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シェラトン ワイキキSheraton Waikiki
客室総数：1695室
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[ ADD ]2255 Kalakaua Avenue, Honolulu, HI, 96815, United States
[ TEL ]1-808-9224422 [ FAX ]1-808-9318883
[ URL ] http://www.starwoodhotels.com
ロイヤルハワイアン・ショッピングセンターのすぐそば、ワイキキビーチに面して建つホテル。MANOR WING（マノア・ウイング）は隣接した場所に建つ別棟となり眺望なども限られるが、それ以外は全室バルコニー付。ワイキキビーチの美しいサンセットが見られるレストラン「ハノハノルーム」は有名。プールサイドでは毎晩ポリネシアン・ショーが楽しめる。ホノルル国際空港から約19km。
マークの見方※アイコンがグレーの場合は、該当がないことを示します。
バスタブ付きの部屋あり（全室、または一部）
フィットネスセンター/ジム あり
インターネット接続可
レストラン あり
室内金庫 あり
駐車場 あり
プール（屋内または屋外） あり
無料空港シャトルあり
マークの見方
条件を指定し、「検索」ボタンをクリックしてください。
ご注意ください。
※チェックインが深夜0時を過ぎる場合は、前日からご指定ください。
ホテル写真※写真はイメージです。実際にお泊まりになる部屋とは異なる場合があります。（クリックで拡大）
ユーザー投稿写真※お客様から投稿いただいた写真です。（クリックで拡大）
設備・サービス一覧
- チェックイン：15:00
- チェックアウト：11:00
- 使用可能クレジットカード：AMEX,VISA,MASTER,DINERS,JCB,CARTE BLANCHE,DISCOVER CARD
アクセス情報
※シャトルサービスに関するご予約は、現在当社では承っておりません。
お客様ご自身にて、直接ホテルへご予約くださいますようお願いいたします。
- 最寄空港
- Honolulu
ホテルサービス
- コンシェルジュ
- バトラー
- レンタカー/ツアー手配
- クリーニングサービス
- ホテルドクター/ナース
- ベビーシッター
- 両替サービス
- ペット同伴可（※詳細についてはホテルに直接ご確認ください。）
- ルームサービス：時間限定
客室設備/サービス 全室にあり 一部客室にあり なし
- エアコン
- 電話
- 冷蔵庫
- フルキッチン
- テレビ
- ボイスメール
- 電子レンジ
- キチネット
- ケーブルテレビ/衛星放送
- 室内ファックス
- ミニバー
- 洗濯機
- ニュース専門チャンネル
- ワークデスク
- コーヒー/ティーセット
- アイロン/ズボンプレス
- 有料チャンネル（映画等）
- 新聞サービス
- ヘアドライヤー
- 靴磨き
- 目覚まし時計/ラジオ
- インターネットアクセス
- バスローブ
- テレビゲーム
- 室内金庫
- インターネットアクセス(ワイヤレス)
-
- バスルーム：
館内設備
- 飲食施設：
-
- カフェ/ティーラウンジ
- バー/ラウンジ
- レストラン （和食,Hawaiian）
- ディスコ
- プールサイドバー
- ナイトクラブ/カラオケ
- スポーツバー
- スポーツ施設（敷地内にあるもの）：
-
- ジム/トレーニングルーム/フィットネスセンター
- 屋内プール
- 屋内温水プール
- ゴルフコース
- テニスコート
- 屋外プール
- 屋外温水プール
- パターゴルフ
- その他の施設：
-
- スパ/マッサージ/トリートメント
- 売店/おみやげ店
- 会議場/宴会場
- ジャグジー
- サウナ
- ショッピングアーケード
- カジノ
- 美容室
- ネイルサロン
- コインランドリー
- 祈祷室
- 理容室
- フラワーショップ
- 駐車場
- その他
ビジネスサービス
- ビジネスセンター
- コピーサービス
- 郵送/発送サービス
- セクレタリーサービス
- ファックスサービス
- 携帯電話レンタル
- パソコンレンタル
- パッキング用品
ホテル情報のご利用に関して
このホテル情報は、現地ホテルに直接問い合わせを行い回答を得たものを忠実に編集・制作したものです。随時、更新は行っておりますが、更新後に変更となる場合もあり、また各ホテルに回答をお願いしているために完全とは言えない部分もございますので、あくまでご宿泊の参考としてご利用ください。
※ホテル情報の相違に起因するお客様の損害につきまして、責任は負いかねますので予めご了承ください。
※特定の項目に関して最新の情報を確認されたい場合は、メール、FAX等で直接ホテルへお問い合わせいただきますようお願いいたします。
クチコミ一覧
全255 件の平均評価（10点満点）
- 総合評価：8.2
- 客室：8.0
- バスルーム：7.5
- ホスピタリティ：7.8
- サービス：7.8
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
- 総合評価
- ：総合的な満足度
- 客室
- ：お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
- バスルーム
- ：清潔感、使い勝手、快適さなど
- ホスピタリティ
- ：従業員の対応の印象、親切さ、アドバイス内容など
- サービス
- ：サービスの種類、確実さ、迅速さなど
<<年代別評価>>
| 年代 | 投稿数 | 総合評価 | 客室 | バスルーム | ホスピタリティ | サービス |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 10歳代 | 0件 | |||||
| 20歳代 | 80件 | |||||
| 30歳代 | 124件 | |||||
| 40歳代 | 42件 | |||||
| 50歳代 | 5件 | |||||
| 60歳代 | 0件 | |||||
| 70歳代 | 0件 | |||||
| 80歳代 | 0件 |
リゾート感のあるホテル2012/03/30 投稿
ごりらさまさん この投稿者の他のクチコミも読む
広くて明るいロビーにいるだけで、「ああ、ハワイに来たんだ」と思わせてくれる大好きなホテルです。たしかに日本人遭遇率は高いですが、ホテルのリゾート感に必ず満足できます。スタッフも日本語が堪能なので、英語が必要ないのも魅力ですね。
- ホテル満足度（10点満点）
-
総合評価10
- 客室10
- バスルーム9
- ホスピタリティ8
- サービス8
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
- 総合評価
- ：総合的な満足度
- 客室
- ：お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
- バスルーム
- ：清潔感、使い勝手、快適さなど
- ホスピタリティ
- ：従業員の対応の印象、親切さ、アドバイス内容など
- サービス
- ：サービスの種類、確実さ、迅速さなど
- 投稿者プロフィール
- 40歳代 ／ 女性
- 宿泊データ
- 宿泊：2009年1月 （アップル以外で申込） ／ 宿泊した部屋：デラックスオーシャンフロント
- おすすめポイント
景色はいいけど部屋が狭い・・・2011/10/22 投稿
mmmmmasamiさん この投稿者の他のクチコミも読む
ホノルルマラソンに参加したときに泊まりました。
部屋からはばっちりダイヤモンドヘッドが見えて景色は良かったのですが、部屋が狭くてあまりゆったりした気分になれませんでした。
大きめのベッドがふたつあって、スーツケースを２つ床に広げたらもうスペースはないかんじです。
ヒルトンの方が広くてよかったです。
でも部屋以外を除けば立地は申し分ないですし、ツアーでスクの方も親切に対応してくれました。
- ホテル満足度（10点満点）
-
総合評価7
- 客室5
- バスルーム7
- ホスピタリティ9
- サービス9
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
- 総合評価
- ：総合的な満足度
- 客室
- ：お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
- バスルーム
- ：清潔感、使い勝手、快適さなど
- ホスピタリティ
- ：従業員の対応の印象、親切さ、アドバイス内容など
- サービス
- ：サービスの種類、確実さ、迅速さなど
- 投稿者プロフィール
- 30歳代 ／ 女性 ／ 海外旅行回数：6～10回程度
- 宿泊データ
- 宿泊：2010年12月 （アップル以外で申込） ／ 宿泊した部屋：ツイン オーシャンビュー
- おすすめポイント
- ファミリー・子連れ／カップル／女性同士／友人同士／部屋がきれい／スタッフが◎／日本語が通じる／プール／ショップ／ツアーデスク／駐車場／交通の便が◎／繁華街に近い／外食に便利／観光に便利／ショッピング
快適でした2010/12/13 投稿
ゲンさん
シェラトンワイキキに6泊してきました。12月なので海やプールに入れるか少々心配をしていましたが、まったく問題なく暑い日々でした！
部屋からの眺めは、さすがオーシャンフロントだけあって最高でした。特にオープンバルコニーのフロアを事前にリクエストしておいたので、部屋の中からいつでも海の眺めを満喫できました。ビーチへもホテルから直接アクセスでき、ショッピングに行くにも、トロリー乗るにも、ご飯食べるのにも非常に便利な場所にありました。特にプールや海が好きな子供さんとご一緒の方には良いホテルだと思います。リゾートフィーも取られませんでした。
ただ、大型ホテルなのでとにかく人が多く、日本人も多いので、もっと海外気分やリゾート気分を味わいたい方は他のホテルも検討してみてもいいかもしれませんね。
- ホテル満足度（10点満点）
-
総合評価10
- 客室10
- バスルーム9
- ホスピタリティ10
- サービス10
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
- 総合評価
- ：総合的な満足度
- 客室
- ：お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
- バスルーム
- ：清潔感、使い勝手、快適さなど
- ホスピタリティ
- ：従業員の対応の印象、親切さ、アドバイス内容など
- サービス
- ：サービスの種類、確実さ、迅速さなど
- 投稿者プロフィール
- 30歳代 ／ 男性 ／ 海外旅行回数：11回～30回程度
- 宿泊データ
- 宿泊：2010年12月 （アップルで申込） ／ 宿泊した部屋：オーシャンフロント
- おすすめポイント
- ファミリー・子連れ／カップル／ハネムーン／熟年夫婦／女性同士／友人同士／部屋がきれい／プール／ビーチ／交通の便が◎／繁華街に近い／外食に便利／景色がよい／観光に便利／リゾート
シェラトン ワイキキ2010/11/01 投稿
ねこぬこさん この投稿者の他のクチコミも読む
ホノルルへ行く時は、いつも、このホテルを利用しています。シティービューの部屋を予約すると、おまけ（？）かどうかは分かりませんが、パーシャルオーシャンビューの部屋になることが多いです。夜のシティービューは悪くはないです。
- ホテル満足度（10点満点）
-
総合評価8
- 客室9
- バスルーム8
- ホスピタリティ6
- サービス7
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
- 総合評価
- ：総合的な満足度
- 客室
- ：お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
- バスルーム
- ：清潔感、使い勝手、快適さなど
- ホスピタリティ
- ：従業員の対応の印象、親切さ、アドバイス内容など
- サービス
- ：サービスの種類、確実さ、迅速さなど
投稿写真※クリックで拡大
- 投稿者プロフィール
- 40歳代 ／ 男性 ／ 海外旅行回数：31回～100回程度
- 宿泊データ
- 宿泊：2007年8月 （アップル以外で申込） ／ 宿泊した部屋：キング、高層階
- おすすめポイント
- ファミリー・子連れ／カップル／ハネムーン／熟年夫婦／一人旅／ビジネスマン／設備が充実／日本語が通じる／ネット接続可／ビーチ／景色がよい／観光に便利／リゾート／海外出張
快適でした2010/10/08 投稿
なぁさんさん この投稿者の他のクチコミも読む
日本人の宿泊客しかいないのではないか、というくらい日本人率多いホテルと思います。１階のロビー周辺ベンチに座ってると、目の前を日本人しか通りません（笑）
それだけ人気のあるホテルである、という理由は立地もありますがお部屋からダイヤモンドヘッドが見える部屋はホノルルらしい景色が眼下に広がりますし、ビーチがワイキキに比べて静かで、のんびりできるからではないでしょうか。
スタッフ達もイイカゲンではなく、機敏に動いてくれる方だと思います。私は好きなホテルの１つです。
- ホテル満足度（10点満点）
-
総合評価8
- 客室7
- バスルーム8
- ホスピタリティ8
- サービス8
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
- 総合評価
- ：総合的な満足度
- 客室
- ：お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
- バスルーム
- ：清潔感、使い勝手、快適さなど
- ホスピタリティ
- ：従業員の対応の印象、親切さ、アドバイス内容など
- サービス
- ：サービスの種類、確実さ、迅速さなど
投稿写真※クリックで拡大
- 投稿者プロフィール
- 30歳代 ／ 女性 ／ 海外旅行回数：31回～100回程度
- 宿泊データ
- 宿泊：2007年10月 （アップル以外で申込） ／ 宿泊した部屋：ワンベッドルーム
- おすすめポイント
- カップル／女性同士／友人同士／部屋がきれい／スタッフが◎／ビーチ／交通の便が◎／リゾート／癒し・リフレッシュ
日本人むけホテル2010/10/05 投稿
健司さん この投稿者の他のクチコミも読む
海沿いの巨大なホテルです。泊まった部屋はオーシャンフロントの１７階でした。海が間近に見え海風がとても心地よかったです。真下にプールが見えました。夜遅くまで騒いでいるので少しうるさかったです。場所はDFSにも近く便利です。とにかく日本人が多いホテルです。
- ホテル満足度（10点満点）
-
総合評価7
- 客室6
- バスルーム7
- ホスピタリティ7
- サービス7
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
- 総合評価
- ：総合的な満足度
- 客室
- ：お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
- バスルーム
- ：清潔感、使い勝手、快適さなど
- ホスピタリティ
- ：従業員の対応の印象、親切さ、アドバイス内容など
- サービス
- ：サービスの種類、確実さ、迅速さなど
投稿写真※クリックで拡大
- 投稿者プロフィール
- 30歳代 ／ 男性
- 宿泊データ
- 宿泊：2009年6月 （アップル以外で申込） ／ 宿泊した部屋：
- おすすめポイント
- ファミリー・子連れ／カップル／ハネムーン／部屋がきれい／設備が充実／NHK視聴可／プール／ビーチ
リノベーションで綺麗になりました！2010/09/29 投稿
kurowa3さん この投稿者の他のクチコミも読む
フロントやプールを長期にわたってリノベーションしていたので、とてもきれいに生まれ変わっていました！
フロントも以前と比べると凄くスタイリッシュに変わっていて前の面影がまったくありません。
フロント周辺にはたくさんソファやテーブルが置いてあるのでくつろぐことが出来ます。
車寄せも綺麗になっており、ウェディングなどでリムジンがお迎えにくるにも絵になります！
- ホテル満足度（10点満点）
-
総合評価9
- 客室8
- バスルーム9
- ホスピタリティ9
- サービス9
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
- 総合評価
- ：総合的な満足度
- 客室
- ：お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
- バスルーム
- ：清潔感、使い勝手、快適さなど
- ホスピタリティ
- ：従業員の対応の印象、親切さ、アドバイス内容など
- サービス
- ：サービスの種類、確実さ、迅速さなど
投稿写真※クリックで拡大
- 投稿者プロフィール
- 20歳代 ／ 女性 ／ 海外旅行回数：11回～30回程度
- 宿泊データ
- 宿泊：2010年9月 （アップル以外で申込） ／ 宿泊した部屋：
- おすすめポイント
- ファミリー・子連れ／カップル／ハネムーン／熟年夫婦／女性同士／友人同士／部屋がきれい／NHK視聴可／スタッフが◎／レストランが◎／日本語が通じる／プール／ビーチ／スパ・エステ／ショップ／フィットネス／ツアーデスク／交通の便が◎／繁華街に近い／外食に便利／治安がよい／景色がよい／観光に便利／ショッピング／癒し・リフレッシュ／記念日
両親に最高のプレゼントが出来ました 2010/08/14 投稿
tottoko7777さん この投稿者の他のクチコミも読む
両親や親戚と６名でハワイへ遊びに行く事となり、年配にも過しやすいホテルを・・・と思い、ココを選びました。オーシャンフロントで予約しましたが上層階でダイヤモンドヘッドが見えるお部屋を続けて３部屋の配置でとる事が出来てとても良かったです。何といっても景色が最高でお部屋も静かで夜は寝心地良かったです。レンタカーで動いたのですが駐車場も混んではいましたが、毎回何とか停められて何処へ行くにもアクセス良かったです。また車を使わなくてもショッピングやお食事出来る場所が徒歩圏内にたくさん有り、海も目の前ですから各自の好みに合わせて動けたのも良かったです。新婚さんやカップルには勿論ですがご年配の方へもオススメ出来るホテルです。
- ホテル満足度（10点満点）
-
総合評価9
- 客室9
- バスルーム9
- ホスピタリティ9
- サービス9
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
- 総合評価
- ：総合的な満足度
- 客室
- ：お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
- バスルーム
- ：清潔感、使い勝手、快適さなど
- ホスピタリティ
- ：従業員の対応の印象、親切さ、アドバイス内容など
- サービス
- ：サービスの種類、確実さ、迅速さなど
投稿写真※クリックで拡大
- 投稿者プロフィール
- 40歳代 ／ 女性 ／ 海外旅行回数：31回～100回程度
- 宿泊データ
- 宿泊：2009年5月 （アップル以外で申込） ／ 宿泊した部屋：オーシャンフロント
- おすすめポイント
- ファミリー・子連れ／カップル／ハネムーン／熟年夫婦／女性同士／友人同士／部屋がきれい／設備が充実／スタッフが◎／プール／ビーチ／スパ・エステ／ショップ／駐車場／交通の便が◎／外食に便利／治安がよい／景色がよい／観光に便利／ショッピング／リゾート／癒し・リフレッシュ／記念日
見晴らし最高、立地も抜群。 2010/08/09 投稿
inoimoさん
赤ちゃん連れでいいホテルッと言ったらやっぱりシェラトンワイキキか、ヒルトンハワイアンビレッジかどっちにしようっと悩んだ挙句・・・
やっぱり動き回るのに利便性のいい『シェラトンワイキキ』に決定
シェラトンワイキキにして大正解。
食事を姉妹ホテルの、モアナサーフライダーやロイヤルハワイアンへ行っても、部屋付けで支払える便利さ
ワイキキビーチもすぐでベイビーも海デビューできたし
工事の終わったプールは・・・最高
インフィニティープールは赤ちゃんが入れなかったから残念したけれど・・・
とってもすてきでした
そのほかのプールもきれいでバカンスにきた～って感じがとても気に入りました
大きなホテルだからサービスはいまいちかなっとあきらめていたけれど、そんなことはありませんでした。
ステキなホスピタリティでとっても大満足
ちびひめも終始ご機嫌さんでした。
お部屋も30階のﾀﾞｲﾔﾓﾝﾄﾞﾍｯﾄﾞを眺められるオーシャンフロントだったので一生の思い出になったし
お水も無料でついていたし
ちょっとせまめのお部屋も3人でゆっくりするには充分だったし・・・
大満足でした。
赤ちゃんや子連れファミリーが多いのも納得でしたよ。
- ホテル満足度（10点満点）
-
総合評価9
- 客室7
- バスルーム7
- ホスピタリティ8
- サービス8
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
- 総合評価
- ：総合的な満足度
- 客室
- ：お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
- バスルーム
- ：清潔感、使い勝手、快適さなど
- ホスピタリティ
- ：従業員の対応の印象、親切さ、アドバイス内容など
- サービス
- ：サービスの種類、確実さ、迅速さなど
投稿写真※クリックで拡大
- 投稿者プロフィール
- 30歳代 ／ 女性 ／ 海外旅行回数：11回～30回程度
- 宿泊データ
- 宿泊：2009年11月 （アップル以外で申込） ／ 宿泊した部屋：30階 ﾀﾞｲﾔﾓﾝﾄﾞﾍｯﾄﾞﾋﾞｭｰ
- おすすめポイント
- ファミリー・子連れ／女性同士／友人同士／部屋がきれい／設備が充実／NHK視聴可／スタッフが◎／日本語が通じる／プール／ビーチ／スパ・エステ／フィットネス／ツアーデスク／駐車場／交通の便が◎／繁華街に近い／外食に便利／治安がよい／景色がよい／ショッピング／リゾート／癒し・リフレッシュ／記念日
シティビューでしたが・・2010/07/25 投稿
ｓｓさん この投稿者の他のクチコミも読む
シティビューでしたが、海が見えました。
以前オーシャンフロントに滞在したときは、朝から暑くてしかたなかったのですが（亀が泳いでいるのが見えて、急いで降りていって一緒に泳げたので、それはよかったですが）、こちらは快適でした。
何より、新しい海に落ちるようなプールがいい！ が、露天風呂のふちに並んでつかまっている人たち・・に見えます。
- ホテル満足度（10点満点）
-
総合評価9
- 客室10
- バスルーム10
- ホスピタリティ6
- サービス6
評価ポイントについて
以下の点について、それぞれ10点満点で評価しています。
- 総合評価
- ：総合的な満足度
- 客室
- ：お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
- バスルーム
- ：清潔感、使い勝手、快適さなど
- ホスピタリティ
- ：従業員の対応の印象、親切さ、アドバイス内容など
- サービス
- ：サービスの種類、確実さ、迅速さなど
投稿写真※クリックで拡大
- 投稿者プロフィール
- 50歳代 ／ 女性 ／ 海外旅行回数：1～5回程度
- 宿泊データ
- 宿泊：2009年10月 （アップル以外で申込） ／ 宿泊した部屋：シティビュー
- おすすめポイント
- ファミリー・子連れ／カップル／ハネムーン／熟年夫婦／一人旅／女性同士／友人同士／部屋がきれい／設備が充実／レストランが◎／日本語が通じる／ネット接続可／プール／ビーチ／ショップ／駐車場／ビジネスセンター／交通の便が◎／繁華街に近い／外食に便利／治安がよい／景色がよい／豪華に泊まる／観光に便利／ショッピング／リゾート／癒し・リフレッシュ／記念日
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