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[ADD] Rue Sidi Belyout, Casablanca, 20000, Morocco
2件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.510
客室 7.510 バスルーム 7.510
ホスピタリティ 7.510 ロケーション 8.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 1件 10 10 10 10
50歳代 0件
60歳代 1件 10 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

2件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 7
ロケーション 8

評価ポイントについて

つねさん (男性/60歳代)
スタッフは、5つ星ホテルの自信満々。しかし、私は不満満々。客室料を全額前払いしているのに、チェックイン時に9000DHもギャランティ-を取られた。ダブルルームなのに、タオル・バスローブが1セットしかなかった。洗面台の水が抜けず、水があふれた。ミニバーに電源が入っていなかった。トラブルの度にフロントに電話して苦情を伝え、疲れが増した。チェックインして部屋に入るまでに、これだけの事があり驚いた。泊まってみて、客室トイレの中の内装が貧弱なのに気がついた。1Fレストランで朝食をとった時のトイレが、2Fまで行かないとなく不便で、おまけに掃除されていなかった。エレベーターで乗り合わせた女性スタッフに不都合はないかと聞かれたので私の不都合を説明したら、「そんな事はない」と言い張った。これほど腹が立ったホテルは初めてだった。なお、町が汚いのにもがっかりした。
  • 宿泊時期
    2015年8月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    DOUBLE CLASSIC
  • 予約先
    アップルワールド
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション -

評価ポイントについて

topogigioさん (男性/40歳代)
メディナから徒歩わずか2分のビジネス地区にあり、ハッサン2世モスクの向かい側にあります。
国連広場、モハメッド 5 世広場もすぐ近くです。
客室からは街・メディナ・大モスクまたは海の景色が見えます。
2 フロアにわたるスパにはホットタブ、伝統的なスタイルのハマム、フィットネスセンターがあります。
フランス式とモロッコ式を組み合わせた美容トリートメントとマッサージトリートメントも楽しめます。
  • 宿泊時期
    2012年10月
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
クチコミFAQ
 
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