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ホテル ケレスチャティク (キエフ/ウクライナ)
[ADD] 14 Khreschatik Str., Kiev, 01001, Ukraine
2件の平均評価(10点満点)
総合評価:4.510
客室 4.010 バスルーム 4.010
ホスピタリティ 5.010 ロケーション 9.010

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 1件 10 10 10 10 10
40歳代 0件
50歳代 0件
60歳代 1件 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

2件 該当しました。

2015/01/25 投稿

町の中心部にある立地の良いホテル

ホテル ケレスチャティク  (キエフ/ウクライナ)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 6
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

marumoさん (女性/30歳代)
【客室】
それほど広くはありませんが、落ち着いた雰囲気で快適に過ごせるレベルです。空いているコンセントが複数あったので、充電には困りませんでした。
【バスルーム】
標準的なバスルーム。可もなく不可もなくという感じですが、浴槽があった方が良いという方にはちょうどいいと思います。
【ロケーション】
キエフの町の中心、独立広場からすぐ。空港からはバスと地下鉄でアクセスできます。大きなスーツケースがあっても困らず移動できました。また、町の中心なので近くにカフェテリア、レストラン、スーパー等お店がたくさんあって非常に便利でした。
【サービス】
隣国のトランジットビザ取得の為にこのホテルのバウチャーを送ってもらう必要がありました。メールですぐに送って欲しいと依頼したところ、数時間後にはきちんとしたバウチャーをPDFで送ってくれました。対応がきちんとしていてとても助かりました。
寝台列車で朝到着しましたが、アーリーチェックインは追加料金がかかるとのことで利用しませんでした。お部屋が空いていれば無料でチェックインさせてくれるところもあるので残念でした。
  • 宿泊時期
    2014年8月
  • 同行者
    一人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
投稿写真
  • 客室
  • バスルーム
  • 車の奥がホテルの外観です。入口が小さくて分かりにくいです。
  • ホテルの向かい側にあるセルフサービスのカフェテリア
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2013/09/25 投稿

騙された! お勧めしない。室料のみ高く評価が下落して行く。

ホテル ケレスチャティク  (キエフ/ウクライナ)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価1
客室 1
バスルーム 2
サービス・ホスピタリティ 2
ロケーション -

評価ポイントについて

西のトラサンさん (男性/60歳代)
 201309.05から09.08まで3泊した。
 プレステージ・ジュニァスィート(一番良い部屋)を選択したが、ホテルHP頁の写真にある主要家具の椅子と机のセットが無く、部屋の端に粗末な椅子と台があるのみで、セットのあるべき位置はタダ広い空間があるだけで、騙された!!(大きなマイナス点で、日本ではとても考えられないような状況)
 また、部屋の絨毯には、大きなシミ汚れが2か所もあったし、浴槽の洗浄が十分でなかったし、湯温度が入浴・シャワーにはぬるかった。
 大通り側の窓には、ペアガラスが入っているが、独立広場前の催しの音楽が、高レベルで侵入してくる。
 この様な状態では、他の部屋のがこれより良い状態とは思えない。
 朝食は、生野菜と果物は多いが、それ以外の食べ物と飲み物の種類が少なく、味はあまりよくなく、市中のプザタ・ハタ(広場付近8:00~)や ドゥヴァ・グーシャ(真向い9:00~)のセルフサービス店(いずれも無休)の方が美味であった。
 朝食堂は、多数の男達が複数のテープルを囲んでいるポーカー場を横切っていくが、共通の入り口には金属探知ゲートがあり数人の用心棒が立っている、この異様な光景は朝から気分が悪い。
 レイト・チェックアウトの室料(当夜室料の50%で20:00まで使用可)も初日に支払い済みであるのに再請求されたり、備え付けPCでのオンライン・チェックインなどの手助け(接続ソフトが現地語で読めない)などに関し、フロントマンのサービス対応に格差があり過ぎる。
 人に勧める場合には、少なくとも主要項目のほとんどの評価が5満点の3点であるべきだと思うが、残念ながらそれ以下で、寝具・ベッドと冷房の具合が良かったのみで、料金も周辺のドニプロ、コザッキー、ウクライナの各ホテルより相当高く、お勧めできない。ただ、ロケーションは、市中心で随一でしょう。
 口コミ評価も、今後は下落して行くと思われます。

<おすすめポイント>
外食に便利/観光に便利

  • 宿泊時期
    2013年9月
  • 宿泊した部屋タイプ
    プレステージジュニアスィート510号室(シィテービュ)
  • 予約先
    アップルワールド以外でご予約
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3
  • 1
評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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