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[ADD] 12 Jalan Ngee Heng, Johor Bahru, 80000, Malaysia
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.010
客室 8.010 バスルーム 7.010
ホスピタリティ 10.010 ロケーション 8.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 1件 10 10 10 10 10
50歳代 0件
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

1件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 8
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 8

評価ポイントについて

はなはなさん (女性/40歳代)
【客室】
母子3名で宿泊。ダブルルームに川の字で眠れるか不安だったが、夜中一度も目を覚まさず快適な眠り心地だった。まだ新しいため、清潔感があり居心地が良かった。
NHKワールド等、日本のTV放送はなかった。
アップルで申し込んだにも関わらず、HオーナーだったためかWifiのパスワードがもらえた。

【バスルーム】
バスタブのない部屋だったが、レインシャワーが心地よくリフレッシュできた。ハブラシとシャンプーコンディショナー、バスジェル、ボディクリーム、シャワーキャップがあった。

【ロケーション】
新しくできたコムタから歩いて10分ほど。信号のない道路を渡り、歩道のない道を歩き、薄暗い道を歩き、始終治安の悪さを感じた。帰りはメータータクシーでRM7.4だった。初めからタクシーを使えばよかったと後悔した。

【サービス】
チェックアウトは11時とのことだったが、1時まで無料で延長してもらえた。チェックアウト後にプールやサウナ、ジャグジーの利用ができた。

【レストラン】
Gフロアのマカンでは夜はビュッフェのみとのことだったが、お願いしてアラカルトでサラダとパスタを注文させてもらった。味はさすがヒルトン!とてもおいしかった。その際にサービスで人数分の前菜を頂いた。後で、「味はいかがですか?」と聞きに来てくれた。とても感じの良いサービスだった。
翌朝の朝食ビュッフェは、どれを食べても最高の味でこれを食べにまた宿泊したいと思ったほど。朝からアイスが食べられたことも感激だった。
昼はプールサイドでイタリアンを頂き、水着のまま食べるパスタがまたおいしかった。
  • 宿泊時期
    2015年9月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Guest Room
  • 予約先
    アップルワールド
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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