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[ADD] 7-8 Tak Hing Street, Knight Garden Block C 6/F, Jordan, Kowloon, Hong Kong
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:1.010
客室 1.010 バスルーム 1.010
ホスピタリティ 1.010 ロケーション -

評価ポイントについて

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ホスピタリティ
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1件 該当しました。

2011/12/26 投稿

コンフォート ロッジ 香港(お客様の声から)

コンフォート ロッジ 香港  (香港/香港)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価1
客室 1
バスルーム 1
サービス・ホスピタリティ 1
ロケーション -

評価ポイントについて

K.Iさん (男性/30歳代)
今回利用したホテルについては、香港に通算で40回以上行っておりますが、宿泊料金と比べて一番質の悪いホテルでした。
以下気になった点をあげますと、
○12時チェックアウトだが、10時過ぎから清掃員がまだかと催促する。
12時前にチェックアウトする旨を伝えても、11時過ぎるとまだかと催促があり、更にフロントから電話でまだかと何度も
催促の電話がきて、あまりにもしつこいので11時30分には部屋を空けることになった。
○バスタオルが汚れていた。
○足ふきマットが切れていて汚れていた。
○洗面台に髭を剃った残りの毛がたくさん付着していた。
4泊したが最後までそのまま残っていた。
○壁や床が薄いせいか、隣室や上の階の音が大きく響いてくる。
などなど。
個人的な感想で言えば、200~300HK$相当の質の部屋でした。
こちらのホテルの利用を考えている方は、100HK$程度の違いでしたら別のホテルでの宿泊をおすすめします。
  • 宿泊時期
    2011年12月
  • 予約先
    アップルワールド
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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