 宿泊：2011年7月 （アップル以外で申込） ／ 宿泊した部屋：９０３号室
- おすすめポイント
- カップル／ハネムーン／熟年夫婦／部屋がきれい／設備が充実／スタッフが◎／レストランが◎／日本語が通じる／ネット接続可／プール／ビーチ／スパ・エステ／ショップ／フィットネス／駐車場／ビジネスセンター／繁華街に近い／外食に便利／治安がよい／景色がよい／豪華に泊まる／ショッピング／リゾート／癒し・リフレッシュ／記念日
やっぱりハレクラニ2011/07/16 投稿
ただわさん この投稿者の他のクチコミも読む
再訪です。
スタッフはみんなフレンドリーで、サービスも良い。
ワイキキと言ったらやはりハレクラニでしょう。
プールも綺麗ですが、プール自体は小さいので繁盛記は席を争奪戦という感じになります。
プールサイドやレストランからの眺望もまさにハワイといった感じで大好きです
- ホテル満足度（10点満点）
-
総合評価8
- 客室7
- バスルーム8
- ホスピタリティ8
- サービス8
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
- 総合評価
- ：総合的な満足度
- 客室
- ：お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
- バスルーム
- ：清潔感、使い勝手、快適さなど
- ホスピタリティ
- ：従業員の対応の印象、親切さ、アドバイス内容など
- サービス
- ：サービスの種類、確実さ、迅速さなど
投稿写真※クリックで拡大
- 投稿者プロフィール
- 30歳代 ／ 女性
- 宿泊データ
- 宿泊：2011年1月 （アップル以外で申込） ／ 宿泊した部屋：オーシャンフロント
- おすすめポイント
- ファミリー・子連れ／カップル／ハネムーン／熟年夫婦／部屋がきれい／設備が充実／スタッフが◎／レストランが◎／プール／ビーチ／繁華街に近い／外食に便利／治安がよい／豪華に泊まる／観光に便利／ショッピング／リゾート／癒し・リフレッシュ／記念日
普通のホテルでした・・・。2010/11/14 投稿
yamada22345さん
外観・・・ワイキキはどのホテルもそうですが、隣接と密集しており、
特にハレクラニは、ベランダから他の宿泊者の部屋が見えるような状態
ロビー・・・特に華美な装飾はなく質素。特に品の良さを感じさせるような調度品もなし。
（シンプルで質素好みの方にはいいかもしれません）
プール・・・一階にメインプールありですが、狭いプールで、チェアが所狭ましと並べられていた。
他のリゾート系のホテルと比較すると、やはり見劣りは否めない。
部屋・・・オーシャンビューの高層階でしたが、部屋は狭く（50平米位？）感じられた。
室内は白を基調としているが、やはり調度品の安物感や、古さは否めず。
（ベランダのチェアが、日本の百円ショップに500円位で売られていそうなものであった・・）
（歯ブラシなし。コーヒーマシーン等はなく、お湯はルームサービスでとのこと。
ここでもやはり、アメニティ類が他に比べると見劣りがする。経費節減のためなのか？？
またバスタブの清掃が行き届いていおらず、残念）
サービス・・・部屋への専属の案内係が案内してくれるが、特に特筆すべきサービスも
なさそうなので、これも必要ない？
ウェルカムフルーツとチョコが部屋におかれているが、フルーツは、りんごとバナナが
そのままポンとおいてある。日本でも食する事が出来るものなので、特にポイントにならず。
（かえって、手間を省くためのサービスとうつり、マイナス）
レストラン・・・ボーイは、テーブル毎の担当制。
ディナーでの利用だったが、すぐ横にVIP客がいたせいか、ほぼ無視されたため、腹立たしくもあり、またその露骨な対応に、少々驚いた。
その他（受付等）・・・受付含め、日本語が話せるスタッフはかなり多いため、
英語が苦手な旅行者には、良い。
（実際、日本人はかなり宿泊しており、日本人にあわない時はない位の状態）
まとめ・・・日本でいう所の「一流ホテル」という感覚でいくと、ギャップを感じます。
どちらかと言えば、ビジネスホテルをすこし高級にしたという方がよろしいでしょうか。
（明らかに、日本国内にある、「一流」とよばれるホテルには、程遠いため、
ホスピタリティや上質なサービスは期待できません）
ただ好立地のため、買い物等には便利。
ホテルには、あまり長く滞在せず、ただ宿泊のみという使い方であれば、
特に問題なく、よいホテルかと思われます。
- ホテル満足度（10点満点）
-
総合評価1
- 客室2
- バスルーム1
- ホスピタリティ1
- サービス1
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
- 総合評価
- ：総合的な満足度
- 客室
- ：お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
- バスルーム
- ：清潔感、使い勝手、快適さなど
- ホスピタリティ
- ：従業員の対応の印象、親切さ、アドバイス内容など
- サービス
- ：サービスの種類、確実さ、迅速さなど
- 投稿者プロフィール
- 30歳代 ／ 女性 ／ 海外旅行回数：1～5回程度
- 宿泊データ
- 宿泊：2010年11月 （アップル以外で申込） ／ 宿泊した部屋：オーシャンビュー
- おすすめポイント
- 日本語が通じる／交通の便が◎／観光に便利
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