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シルカ ジョホール バル (ジョホール バール/マレーシア)
[ADD] Lot 101375, Jalan Masai Lama, Mukim Plentong, Johor Bahru, Johor Darul Takzim, 81750, Malaysia
1件の平均評価(10点満点)
総合評価:2.010
客室 0.010 バスルーム 0.010
ホスピタリティ 4.010 ロケーション -

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 0件
50歳代 1件 10 10 10 10
60歳代 0件
70歳代 0件
80歳代 0件

1件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価2
客室 0
バスルーム 0
サービス・ホスピタリティ 4
ロケーション -

評価ポイントについて

タムタムさん (女性/50歳代)
初めてジョホールバルに仕事で7泊しました。
まずフロントのスタッフの対応は良かったし、スーツケースを預けた時のスタッフの対応も翌朝のタクシーの手配など、この地域のタクシー事情を配慮して先に説明して予約してくれたのには感心しました。
しかし部屋に入ってビックリ!!! 床には壁の欠片、綿埃、髪の毛、まるで何ヶ月か住んでいない様な状態でした。バスタブと窓と冷蔵庫が無いのは説明されましたが、掃除をしないとは思ってなかったので愕然としました。その夜シャワーを浴びたら排水溝の中から水に追われた羽虫が一斉に飛び出してきて、それから毎日事前に虫退治をするはめに・・。ベッドメイキングは2日間はしてなくて、普通バスタオル2枚らしく1枚に減ったら2日目に補充。ベッドメイキングしてくれた日の中の1日はそのベッドの上で
買っておいた殻付きピーナッツを食べたらしくピンと張ったシーツの上に殻が落ちていて袋のピーナッツは半分以下に。
留守の間に他人が自分のベッドの上でくつろいで居たと思うと気味が悪いじゃないですか!部屋の掃除を頼んでも来ないし、結局チェックアウトの時に紙に全部書き並べて出てきました。(フロントのスタッフは読みながら頭を抱えていました。)
結局はハウスキーピングのスタッフ達への指導や本人達の資質の問題だと思いますが私はもう二度と泊まることは無いと思います。

<おすすめポイント>
ゴルフ場

  • 宿泊時期
    2013年2月
  • 宿泊した部屋タイプ
    スーペリアルーム
  • 予約先
    アップルワールド
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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