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シェラトン バリ クタ リゾート (バリ島/インドネシア)
[ADD] Jalan Pantai Kuta, Kuta, Bali, 80361, Indonesia
2件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.010
客室 8.010 バスルーム 5.510
ホスピタリティ 6.510 ロケーション 8.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 1件 10 10 10 10 10
50歳代 1件 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

2件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 8

評価ポイントについて

m-hikoさん (男性/40歳代)
ショッピングモールのビーチウォークの隣で、道路を渡るとビーチなので立地は便利。ただし、建物の配置から海が見える部屋は少ないと思う。
フロントはエントランスをエスカレーターで上がった4階フロアなので、ホテルの建物の最上階に当たる。
シルバーウィークに5連泊したが、近くで国際会議があったせいもあり、中国人が多かった。
部屋は最低レベルのデラックスルームだったが、部屋の大きさ、設備の新しさ、浴槽、シャワー室とも満足。
ミネラルウォーターは計4本サービスで毎日置いてくれ、アメニティも毎日補充してくれた。
朝食は品数・味とも十分なレベルだったが、ほぼ毎日同じメニューで変化がないなので、数泊する際は、飽きてしまうかも。
従業員の方々は、いつも笑顔ですれ違う度に挨拶してくれるし、居心地は良かった。
また、次回もバリ島に行くときは、利用すると思う。
  • 宿泊時期
    2016年9月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    ガーデンビューのダブル(2階)
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価6
客室 8
バスルーム 3
サービス・ホスピタリティ 5
ロケーション -

評価ポイントについて

saundersさん (男性/50歳代)
受付の場所がわかりにくい。エレベーターで4階に上がると後方に小さな机が3つ並んでいるだけ。高さ3cm、横30cmのRECEPTIONというのが机に置かれているが、色が周りの茶色と同じで目立たない。15時でまだ部屋が用意されていないというので抗議した(規定が15時)。
シャワー室の扉の下の隙間から水が外にもれて床がびしょぬれになった。バスタブに給湯するパイプがタブの外側の床から立っている。タブは使わなかったが、そのパイプで金槌を叩くような音がしてうるさかった。ホテルの人を部屋に来させたが、パイプから水をしばらく出しただけ。おさまったが、完全には音は止まらなかった。ヘアドライヤーは棚にあるが、15cmほどの高さの引き出しになっている。フロントで聞いてやっとわかった。
部屋に蚊がいたが、部屋に蚊取り線香はなかった。
空港までの車は12万ルピア(チップもある程度払った方がいいだろう)。
  • 宿泊時期
    2013年6月
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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