[ADD] 165 Phillip Street, Sydney, NSW, 2000, Australia
2件の平均評価(10点満点)
総合評価:7.010
客室 6.010 バスルーム 6.010
ホスピタリティ 6.010 ロケーション 9.510

評価ポイントについて

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<<年代別評価>>
年代 投稿数 総合評価 客室 バスルーム サービス・
ホスピタリティ
ロケーション
10歳代 0件
20歳代 0件
30歳代 0件
40歳代 0件
50歳代 1件 10 10 10 10 10
60歳代 1件 10 10 10 10 10
70歳代 0件
80歳代 0件

2件 該当しました。

ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 7
バスルーム 7
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 10

評価ポイントについて

アロンソ55さん (女性/60歳代)
【客室】ミニキッチン付きで電子レンジがありました。(スプーン大、小、フォーク、ナイフあり)
コーヒー、紅茶、砂糖、フレッシュ(冷蔵庫)あり。
歯ブラシ、スリッパなし。

【バスルーム】バスタブなし。シャワーのみ。
       シャンプー、リンス、入浴剤、BODYミルクありました。
       

【ロケーション】街の真ん中に位置していてどこに行くにも便利です。
最寄の駅からホテルまで徒歩2分ほど。
買い物(デパートまで徒歩5分ほど)、ハイドパーク(徒歩1-2分ほど)、オペラハウス(徒歩10分ほど)、ダーリングー(徒歩10分ほど)

【サービス】チェックイン(朝到着時)の際にデポジットとして1ASDドをクレジットで支払いました。
部屋が用意できていないとゆうことで15時に再度チェックインすると、フロントの従業員が変わっていて、朝到着時と同じくデポジットとして再度1ASDをクレジットで払ってくれと言われ事情を説明しましたがなかなか理解してもらえず困りました(最終的に解決しましたが)、
日本語を話す人は一人もいませんでした。
毎日のように、シャンプーがない、コーヒーがない、タオルが何もない、電球がきれてる、、、いやになりました。(電話をして事情を話すとすぐに対応してくれました。(感謝)
従業員は笑顔で親切でした。

【レストラン}ホテルにはありません。隣がコンビ二で便利でした。
       
  • 宿泊時期
    2016年12月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    WIFI(無料)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
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ホテル満足度(10点満点)
総合評価7
客室 5
バスルーム 5
サービス・ホスピタリティ 6
ロケーション 9

評価ポイントについて

たんこぼさん (男性/50歳代)
【客室】
こぢんまりした部屋にシングルベッドが2台。寝に帰るだけであれば必要にして充分。物価もホテル代も高いシドニーなので、限られた予算だと何かを犠牲にしなければならず不満はありませんでした。ホテルライフを楽しむのであれば他をあたって下さい。

【バスルーム】
シャワーのみでバスタブはなし。しかもやや水圧が弱く頼りないかも。
シャンプー・コンディショナー・石鹸・シャワーキャップは提供されました。水質はやや硬め。

【ロケーション】
カウントダウンの花火を見るため、一番こだわったのがロケーション。シティのど真ん中にあり全く不自由はありませんでした。

【サービス】
とても感じの良いスタッフ。フロント前を通る度に穏やかな微笑を投げかけてくれます。大晦日に暖かいメッセージとスペシャルギフトのチョコレートをいただきました。

【レストラン】
ホテルの1階にレストランがあり、ルームサービスもしてくれます。
・・・が残念ながら、今回は利用機会がありませんでした。
  • 宿泊時期
    2014年12月
  • 同行者
    夫婦・恋人
  • 利用目的
    観光
  • 客室のネット環境
    なし(不明)
  • 宿泊した部屋タイプ
    Standard
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評価ポイントについて

以下の点について、それぞれ10点で評価しています。

総合評価 総合的な満足度
客室 お部屋の快適度、設備、雰囲気、メンテナンス状態など
バスルーム 清潔感、使い勝手、快適さなど
サービス・ホスピタリティ サービスの確実さ、従業員の印象、親切さ、アドバイス内容など
ロケーション 空港や駅から近い、観光や買い物に便利など
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