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[ADD] Katharina-Paulus-Strasse 5, Berlin, 10557, Germany
5件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.810
客室 8.410 バスルーム 8.210
ホスピタリティ 6.810 ロケーション 8.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 1件 10 10 10 10 10
30歳代 0件
40歳代 1件 10 10 10 10 10
50歳代 1件 10 10 10 10 10
60歳代 1件 10 10 10 10 10
70歳代 1件 10 10 10 10 10
80歳代 0件

5件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 10
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 6

評価ポイントについて

okome1988さん (男性/20歳代)
【客室】よくあるビジネスホテルといった感じです。良くも悪くも安心して泊まれます。綺麗でした。

【バスルーム】バスタブはありません。お湯もしっかり出てきれいでした。

【ロケーション】駅すぐ近くとありますが、中央駅自体が大きいのと、空港からのバスの到着する側とは反対側です。大きい荷物を引っ張って、しかも夜だったので少し苦労しました。(ただ空港バスが止まるほうにはホテルはなさそうなので仕方ないかも)またホテルの周りにはお店はないので、食事などは駅の中のスーパーなどで購入したほうがいいです。
  • 宿泊時期
    2016年4月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard Room 1 Queen Bed
  • 予約先
    アップルワールド
投稿写真
  • ホテル外観
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 8
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 10

評価ポイントについて

ぽろりんさん (男性/40歳代)
【客室】
一般的なビジネスホテルですが、利便性を考えるとリーズナブルです。
ドイツ国鉄のインターシティーが経営しているので、ホテルの管理が行き届いています。

【バスルーム】
バスタブがあり、ゆっくりと出来ました。
交通至便・リーズナブルという条件でホテルで探すと、他には見つかりませんでした。

【ロケーション】
ベルリン中央駅は新しく開発した地区なので何もないという口コミを見かけますが、駅には様々なテナントが入っていて便利です。スタバもあります。
また鉄道・地下鉄・トラム・バスの結束点なので、どこへ行くにも便利ですので、市街地の狭くて値段の高いホテルに泊まるよりもずっと快適です。
駅から徒歩3分程度ですし、テーゲル空港からのバスが終点になっています。
とにかく便利な場所です。

【サービス】
インターシティーホテルは市内の公共交通機関を無料で乗れるパスをもらえますので、個人旅行の方には向いていると思います。

【レストラン】
ラウンジがあります。
レストランは使用しませんでした。
  • 宿泊時期
    2015年7月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ダブル
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • ダブルルーム
  • デスク周り
  • 部屋からホームが見えるほど近い場所です
  • ホテルの入口
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

ラピスさん (女性/50歳代)
ホテルに関しては、他の方の口コミが完璧なので、ホテルで頂ける公共交通切符に関して一言。

とにかく便利で楽しませてもらいました。

ホテルのフロントで地図も貰えるので、私達はポツダムと市内へ行きましたが、電車もバスも乗り降り自由なので、来た乗り物に乗って気ままにあちこち見学できました。

間違えて乗ってしまっても、すぐ降りて乗り換えできるし、気になるカフェとか見つけたら、すぐ降りてお茶したりも出来て、ほとんどの交通機関に乗れるし、本数も多いし、空港へのバスにも使えるので、ベルリンでの交通費は不要でした。
  • 宿泊時期
    2015年4月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
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2014/10/25 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

EijiSakさん (男性/70歳代)
シニア夫婦で3泊宿泊(2014-10)。観光目的。他の都市にも移動するので中央駅に近い、空港からのバス停に近い、市内観光に便利、朝食付き、出来るだけ安価等を考慮して選んだ。満足している。
【客室】きれい。広さは(ツインベッドを選択時)二つのスーツケースをそれぞれ広げる場所を選べば荷物が余裕で整理できる広さ(若干不足か)。無料WIFIあり。Tv・電話があるが時計無し(やや不便)。窓からの景色はすばらしい
【バスルーム】きれい。明るい。シャワーのみ(これは承知なので問題ないが、バスタブを希望する人には不足かも)。シャワー室からの水漏れもなく良い(足ふきタオルの置き場に考慮が必要)。シャワーヘッド一式は取り付け位置調節・取り外し可能。石けんとシャンプーを兼ねた液体コンテイナーとドライヤーはあるが、それ以外のアメニティは無い。洗面の排水状況・排水の栓の具合とも問題ない。温水と冷水の調節も良い。ティッシュペーパーの残量が当初から少なく補充要求が必要だった。
【ロケーション】中央駅の横。空港とのバスの停留所近く。ドイツ鉄道、郊外電車や地下鉄の駅もあるので観光にきわめて便利だった。(仕事の人にも便利と思う。)
【サービス】(1)フロントが混雑しなかったのでほとんど待たなかった。フロントの対応は良い。(2)滞在期間とチェックアウト日有効の市内公共交通用切符(郊外電車,地下鉄,バス用。ベルリン市内、テーゲル空港宛の他、ポツダム市内も有効)をもらえて便利 (3)部屋の鍵のカードでエレベータを制御する必要があるので安全。
【レストラン】朝食はバイキングタイプで実に豊富、種類も豊富で十分満喫した。(飲み物の種類、パンの種類、肉類-ハム,ベーコン,ソーセージ,卵,チーズ,ヨーグルトのそれぞれの種類、果物の種類、ケーキの種類、等々が豊富)。夕食は一度試みたがレストラン以外の応接席のような場でも食べることが出来、フレキシブルで良い
  • 宿泊時期
    2014年10月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    STANDARD
  • 予約先
    アップルワールド
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20
ホテル満足度(10点満点)
総合評価4
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 1
ロケーション 5

評価ポイントについて

tamochanさん (男性/60歳代)
【駅に近いホテル】が条件でした。それはそれで、まあまあでしたが、何と言っても、従業員の対応が未熟、折角の楽しい旅が台無しでした。
 チェックインの際に、きちんとした説明が出来ない。具体的に言うと、「予約では朝食がついていないが、朝食を希望するか」「ベルリン市内の地下鉄・バス等のフリーパスを希望するか」と訊かれ、ともに「はい」と答えた所、クレジットカードの提示を求められました。てっきり、朝食・乗り物フリーパスの代金の引き落としだと思い、そのつもりでいたところ、チェックアウトの際には、朝食料金の請求を受けました。
 理由を尋ねた所、何のことはない、クレジットカードの提示は予約の確認のためだけであり、朝食等の希望を尋ねる前に済ませればよいことだったのです。そのあとに朝食等の希望を訊き、チェックアウトの際に請求しますとの説明があれば、誤解をすることもなかったのに、対応の不手際に腹がたちました。
 あげくの果てに、私とフロント係りがやりとりしている目の前で、外のフロント係り・男女2人がじゃれ合っている始末。お客を前にしてすることかとあきれました。
 社員教育の必要性ありとホテルのアンケートには答えてきました。
  • 宿泊時期
    2014年7月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
  • 予約先
    アップルワールド
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0
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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