リッツカールトン 香港 (香港/香港)
[ADD] International Commerce Centre, 1 Austin Road West, Kowloon, Hong Kong
14件の平均評価(10点満点)
総合評価:9.310
客室 9.010 バスルーム 9.310
ホスピタリティ 9.310 ロケーション 8.510

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 1件 10 10 10 10 10
30歳代 1件 10 10 10 10 10
40歳代 4件 10 10 10 10 10
50歳代 6件 10 10 10 10 10
60歳代 1件 10 10 10 10 10
70歳代 1件 10 10 10 10 10
80歳代 0件

14件 該当しました。

2017/05/06 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 8

評価ポイントについて

クイニーアマンさん (女性/50歳代)
【客室】50㎡ありとても広く、インテリアも落ち着いた感じ。ネスプレッソや無料のお水あり。ウエルカムフルーツでキウイ、オレンジ、リンゴ、他にマカロンとクッキー。無料のwi-fiもサクサク。

【バスルーム】TV、枕、入浴剤もありますので、ゆっくりバスタイムが楽しめます。タオルもふかふか。

【ロケーション】九龍駅直結なので空港からのアクセスはいいのですが、ホテルまでショッピングセンターを通って10分近くかかるかな?

【サービス】日本人スタッフがいるので安心。レストランのスタッフも名前で声をかけてくれたりします。

【レストラン】朝食とアフタヌーンティーで利用しました。ちょっとお高いですが、あの景色を眺めながらの食事はいいですね。

ここに泊まるときは、食事もホテル内かエレメンツでとるようにして、観光もせずにホテルを楽しむといいと思います。
また泊まりたいホテルです。
  • 宿泊時期
    2017年5月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe
投稿写真
  • ターンダウン後のお部屋
  • 使いやすいバスルーム
  • ウェルカムデザートのパンダクッキーとマカロン
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2017/02/26 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 9

評価ポイントについて

Pinochanさん (女性/60歳代)
空港からエアポートエクスプレスで1本、九龍駅降りてすぐです。クラブラウンジが充実していると聞いたのでゆっくりくつろぐために宿泊しました。ラウンジは116階にあり、到着後のアフタヌーンティーから始まってカクテルタイム、夜のデザートタイム、朝食、昼食と眺望を楽しみながらラウンジを満喫しました。スイーツ好きのわたしには嬉しい高レベルのデザートや中華料理系の食事も充実していますし、スタッフも洗練されて快適に過ごせました。部屋も申し分なく清潔でウエルカム・マカロンがありました。クラブデラックスに泊まると、クラブカーを一度利用できるのでチムサーチョイまで送ってもらいました。
  • 宿泊時期
    2017年2月
  • 同行者
    友人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Club Deluxe Room
投稿写真
  • ラウンジ・アフタヌーンティー
  • ラウンジ・デザート
  • 朝食のパンも豊富です。
  • 部屋は106階でした。
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2017/02/05 投稿

香港で一番オススメしたいホテル

リッツカールトン 香港  (香港/香港)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

sayuperoさん (女性/30歳代)
【客室】絶好のロケーション。文句なしです。壁も厚く、プライベート感が溢れています。

【バスルーム】ビクトリア湾を眺められます。豪華で広くきれいでした。

【ロケーション】九龍駅直結。ホテル前にタクシーも沢山止まってくれています。

【サービス】108階のプールは空いていて最高でした。オゾンバーも宿泊していると優先して入れてくれます。日本人スタッフもいて、安心しました。

【レストラン】全て予約で入れませんでした。エレメンツのレストランを利用しました。正斗麺粥専家のお粥がオススメです。
  • 宿泊時期
    2016年10月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe Harbour View
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2017/01/18 投稿

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 8
バスルーム 8
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 6

評価ポイントについて

masaboさん (男性/70歳代)
【客室】113階の眺めの良いお部屋で お天気が良ければ最高の景色が望めます。 但し今回は曇り空が多かったので 昼間は真っ白な雲に覆われ それはそれで幻想的な感覚が体験できました。

【バスルーム】バスタブとシャワーが近くにあるので便利でした。
トイレは便座の穴が大きくお尻が落ちそうでした(苦笑)
暖房便座ではないので 座るとちょっとひやっとしました。
ウオシュレットではありません。

【ロケーション】基本、車での移動になりますが、一日に一回、ホテルカーでの近くまでの送りサービスがあります。
なんと送迎車は電気自動車でとても快適でした。(帰りはありません)

【サービス】クラブスタッフの皆さんはとてもフレンドリーでいつも話しかけてくれました。日本人のスタッフさんも2人おり いつも気に掛けてくださいました。
日本人スタッフさんはクラブルーム以外のお客さまにもチェックアウトの際に丁寧にご挨拶していてとても好感が持てました。

【レストラン】クラブルームしか利用していませんがいつもきれいにお料理が並んでいてとても美味しく頂きました。
土曜日のカクテルタイムの方が平日よりも内容が良いように感じました(たまたまだったかも)

ホテルのスタッフの皆さまにお世話になり さすがにリッツだと感じました。
最近のリッツはサービスがさらっとしているホテルもありますが 香港に関してはウワサ通りのリッツの最高のサービスが受けられると感じました。
  • 宿泊時期
    2017年1月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Club Deluxe Room
投稿写真
  • クラブルームから、曇り空だと窓の外は真っ白です!
  • クラブルーム、軽食
  • クラブルーム、アルコール
  • 113階のお部屋からの景色
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 9

評価ポイントについて

んいちさん (男性/50歳代)
MTR・エアポートエクスプレスの九龍駅に直結してるショッピングセンターのElementsを抜けてエスカレータを乗り継いでホテルエントランスの9階へ。そこからエレベーターで103階のフロントへ。部屋は広いし景色は最高です。プールはハーバービュー。朝食は値段の割には普通、
  • 宿泊時期
    2016年11月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Deluxe Room Victoria Harbour View
投稿写真
  • 屋外ジャグジー
  • プール
  • ベット
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 7
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 9

評価ポイントについて

akochanさん (男性/50歳代)
【客室】綺麗ですたまにベッドシーツが湿った感じなこともあります。

【バスルーム】最も居心地のいい空間です

【ロケーション】何も言うことないほど美しい

【サービス】優です。日本人スタッフがいます

【レストラン】素敵ですのでイタリアンと中華は一度は行った方がいいかもしれません
  • 宿泊時期
    2016年7月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Club Deluxe Room
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2016/02/13 投稿

天気が良ければ最高のホテル

リッツカールトン 香港  (香港/香港)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価10
客室 10
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 10
ロケーション 10

評価ポイントについて

ラッコちゃんZさん (男性/40歳代)
九龍駅直結のICCビルに入居する高級ホテルです。
ショッピングモール側から入ると、ドアを開けた瞬間から良い香りが漂ってきて、そこから別世界です。
まずは9階の車寄せのエリアを通ることになりますが、大きなスーツケースを引っ張っていたので、すぐにスタッフが声を掛けてくれました。
フロントは103階で、9階から専用のエレベーターで上がります。エレベーターのスピードが速いからだと思いますが、途中少し揺れます。
103階はフロントとコンシェルジュサービスがあり、それほど広くないエリアに多くのスタッフがいて、丁寧に案内をしてくれます。16時過ぎだったため、チェックインカウンターは全て埋まっており、少し待たされましたが、パスポートを見せるとすぐに日本人スタッフの方が対応してくれました。

予約したのは最も安価なデラックスルームでしたが、空き部屋があるからとクラブデラックスハーバービュー(当たり前ですがラウンジ利用はなし)にアップグレードしていただきました。妻は初めての香港、私が3度目という何気ない会話でしたが、当日は非常に天気も良いことと、初めてのリッツカールトン香港での滞在という理由でアップグレードしておきますとのことでした。
顧客の期待を良い意味で裏切る対応はさすがとしか言い様がありません。ご対応いただいたスタッフにはただただ感謝です。

部屋は113階、窓からはこれまでには観たことのない高さと角度からビクトリアハーバーを観ることができました。当日は綺麗な青空だったため、特に素晴らしく観えました。

部屋は約50㎡で2人で使うには申し分なしです。
設備として目新しさはなし(他の同クラスのホテルにあるものはほぼありました)ですが、建設されてから日が浅いため部屋全体から新しさを感じました。
ウェルカムフルーツはりんご✕3、お菓子はマカロン5個とクッキー3枚です。
これにターンダウン時にベッドサイドチョコレートが置かれていました。

プールは118階で宿泊者は無料で利用できます。
スタッフの方に聞いたら、部屋からはバスローブとスリッパで移動可とのことでしたが、遠慮して普通の格好で行きました。
深さ1.5mほどの屋内プールに加えて、ジャグジー✕2が屋内に、そして屋外にもジャグジーがひとつ。
屋内プールは割りと温かめの水温でこの手のプールとしては難なく入れました。
ジャグジー3つは3つとも水温が違っており、屋外のものが40℃ほどでお風呂に近くて非常に気持ちよかったです。
屋内の2つは35℃くらいのものと冷水のものがひとつずつです。
プールとしての楽しみもあると思いますが、何と言っても最上階からの眺望はすごいの一言。プールそっちのけで写真を撮っている人もいましたが、客室数に比べると利用者はそれほど多くなくて、贅沢なひとときを過ごすことができました。たまに雲がぶつかってくるときに屋外にいると幻想的ですので、これも体験してみるとよいでしょう。

朝食は102階のラウンジアンドバーでビュッフェです。早めに行けば眺望の良い所に座らせてもらえるかなと思い、6:35に行ったところ1番乗りで、窓際のカウンター席に通されました。これ以上の無い眺望で期待通りでした。
料理の種類は普通でしょうか。パンは甘いものも含めると20種類ほど。どれもおいしかったです。

食事の後はチェックアウトまでプールを利用し存分に満喫出来ました。九龍駅に近いので空港までのアクセスも抜群で、旅行最終日等は利用しやすいと思います。
  • 宿泊時期
    2014年8月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    クラブデラックスハーバービュールーム
投稿写真
  • 客室
  • ウェルカムスイーツのマカロンとクッキー
  • 118階からの夜景
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2016/02/10 投稿

エントランスもロビーも客室もキラキラしてゴージャスでした!

リッツカールトン 香港  (香港/香港)

ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 7

評価ポイントについて

うるるさららさん (女性/20歳代)
【客室】50㎡でゆったりしていました。ちなみに客室は全て106階以上です。

【バスルーム】何とテレビ付きでした!

【ロケーション】最寄駅(九龍駅)が空港から特急エクスプレスで直結という点は大変便利でした。ただ尖沙咀や香港島からは離れています。

【サービス】日本人スタッフが一名いらっしゃたので助かりました。

【レストラン】朝食ビュッフェではペストリーコーナーがかなり充実しています。パン好きにはたまらないと思います。
  • 宿泊時期
    2015年1月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    デラックスルーム
投稿写真
  • 客室
  • 備え付けの食器とウエルカムフルーツ
  • バスルーム
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価8
客室 9
バスルーム 9
サービス・ホスピタリティ 9
ロケーション 8

評価ポイントについて

akochanさん (男性/50歳代)
【客室】お部屋自体は広くないですが、清潔で感じがいいです

【バスルーム】女性好みの空間

【ロケーション】高所恐怖症じゃなければ、感動します

【サービス】スタッフは最高

【レストラン】イタリアンは2度利用しましたが中華風な味付けでした。中華のお昼の点心はおいしかったです
  • 宿泊時期
    2015年10月
  • 同行者
    ファミリー
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Club Delxue
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価9
客室 9
バスルーム 10
サービス・ホスピタリティ 8
ロケーション 10

評価ポイントについて

akochanさん (男性/50歳代)
【客室】言うことなし、クラブルームにすべきです。文句なし。

【バスルーム】最高、これ以上なし。一年に2回行きますが
毎回感動します。

【ロケーション】ラウンジからの夜景もきれいです。エレガントな雰囲気になります。

【サービス】ふつうですが、日本人スタッフは感じがよいです。

【レストラン】イタリアン、中華と利用しましたが、
イタリアンは中華風な濃いめの味付けでした、(景色は最高)
  • 宿泊時期
    2014年11月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    リフレッシュ
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Club Delxue
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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